Zdá se, že všichni v IT hovoří o chatbotů v nějaké podobě nebo jiný, Facebook, Google a Microsoft, abychom jmenovali jen několik. Toto celé vzrušení způsobuje, že chatboty vypadají jako nová inovace, která byla koncipována právě v Silicon Valley, ale technologie je již více než půl století. A pokud má PullString svou cestu, bude to přechod na platformu jednotlivci, malé podniky a podniky budou používat k vytvoření chatbotů.
$config[code] not foundPůvod písniček
Podle časopisu Time Magazine profesor Joseph Weizenbaum z Massachusetts Institute of Technology (MIT) vytvořil v šedesátých letech botu ELIZA. Zdá se, že ELIZA byla naprogramována tak, aby říkala fráze psychoterapie, jako je "řekni mi víc" a udržuje jednoduché rozhovory s lidmi. Ale nebylo to nic jiného, než simulace konverzace pomocí metod pro porovnávání vzorků a substituci. ELIZA neměla vestavěný rámec pro kontextualizaci událostí.
Rychle vpřed do roku 2016 a umělá inteligence (AI), strojní učení, cloud computing a širokopásmová technologie se shromáždily a poskytly současnou šarži chatbotů inteligenci (chybějící lepší slovo), ELIZA chyběla.
PullString Platform
Platforma PullString byla vytvořena společností PullString Inc., která poskytuje profesionální prostředí pro tvorbu obsahu s hostitelskou AI, strojovou výukovou metodou a integrovanou konverzační analýzou. Společnost říká, že je komplexním řešením, které každému poskytne platformu pro efektivnější komunikaci se svými zákazníky bez ohledu na to, v jakém průmyslu se nacházejí.
PullString podporuje většinu konverzačních aplikací na trhu, včetně Facebook Messenger, Amazon Alexa, Skype, Slack, Kik, mobil a web.
Dělat něco mluvit s PullString
Podle společnosti poskytuje vše, co potřebujete k vytvoření vlastních aplikací podporujících konverzaci, a žádné programování není nutné. PullString poskytuje specifikaci rozhraní API, sady open source SDK pro populární jazyky a příkladový kód, takže si můžete vytvořit vlastní rozhovor.
Prostředí pro tvorbu obsahu má předem připravené záměry PullString kompilované ve výchozí knihovně nebo můžete definovat vlastní kontextově specifické záměry. Potom můžete integrovat text, obrázky, audio a video spolu s strukturovanými zprávami a kartami specifickými pro platformu.
Konverzační AI platforma
Hybridní AI engine využívá záměry, entity, pravidla, synonyma, správu dialogu a rychlou iteraci k provádění kontextuálních konverzací, které jsou lidské.
Inteligence platformy se také rozšiřuje na rozhraní API, se kterými se můžete připojit k webovým službám, aby se rozšířila konverzace, takže roboti, které vytvoříte, mohou odpovídat na otázky z databáze znalostí, přidávat události do kalendáře a zpřístupňovat zprávy nebo služby počasí.
Rozhovor lze vylepšit pomocí analytické sady, která vám umožní vidět a pochopit, jaký je výkon na vašem trhu, a uvidíte, jak vaše publikum reaguje na jakékoli změny, které provedete.
Použití skříní pro malé firmy
Chatbots může dělat mnoho věcí, a pro vlastníky malých firem se číslo může rychle stát ohromující. Pokud však vlastníte malou firmu, máte nyní přístup k technologii, která vám ušetří čas, umožní vám komunikovat se zákazníky s větší efektivitou a bude k dispozici nepřetržitě a přináší vám klíčové funkce, pokud nejste v okolí.
Dostupnost
Cenové plány platformy PullString jsou k dispozici ve třech úrovních, počínaje bezplatným Individuálním plánem. Bezplatný plán je licence pro jednoho uživatele, jenž vám umožňuje vytvářet textové projekty, ale získáte neomezený počet projektů a robotů s hostováním. Analytika této úrovně je základní a váš projekt je uložen na vašem systému
Třída agentury má licencování sedadel a můžete vytvářet textové, hlasové a video projekty s neomezeným počtem projektů a roboty. Má však pokročilou analytiku, týmovou spolupráci, podporu elektronickou poštou, chat a telefon a úložiště cloud pro projekty.
Podniková vrstva má všechny funkce agentury, ale je to podniková licence.
Cena za agentury a podnikové úrovně lze získat kontaktováním společnosti.
Chcete-li zjistit, jak mohou chatbots vylepšit vaši malou firmu, PullString nabízí vše, co potřebujete k vytvoření vlastních aplikací. Má profesionální nástroje, které nevyžadují programování, rychlé prototypování, takže můžete představit produkty na trhu rychlejší a škálovatelnost pro podniky, pokud rostou rychleji, než se očekávalo. A nejlepší je, že můžete začít zdarma.
Webová stránka PullString obsahuje podrobné informace o tom, co mohou chatbots pro vás udělat, a jak je možné je vytvořit.
Obrázek: Pullstring
