V dnešní době je pro podniky nezbytně nutné mít on-line přítomnost. Většina lidí dává přednost nákupu zboží online než spuštění obchodu. Takže vlastnit webové stránky elektronického obchodu je jistě skvělý nápad.
Ale to nestačí. Je důležité šířit slovo o webových stránkách elektronického obchodu na internetu. A sociální marketing je jistě jedním z nejlepších způsobů, jak to udělat.
Sociální média jsou dnes téměř všudypřítomná. Mnoho lidí online již má svou vlastní aktivní přítomnost na jedné nebo více platformách sociálních médií. S tak velkým provozem mají tyto platformy jistě potenciál být nejdůležitějšími místy pro marketing produktů a služeb. To platí i pro váš marketing elektronického obchodu.
$config[code] not foundDopad sociálních médií na podnikání je nepopiratelný. Sociální média ve skutečnosti formují způsob, jakým se podnikání provádí online. S těmito změnami je na čase nastavit nové strategie pro sociální média pro webové stránky elektronického obchodu.
Takže, jak můžete integrovat sociální média do vašich marketingových strategií pro elektronický obchod?
Zde je rychlý pohled na některé z nejčastějších způsobů, jak používat sociální média pro obchodní marketing elektronického obchodu.
Používejte platformy sociálních médií opatrně
Proč jsou sociální média tak důležité pro podnik elektronického obchodu?
Odpověď je jednoduchá: je to dokonalá platforma, která vám umožní komunikovat přímo se stávajícími i potenciálními zákazníky. Můžete jej tedy využít ke zvýšení angažovanosti zákazníků.
Kromě toho, že vám nabízíme příležitost komunikovat přímo se svými zákazníky, sociální média vám také pomohou pochopit jejich požadavky a odpovědět na jejich nespokojenost. Můžete také odpovědět na jejich dotazy.
Pokud spravujete komunitu sociálních médií pro webové stránky elektronického obchodu, ujistěte se, že to uděláte opatrně.
- Odpovězte na všechny dotazy, které jsou zde zveřejněny.
- Buďte připraveni se omlouvat, pokud se na vašem webu potýká nějaký problém.
- Pokud se někdo stěžuje, omluvte se, vyřešte problém a vraťte se k němu.
Pokud se obezřetně používáte, platformy sociálních médií mohou být měničem hry pro vaše webové stránky elektronického obchodu.
Poskytněte nejužitečnější tipy
Firmy v těchto dnech mají dvě možnosti, které mají být prominentní. Mohou být buď úžasné, nebo mohou být užitečné. Pouze při výběru jedné z těchto dvou možností mohou doufat, že udělají značku v tomto mimořádně konkurenčním prostředí.
Sociální média se zdá být perfektní platformou, díky které vaše webové stránky elektronického obchodu mohou být pro zákazníky užitečné. Platformy sociálních médií nejsou dobrým místem pro psaní informací o produktech a službách nabízených ve vašem obchodě elektronického obchodu. Místo toho sdělujte informace o vašich produktech v krátkém zápisu.Zbytek času můžete sdílet tipy na různé aktivity, které souvisejí s produkty, které nabízíte.
Tipy pro sdílení mohou být jedním z nejlepších způsobů, jak vaše webové stránky elektronického obchodu zůstat relevantní. Na sociálních médiích se vždy pokoušejte sdílet obsah, který přidává hodnotu vašim potenciálním zákazníkům. To vám pomůže přitáhnout pozornost do značné míry.
Vyčistěte obsah z webových stránek třetích stran
Nemusíte omezovat obsah, který zveřejňujete na sociálních médiích, na témata související s elektronickým obchodem. Měli byste také použít jiný zajímavý obsah, který by mohl nějakým způsobem souviset s vaší firmou.
Platformy sociálních médií vyžadují pravidelné aktualizace, aby byly řádně účinné. Musíte odesílat obsah ve správné frekvenci. To může být opravdovou výzvou, zejména pokud budete muset pravidelně vytvářet zcela unikátní obsah.
Je tu ale cesta. Můžete nakoupit obsah z různých zdrojů na internetu. Najděte příslušný obsah a uspořádejte ho způsobem, který pomůže vašim obchodním vyhlídkám na webových stránkách elektronického obchodu.
Snažte se vytvářet obsah, který bude obsahovat, co nejvíce podmanivý. Je možné sdílet obsah z jiného zdroje. Nezapomeňte správně přičíst původ informací nebo obsahu, který sdílíte.
Optimální používání značky Hashtags
Hashtags (#) patří k nejdůležitějším nástrojům, které v těchto dnech používají při zveřejňování na platformách sociálních médií. Vykonávají několik úkolů:
- Zvýšení expozice
- Uspořádání obsahu
- To je jasně odlišné
Takže byste měli pokračovat a plně využívat hashtags. Pravděpodobně pomohou vašemu obsahu na platformách sociálních médií častěji objevit vaše cílové publikum.
Existuje však společný trend používání příliš mnoho hashtagů v obsahu sociálních médií. Takže, zdržujte se toho. Místo toho zjistěte optimální počet hashtagů pro vaše publikum (obvykle dva až tři v tweetu) a použijte to jako průvodce ve vašem sociálním media vysílání.
Zahrnout další platformy spolu s Facebookem
V dnešní době někdy začíná a končí používání sociálních médií pro firmy elektronického obchodu pomocí Facebooku. To je především proto, že Facebook je nejdůležitější mezi všemi platformami sociálních médií. Má miliardy aktivních uživatelů.
Ale existují i jiné platformy pro sociální média. Například máte platformy pro vytváření mikroblogů, jako je Twitter a další. Takže je důležité používat všechny tyto stránky. Navíc při plánování marketingové strategie pro sociální média můžete také zahrnout Pinterest. Jedná se o nástroj pro vizuální objev a webové stránky, které používají obrázky. Takže dopad je mnohem víc než textová zpráva. Obrázky produktů, které jsou k dispozici na vašich webových stránkách elektronického obchodu, můžete uveřejnit a vytvořit s nimi.
Používejte platformy, jako je Instagram, kde můžete pomocí krátkých videí přesvědčit zákazníky, aby kupovali produkty z webových stránek elektronického obchodu. Můžete také zkontrolovat několik dalších platforem sociálních médií a obezřetně je používat pro webové stránky elektronického obchodu.
Elektronický obchod stránky nabízejí obrovskou příležitost v těchto dnech. Ale potřebujete efektivně na trhu, abyste si uvědomili svůj potenciál. Správné používání sociálních médií může zvýšit viditelnost vašich webových stránek a zároveň zvýšit zapojení zákazníků do značné míry. To bude mít určitě pozitivní vliv na vaše webové stránky v dlouhodobém horizontu.
Sociální média Fotografie přes Shutterstock
26 Komentáře ▼
