Týmová karta je dokument, který popisuje, proč existuje tým. Charta ukazuje, kdo je v týmu, co mají očekávat a jak dlouho to musí udělat. Formálně vyjádřeno charta definuje účel a cíle týmu. Rovněž stanovuje hranice, aby se zabránilo "creepovému rozsahu", termínu, který často používají projektoví manažeři k popisu, kdy cíle týmu narůstají s požadavky na zdroje a časové požadavky týmu.
$config[code] not foundŠablona
Týmová karta je typicky postavena ze standardní šablony, kterou používají všechny pracovní týmy ve společnosti. Sekce, které se běžně nacházejí v šablonách pro charter, se týkají příkazů mise nebo účelu; cíle a cíle; rozsah činností; členství; úrovně autority; a požadavky na časování. Úroveň revize nebo datum je také důležité. Pokud dojde k změnám v jakémkoli aspektu charty týmu, měly by být tyto změny jasně zaznamenány. Charta v podstatě poskytuje týmu cestovní mapu, která je vede dopředu. Změny v chartě jsou jako objížďky na hlavních silnicích - chybějící špatně označená objížďka by mohla týmu zabránit v dosažení cílů.
Účel a cíle
Cíl týmu, někdy označovaný jako jeho poslání, je důvod, proč tým existuje. Příkladem účelu týmu může být řešení problému, který společnost zažívá, zavést nový systém nebo postup nebo dokončit konkrétní projekt. Cíle sledují účel, protože staví z účelového prohlášení. Cíle týmu jsou měřitelné cíle nebo cíle, které při setkání prokáží, že tým úspěšně dosáhl svého poslání.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingRozsah a trvání
Rozsah a trvání stanovily hranice týmu. Rozsah určuje, které firmy, zákazníky, postupy, produkty, programy nebo jiné podmínky se vztahují na aktivity týmu. Obvykle se zjistí více než jedna podmínka. Měly by být zaznamenávány jak podmínky v rozsahu, tak out-of-scope, aby se zabránilo záměně a tým byl tým zaměřen. Doba trvání nastavuje hranice časování týmu. V dočasných týmech založených na projektech bude trvání zahrnovat kritické termíny. V dlouhodobých nebo trvalých týmech může být trvání definováno na základě schůzek schůzek a přiřazení nebo splatnosti úkolů.
Struktura týmu
Struktura týmu identifikuje sponzory týmů, zúčastněné strany a členy týmu spolu s rolí, odpovědnostmi a úrovněmi autority. Sponzoři jsou obvykle vedoucí pracovníci odpovědní za vytvoření týmu. Zúčastněnými stranami mohou být zákazníci, vedoucí pracovníci a další, jejichž práce bude přímo ovlivněna týmovými činnostmi a cíli. Role a odpovědnost objasňují účel každého člena týmu v týmu. Úrovně pravomocí určují typy rozhodnutí, která mohou členové přijímat, a poskytují kanály eskalace, které pomáhají týmu překonat neočekávané překážky a vyřešit spory.
Komunikace a reportování
Charta by měla obsahovat plán komunikace a výkaznictví. Tento plán popisuje, jaké formuláře a reporty bude tým používat při zaznamenávání stavu aktivit, problémů, zjištěných problémů, rozhodnutí a dalších typů informací. Měly by být jasně uvedeny harmonogramy a metodika podávání zpráv, které ukazují, kdy a jak budou sponzoři a zúčastněné strany informováni o postupu týmu. Měly by být také definovány komunikační kanály, jako jsou e-mailové a týmové webové stránky pro sdílení souborů, spolu s pokyny, které vysvětlují, kdy je třeba je používat.
