Bez křiklaví: Vedení myšlení o prosperující v dnešní ekonomice

"Žádné kvílení!"

To byla úvodní zpráva generálního ředitele Clate Maska na události minulého týdne v Las Vegas, kterou oblékli lidé z Infusionsoft s názvem "Conquer and Grow".

Clate zaujal nesmyslný přístup k šíření toho, co považuje za problém, který někteří v malé podnikatelské sféře považují za oběti recese. Povzbuzoval účastníky přijmout další myšlení a stát se řešením současných tržních podmínek. Našel jsem tento přístup osvěžující a chtěl bych zdůraznit 3 myšlenky, které jsem na této akci přijal od předních světových mluvčích, aby mohly malé podniky v těžkých dobách prosperovat.

$config[code] not found

Budování a zdokonalování systémů

"Buďte si vědomi každého, kdo prodává 'změnu', protože to je všechno, co máte v kapse! Nikdo nepotřebuje změnu, potřebujeme zlepšení. "- Michael Gerber, autor revize E-myth

Každá firma má systémy, problém s malými podniky, zejména s podnikateli, je, že jejich systémy jsou často neformální nebo nejsou dobře definovány. To zanechává podnikům méně produktivních, dokonce i poškozuje prodej. Chaos v malých firmách existuje z velké části kvůli nedostatku dobře promyšlených systémů.

• Jak vytvořit systémy ve vaší firmě? Začněte jednoduše. Není třeba vypracovat kompetentní vzdělávací systém, který by byl doplněn o online video a interakci, nevyvíjejí značné úsilí ke zlepšení toho, co neexistuje. Představte si hlavní události ve vaší firmě, které je třeba zdokumentovat, a vytvořte kontrolní seznam pro jednu stránku, ujistěte se, že je dostatečně jednoduché, aby se nový zaměstnanec rychle dostal rychlostí po přezkoumání kontrolního seznamu. Zvažte to pro činnosti, které se často opakují ve vaší firmě a mají přímý dopad na prodej nebo zákaznický servis.

• Existující systémy vyžadující zlepšení? Úkolem dokumentování systému je, že jakmile je hotov, je často zapomenut. Jednoduchý přehled stávajících systémů nebo kontrolních seznamů může být velmi jednoduchý proces. Obchodní změny se rychle mění a vaše systémy se s nimi možná budou muset měnit. Naplánujte čas pro kontrolu a vylepšení stávajících systémů.

Vytvoření partnerských vztahů

Referenční marketing se vrací na začátek času. John Jantsch z Duct Tape Marketing sdělil jinou myšlenku tomuto starému konceptu: přivést tým ke stolu. Význam, když si dáte do služby účet tým partnerství, který můžete přenést na stůl kteří nabízejí bezplatné služby, které klient potřebuje, může být pro klienta a pro všechny členy partnerského poradenství velkou hodnotou. Myšlenkou je, že každý přivádí každého do stolu pro každého klienta v celém partnerství.

Buďte inteligentní pomocí sociálních médií

Sociální média s veškerým svým potenciálem mají také potenciál být neuvěřitelnou dobou sát, rozptýlením nebo dokonce útěkem z toho, na čem by měly malé firmy skutečně pracovat. Některé myšlenky, které jsem přišel z konference:

• Nastavte časy interakcí sociálních médií. Místo toho, abyste byli přihlášeni a umožnili vám sociální sítě ping, když mají co říct, přihlašujete se, když jste připraveni číst a reagovat.
• Využijte svůj dosah. Příklad: LinkedIn Answers je způsob, jak sdílet své znalosti s mnoha respondenty zodpovězením důležitých otázek na vašem trhu. Nárůst popularity skupin LinkedIn může být ještě silnější, když se podílíte na vhodných diskusích ve vašem výklenku (členové skupiny mohou být na stovkách tisíc). Jak řekl Starr Hall, "Lídři odpovídají na otázky, zeptávají se stoupenci."
• Oddělovat sociální média. Jedná se o koncept sdílený společností dotJenna jako způsob založení účtů sociálních médií pro větší společnosti. Nastavte si Twitterové účty a stránky Facebook na jedno oddělení společnosti, jako jsou například stránky a profily pro prodej, zákaznický servis, propagační akce apod. Nejen, že dává představu o tom, že společnost je větší, než by mohla být spolu s výhodami SEO, segmentace kanálů snižuje nepořádek a riziko problémů se zákaznickými službami a otázek týkajících se prodeje, které se objevují na jednom zdroji, což je čistší zkušenost pro zákazníky i firmy.

Provedení v dnešní ekonomice může být záležitostí zlepšování obchodních systémů, rozvíjení partnerského poradenství, inteligence se sociálními médii nebo všech tří. Tyto strategie mohou pomoci vašemu podnikání nejen přežít, ale i v těžkých dobách.

14 Komentáře ▼