5 tajné pravdy marketingu sociálních médií, které musíte znát

Obsah:

Anonim

Každou minutu se odesílá 350 000 tweetů. S tuhou konkurencí tam budete potřebovat stejně silné strategie, abyste zajistili, že vaše podnikání bude vidět, slyšet a koupíte váš produkt nebo službu. Sociální média však nejsou levné. To vyžaduje značnou investice času a talentu v tvorbě obsahu, marketingu a analýze. Tak jak zdvojnásobíte výsledky marketingu sociálních médií bez zdvojnásobení nákladů?

$config[code] not found

Zvyšte efektivitu a využívejte cenné zdroje, které jste neuvažovali.

Tipy pro marketing na sociálních médiích

Proč jsou šťastní zákazníci skvělí pro sociální média

Marketing z úst z úst. Neexistuje žádná soutěž o tom, jak je to efektivní. Ve skutečnosti, podle jednoho marketingového pohledu společnosti Nielsonových studií, 92 procent spotřebitelské populace považuje doporučení přátel a rodiny za každý jiný druh reklamy. Vokální a spokojení zákazníci vytvářejí přesvědčení, že vaše podnikání nabízí potenciálním zákazníkům kvalitní produkty a služby.

Vyzvěte své zákazníky, aby se podělili o své zkušenosti. Pošlete to, tweet a aktualizujte jejich status. Existuje mnoho způsobů, jak to udělat.

1. Nabízíte slevu při odbavení a máte-li vlastní maloobchodní prodejnu. Můžete také získat kreativitu a postavit sebejistý kout ve vašem obchodě.

2. Nastavte účty na webech recenzí ve vašem výklenku nebo průmyslu. Pokud jste například společnost založená na aplikacích, můžete mít účet G2Crowd nebo GetApp.

3. Požádejte zákazníky, aby vám poskytli recenze z webu a doporučení LinkedIn (pokud jste sólový hráč).

Můžete také požádat o doporučení, pokud máte pracovníky připojené ke svému profilu LinkedIn.

Proč jsou vaši zaměstnanci vaším největším sociálním mediálním majetkem

561 procent. To je odhad o tom, kolik dále vaše zpráva o značce cestuje, když je sdílí zaměstnanci ve srovnání s oficiálními firemními účty, jak to zkoumala skupina MSL.

Podle IBM jsou potenciální zákazníci generovaní prostřednictvím obhajoby zaměstnanců také 7krát častěji převáděni než potenciální zákazníci vytvořeni jinak.

Vaši zaměstnanci také těží z advokacie - s přidanou expozicí a příležitostmi reprezentovat svou značku a rozvíjet autoritu na sociálních médiích.

Krok 1: Začněte jednoduše výběrem nadšeného zástupce zaměstnanců, který zprostředkuje a dohlíží na váš program.

Krok 2: Zvolte platformu advokacie zaměstnanců, která bude spravovat a sledovat váš program. Platforma DrumUp Employee Advocacy poskytuje platformu leaderboard pro angažovanost a angažovanost, která měří váš úspěch.

Značka Amper má zajímavou aplikaci pro shromažďování zkušeností vašich zaměstnanců s vaší společností za účelem sdílení sociálních médií.

Krok 3: Spusťte pilotní program. Sdílejte obsah s několika zaměstnanci a zjistěte, které typy obsahu mají největší zájem.

Krok 4: Rozšiřte program a zavedete pobídky, které motivují své zaměstnance ke sdílení. Uznání je také vynikajícím motivátorem. Určete svého nejlepšího velvyslance a dejte jim vědět, že si vážíte svého úsilí.

Proč nemusíte vytvářet výhradně veškerý svůj obsah

Nejlepším obsahem je davový zdroj, nebo spíše fanoušek.

1. Snižuje čas a úsilí, které vytváření obsahu vyžaduje a vymaže některé části vašeho plánu. 2. Přivádí vaši stávající a potenciální klienty k investicím (skvělé pro vytváření více akcií a zlepšení dosahu). 3. Poskytuje vám různé tvůrčí možnosti pro zapojení formátů obsahu. 4. V podstatě vytváří vaši společenskou základnu.

5 Inovativní způsoby, jak iniciovat vytváření obsahu fanoušků

1. Spusťte kampaň sociálních médií založenou na fotografiích kolem vašeho produktu / služby.

2. Vytvořte soutěž pro fanoušky, které zahrnují váš produkt / službu.

3. Zahajte diskusi s každým příspěvkem blogu, který vytvoříte.

4. Začněte diskusi o trendovém tématu a požádejte své stoupence o jejich názory.

5. Proveďte dobrý starý soutěž selfie s jedinečným hashtagem spojeným s vaší značkou.

Když vaši fanoušci vytvoří obsah, budou nadšeni, že ho budou sdílet.

Proč váš příběh záleží více než na popis vašich služeb

Jako lidské bytosti jsme přitahováni k příběhům. Říkáme jim, že žijí, když se spojujeme s lidmi kolem nás a emocionálně svázáme s prameny příběhů, v tomto případě se značkou.

Příběhy překonávají bariéry mezi spotřebiteli a značkou a značka se stane více lidským a s něčím se s lidmi emocionálně propojit. Příběhy jsou také skvělé pro:

1. Vzpomínka na značku (Lidé zapomínají na reklamy, ale pamatují si překvapivé příběhy)

2. Značka identity (koks je jen recept na cukr-voda, ale značka je mnohem víc, protože to bylo vyvinuto, aby to bylo)

3. USP (Vaše značka a zkušenost by mohla být silná Unikátní prodejní návrh) - aplikace Storify má zajímavé způsoby, jak přeměnit obsah na příběhové formáty, které si diváci mohou vychutnávat.

Jak správně říci svůj příběh o značce

1. Váš příběh musí být jedinečný, nezapomenutelný a s čím se lidé mohou vztahovat. 2. Vaše značka nemusí být nutně hrdinou příběhu. V ideálním případě by to mělo být vaše publikum. A vaše značka by měla být zdrojem, který jim pomáhá dosáhnout svých cílů. 3. Přemýšlejte o příběhu značky jako o zkušenosti, kterou prodáváte publiku.

Zde je skvělý příklad úspěšného příběhu značky:

Při marketingu na sociálních médiích si pamatujte, co skutečně záleží: lidé. Neznamená to vaše reklama, a nikoliv vaše propagační akce, skutečnými vlastníky sociálních médií jsou dav. Orientujte svou činnost v oblasti sociálních médií na ně a zapojte je do ní a vy budete opravdu pokročit.

Sociální marketing Foto přes Shutterstock

4 Komentáře ▼