Zvýšení počtu inventáře a počtu pracovníků může zvýšit potenciál krádeže během náročné dovolené. A poslední věc, kterou podnik potřebuje při vyšších pracovních nákladech, je snížení výnosů.
Podle maloobchodní federace maloobchodníci ztratili v roce 2015 zhruba 44 miliard dolarů. Z této částky zaměstnanci odcizili více než 34 procent.
Příspěvek blogu od firmy pro řízení rizik Pinkerton uvedl, že krádež zaměstnanců představuje "druhou hlavní příčinu poklesu inventáře za střelbu zákazníků".
$config[code] not found"Ať už na prodejní ploše, ve skladu, v řízení nákladního vozu nebo při manipulaci se zaměstnanci mají snadný přístup k hodnotnému inventáři a vytvářejí pokušení ukrást," uvedl pořad.
Malé podniky mohou podniknout několik kroků k zabránění krádeže zaměstnanců během prázdnin a během celého roku. Například vyhodnocování denních transakcí, kontrola videozáznamů bezpečnostních kamer každý den a ověření každého zrušeného či zrušeného prodeje může pomoci zmírnit krádež. S kamerami a supervizory viditelnými na prodejní ploše může také pomoci.
Jiné odstrašující prostředky zahrnují komunikaci firemních politik, vymezení protokolů o krádeži s novými nájemci, používání metod rozhovoru v chování a provádění rozsáhlých kontrol na pozadí.
Scott Humphrey, odborný poradce v oblasti rizik s pojištěním Travellers Insurance, sdílí v telefonickém rozhovoru s malými obchodními trendy následující tipy pro prevenci proti krádeži.
Tipy na prevenci krádeže zaměstnanců
Pronájem v předstihu potřeby
Podniky potřebují rychle zapůjčit řadu dočasných pracovníků během prázdnin, aby udrželi krok s poptávkou. Nicméně, aby byl zajištěn dostatečný čas pro školení nových zaměstnanců o politikách a protokolech a pro provádění kontrol, Humphrey doporučuje zaměstnavatelům zahájit proces náboru včas - alespoň měsíc před nutností.
"Pokud očekáváte zvýšený prodej, budete potřebovat více lidí pracujících na podlaze, zabývat se inventarizací a pracovat se zákazníky, poskytnout si dost času na zaměstnance," řekl Humphrey. "Ujistěte se, že ten, kdo jste najal, je osoba, kterou chcete."
Mají systém správy zásob
Společnost Humphrey uvedla, že je důležité, aby podniky udržovaly přesnou stopu inventáře, aby zajistily, že peníze přicházejí a předměty, které se prodávají, budou odpovídat. V opačném případě dochází ke smršťování.
Maloobchodníci potřebují mít dobrý systém správy zásob, aby věděli, jaké položky mají v obchodě, řekl.
Správa registru dobře
"Společný prostor, který přispívá k krádeži, je v rejstříku," řekl Humphrey. "Některé položky se budou vrátit, aby se vrátily nebo vyměnili. Zaměstnanec může něco vzít zpět za určitou částku, která se liší od nákladů na danou položku, nebo předpokládá, že se položka vrátila, když to nebylo. "
Jako takové by měly být v registru prováděny kontroly ke zmírnění krádeže. Humphrey doporučil následující:
- Udržujte kreditní kartu a jiné osobní identifikační údaje mimo snadný přístup;
- Musejí zaměstnanci přihlašovat se a odcházet z registru tak, aby při výskytu transakcí zaměstnavatel věděl, kdo je zpracovává;
- Dejte manažerům přepisový kód, který zajistí kontrolu transakcí.
Monitorujte bezpečnostní kamery denně
Humphrey informoval, že podniky mají k dispozici bezpečnostní kamery, zejména v rejstříku, a denně je monitorují kvůli hanebným činnostem. Také doporučil použití bezpečnostních strážů na předpoklady jako odrazový prostředek proti krádeži.
Oznámení o zásadách a postupech jasně
"Společnosti by měly jasně sdělovat společnosti hodnoty, způsoby, jak zacházet s patrony a politiky týkající se krádeže zaměstnancům," řekl Humphrey. "Vysvětlete, že nečestnost je důvodem pro ukončení. Řekněte zaměstnancům, co budete dělat, a poté jeďte podle potřeby. "
Je rozumné očekávat, že během prázdninového období bude docházet k určitému poklesu a některé z toho budou pocházet od zaměstnanců. Postupy popsané výše mohou pomoci zmírnit ztráty a přispět k ziskovější sezoně.
Krádež Photo přes Shutterstock
1
