Ve své manažerské kariéře se setkáte s obtížnými lidmi v práci. Problémy se projevují, když se osobnostní typy, přesvědčení, hodnoty nebo pracovní styly zaměstnanců dostanou cestou k dokončení úkolů v ruce, včetně interakce s ostatními. Určete "typ" obtížné osoby, s níž se zabýváte - pak nastavte cíle a cíle na základě jejich jedinečných vlastností. Pokud nedokážete dosáhnout pokroku s taktikou, zůstaňte klidní a dokumentujte výzvy.
$config[code] not foundMokasíny
Spousta zanechává své povinnosti. Někdy se vznáší kolem kanceláře. Nebo, i když je fyzicky přítomná, ona "zkontroluje" psychicky. Mohla by se připojit na začátku projektu, ale nakonec přispěje méně než ostatní, pokud vůbec. Nastavte cíle, které jsou pro ni specifické, spíše než ty, které jsou zaměřeny na tým. Váš zaměstnanec by například mohl být součástí marketingové jednotky. Umístěte ji do pozice vlastníka se stanovenými lhůtami a opatřeními odpovědnosti. Například: "Dnes potřebuji, abyste vytvořili tři až čtyři stranový nástin další brožury o našich produktech. Jakmile bude schváleno, budu potřebovat, abyste navrhl každou z klíčových částí. Na konci týdne přezkoumám vaši práci a poskytneme úpravy a návrhy. "
Hrdličky
Křovinořez je extrémně konkurenceschopný. Rád zavolá záběry o tom, jak se věci dělají, a pokusí se za všechno zaujmout. Definujte cíle a cíle, které ho osobně posilují a připomínají mu jeho místo v rámci větší organizace. Vyhněte se přístupům orientovaným na výsledky. Zaměřte se na vizionářské týmy, které vytvářejí tým, a přitom ho budete muset odpovědět přímo na vás. Například: "Jedním z cílů naší společnosti je zlepšení spokojenosti zaměstnanců. Chtěla bych s vámi úzce spolupracovat, abych přemýšlel o způsobech, jak zvýšit spolupráci a snížit hospodářskou soutěž v rámci našeho oddělení. "
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingMučedníci
Mučedník se obětuje. Neustále dává více, než by měla společnosti - a často umožňuje ostatním vědět. Občas přebírá odpovědnost kolegů. Také není neobvyklé, aby byla první, kdo přišel a naposledy odešel. Tento typ zaměstnance hledá emoční odpovědi. Stanoví cíle a cíle, které prakticky omezují čas a rozsah práce. Zkontrolujte její plán a popis práce. Informujte ji, že budete sledovat její schopnost splnit základní očekávání v určených časech - a poskytne formální varování, když selže. Její "potřeba potěšit" pravděpodobně změní své úsilí, aby dokázala, jak dobře splní vaše požadavky.
Daydreamers
Ten velkolepý nápad se vyvine. Navíc každý představa je lepší než poslední. Má dobré úmysly, ale postrádá jasný směr - a může rychle odvrátit zbytek vašich zaměstnanců. Reagujte na cíle a cíle, které se zaměřují na logistiku. Místo žádosti: "Pokračujte prosím na Lincolnově účet", uveďte následující pokyny: "Prosím, načtěte všechny další kroky na Lincolnově účtě - a zoradit tyto položky z hlediska priority." Navíc zeptejte se svého zaměstnance plánovat úkoly včetně pravidelných bodů, které mu umožňují poskytovat informace o pokroku.
