Zaměstnanci firem by měli potíže s posíláním e-mailů spolupracovníkům nebo s přístupem na internet bez IT nebo informačních technologií. Připojují počítače zaměstnanců k celoplošným sítím a v případě potřeby řeší technické problémy. Rovněž informují o nových počítačových technologiích a instalují softwarové programy na počítačích zaměstnanců. Pokud máte znalosti v oblasti výpočetní techniky a máte dobré mezilidské dovednosti, práce jako IT specialist může být perfektní volbou kariéry. Nejprve však musíte splnit určité požadavky.
$config[code] not foundVzdělání
Mnoho IT specialistů má bakalářské tituly v oblasti výpočetní techniky nebo informatiky. Ostatní získají stupně v systémech analýzy nebo řídících informačních systémech. Stupeň přidruženého může být také dostačující pro získání kvalifikace pro některé pracovní pozice IT specialistů. Podstatou vaší IT kariéry je učení, jak pracovat s různými operačními systémy, jako jsou Windows, UNIX a Mac OS X, a být schopen instalovat hardware, jako jsou modemy a pevné disky. Naučit se řešit problémy se softwarem a hardwarem je rovněž klíčové pro váš úspěch.
Výcvik
Odborníci z oblasti IT obvykle trénují přibližně tři měsíce poté, co jsou najati, podle údajů Úřadu pro statistiku práce USA. Nicméně roční trénink může být vyžadován u firem s větším a složitějším počítačovým systémem. Vaše školení by mohlo probíhat jak v učebnách, tak i v počítačových laboratořích, abyste získali teoretické i praktické zkušenosti. V této oblasti se také očekává, že budete průběžně navštěvovat semináře a workshopy, abyste byli s novými softwarovými a hardwarovými systémy aktuální.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingCertifikace a postup
Zatímco certifikace jako odborník na IT se obvykle nevyžaduje, některé společnosti ji upřednostňují. Certifikace může také zvýšit vaše pracovní příležitosti. Také vám může pomoci postoupit do vyšších pozic, jako je správce počítačových systémů, který dohlíží na všechny IT funkce a firemní servery nebo jako vývojář softwaru, který vytváří softwarové programy pro různé aplikace, včetně správy databází a mzdových systémů. Apple, Hewlett Packard a Institute for Configuration Management jsou jen některé z mnoha společností a organizací, které osvědčují IT profesionály. Pokud usilujete o to, abyste se někdy přesunuli do vyšších manažerských nebo výkonných pozic, je prospěšné magisterské studium v oblasti obchodu nebo MBA.
Dovednosti
Pro IT specialisty jsou nezbytné dovednosti pro řešení problémů. Musíte vědět, jak diagnostikovat technické problémy a vyvíjet řešení pro ně. V některých případech se například můžete rozhodnout nainstalovat novější softwarový systém pro zmírnění problémů způsobených růstem společnosti. Budete však muset vyhodnotit, zda jsou dodatečné náklady v rozmezí vašeho podniku. IT specialisté musí mít schopnost naslouchat a mluvit. Musí pečlivě naslouchat problémům, které zaměstnanci zažívají, aby je mohli rychle vyřešit. A potřebujete mluvit o schopnostech vysvětlit složité problémy v laikovi a učit lidi, jak opravit menší problémy na vlastní pěst.
