Vodiči cestujících mají na starosti vlak a cestující na něm. Vykonávají širokou škálu povinností nezbytných pro pohodlný a včasný příjezd všech cestujících na palubu. Na daném osobním vlaku je často více než jeden vodič, ale všichni společně pracují na cestě k cíli bezpečného a efektivního cestování.
Vstupenky
Prvořadým úkolem dirigenta je zajistit, aby železnice byla placena za své služby. Musí sledovat, kdo jel na vlaku, a to tak, že kontrolují a sbírají jízdenky. Řidiči kontrolují s každým jezdcem, aby zajistili, že každý má placenou jízdenku. Prodávají také lístky všem, kteří na stanici nemohli nebo nemohli koupit, stejně jako řízení změn, jako je přepínání vstupenek z druhé třídy do první třídy.
$config[code] not foundZákaznická pomoc
Vodiči cestujících vlaků zvládnou řadu otázek týkajících se služeb zákazníkům. Informují cestující o tom, jak dosáhnout plánovaných cílů, oznamují zastávky a poskytují odhady časů cesty a zpoždění. Vodiči mohou cestujícím pomáhat s umístěním sedadla, nakládkou a skladováním zavazadel a se všemi zvláštními potřebami, které mohou mít při jízdě vlakem. Kromě toho jsou vodiči pověřeni zachováváním míru, odstraňováním jakýchkoli rušivých cestujících a udržováním pořadí a řízení vlaku po celou dobu.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingÚřadu
Hlavní vodič vlaku je palubní vůdce vlaku. Má autoritu nad všemi ostatními pracovníky včetně řidiče a musí se chránit před nebezpečnými podmínkami. Vodič zkontroluje, zda jsou všechny vlaky přítomny, a před odjezdem na cestě kontroluje vlak za poškození nebo poruchy. Vodiči si musí všimnout jakýchkoli problémů s interiérem vlaku a požádat o jejich opravu, aby cestující cestovali pohodlně. Zvláštní význam mají dveře, okna a další prvky vlaku, které jsou nezbytné pro bezpečnost cestujících, a musí být ihned opraveny nebo vyměněny, pokud jsou poškozeny.
Stanice
Když vlak zastaví na stanici, musí se vodič dostat a sledovat výstup a vjezd cestujících. Musí pomáhat cestujícím nalézt správné vlakové auto a v případě potřeby pomáhat při nástupu do paluby. Po příletu plánovaného času odjezdu musí řidič na palubě uvést všechny zbývající cestující, pak v některých případech dát vodiči vše jasně buď píšťalkou a / nebo ručním signálem. To znamená, že je bezpečné zavřít dveře a dostat se do pohybu.