Ředitelé bankovních operací jsou zodpovědní za veškeré denní provozní činnosti bank. Dohlíží na různá oddělení bank a místní pobočky a zajišťují hladké fungování všech transakcí. Manažeři bankovních operací se také soustředí na zlepšení záznamů o zákaznících banky a zasahují-li při vzniku problémů. Mnoho bank nabízí programy pro manažerské školení pro kvalifikované kandidáty, ale manažeři bankovních operací obvykle musí splňovat i další požadavky na vzdělávání.
$config[code] not foundPovinnosti
Manažeři bankovních operací dohlížejí na veškerá činnost zpracování údajů v bance. To může zahrnovat vedení záznamů, kontrolu zpracování a vedení účetnictví prováděné na počítačích nebo automatech. Jedná se o případné zákaznické záležitosti a ujistí se, že zákaznický servis banky splňuje standardy společnosti. Manažeři bankovních operací jsou také zodpovědní za dohled nad správním a provozním personálem banky a řídí pracovní toky mezi odděleními.
Vzdělání
Manažeři bankovních operací jsou obvykle povinni mít alespoň bakalářský titul. Mnohé v oboru se zabývají obchodní administrativou, ačkoli obecná liberální umělecká škola může být přijatelná, pokud jsou obchodní kurzy součástí učebních osnov. Někteří manažeři bankovních operací také získají magisterský titul v obchodní administrativě (MBA) nebo magisterský titul v podobné oblasti, jako je ekonomika. Většina bank má programy školení pro management, které dále připravují jednotlivce na práci v bankovních operacích. Tyto vzdělávací programy obvykle vyžadují, aby stážisté vykonávali různé práce v rámci banky, aby se mohli naučit všechny aspekty tohoto odvětví.Banky mohou navíc posílat stážisty pro řízení bankovních operací na externí školení, které provozuje Americký institut bankovnictví, který je součástí Asociace amerických bankéřů. Některé banky nabízejí také výplata výuky pro studenty řízení, kteří absolvují vyšší tituly.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingPracovní podmínky
Většina manažerů bankovních operací pracuje ve správních kancelářích, ačkoli někteří mohou pracovat z místních poboček. Obvykle pracují standardní čtyřiadvacetihodinové týdny, ale mohou být požádáni, aby pracovali přesčas nebo o víkendech v závislosti na časech banky. Protože řídí pracovníky zaměstnanců, musí se zabývat řadou různých osobností, které mohou být stresující.
Plat
Podle mzdové informační stránky PayScale byla průměrná roční mzda pro manažery bankovních operací s méně než jedním rokem zkušeností v rozmezí od 27 000 do 43 000 dolarů od července 2010. Ti, kteří měli zkušenosti od jednoho do čtyř let, byli zaplaceni mezi 36 231 a 51 990 dolary, zatímco ti s pěti až devíti lety zkušeností získali mezi 38.261 a 62.421 dolary. Manažeři bankovních operací s 10 až 19 lety zkušeností získali od 45,143 dolarů do 72,465 dolarů a ti s více než 20 lety zkušeností získali až 76,362 dolarů.
Zaměstnanost
Úřad statistiky práce odhaduje, že zaměstnanost bankovního sektoru včetně manažerů bankovních operací se v letech 2008 až 2018 zvýší o 8 procent, což je o něco pomalejší než průměr za všechny profese. Očekává se, že počet poboček místních bank narůstá s cílem přilákat nové zákazníky, což vytvoří poptávku pro manažery bankovních operací. Kandidáti s předchozími zkušenostmi v oblasti finančních služeb by měli mít nejlepší vyhlídky.
