Pravděpodobně jste viděli věci, které se objevují ve vašem kanálu Facebook News, že byste raději neviděli, trapná fotka nebo otravné požadavky na hry jsou typicky nejhorší z nich.
Nicméně jedna funkce Facebook, nazvaná "Rok v recenzi", se v poslední době dostala do ohniska kvůli své mimořádné schopnosti příležitostně připomínat lidem nejhorší části svého roku a vytvářet víc než jeden faux pas Facebooku.
$config[code] not foundV obhajobě Facebook to není přesně tak design. Ale jelikož je tato funkce plně automatizovaná, skončila to, že od jejího uvedení vznikly opravdu hrozné obsahové tipy. Je to algoritmus, nikoliv člověk, a proto postrádá určitou sociální jemnost, pokud jde o choulostivější předměty.
Funkce zní nevinně a algoritmus funguje jednoduše. Vybírá vaše nejzajímavější fotky a zařadí je do krátkého videa, které můžete sdílet na vaší zdi se svými přáteli. Naneštěstí někdy vaše "nejzajímavější" fotografie nejsou vaše nejšťastnější vzpomínky. Mohou dokonce zobrazovat vzpomínky, které se pokoušíte zapomenout.
Představte si, že když posíláte e-mail na vyhlídku, nechtěně jste mu připomněli těžký čas v životě. Možná to byl čas, kdy byli bez práce nebo se potýkali s nemocí nebo smrtí v jejich rodině. Možná nemáte zájem o vás dlouho dlouho.
Když se však společnost Facebook začala rozvíjet v roce 'Rok v recenzi', někteří uživatelé skončili, přihlašovali se a připomínali ztrátu milovaného člověka, zaměstnání nebo domov, a to z modrého.
Jeden příklad pochází od webového designéra Erica Meyera, který se setkal s nežádoucím připomenutím nejtragičtější události z jeho roku na Štědrý večer roku 2014. Meyer ztratil svou dceru, Rebecce, dříve toho roku a vyhýbal se tvorbě videa, které připomínalo jeho ztrátu. Nicméně se na Štědrý den setkal s reklamou na Facebooku s tváří dcery a slovem "Byl to skvělý rok! Díky za to, že jste součástí! "
Meyer napsal incident na svém blogu a během jednoho dne se stal virem. Jeho příběh byl uveden ve filmu Slate a Guardian a Slate jako příklad toho, co vypadalo jako necitlivý design. Ve svém blogovém příspěvku Meyer říká:
"Kde lidský aspekt nedosáhl, přinejmenším s Facebookem, neposkytl způsob, jak se rozhodnout vynechat. Koncert Rok v recenzi se stále objevuje v mém krmivu, otáčí se různými zábavnými a báječnými zázemím, jako by oslavoval smrt, a neexistuje žádný zřejmý způsob, jak to zastavit. Ano, je to drop-down, který mi umožňuje skrýt to, ale vědět, že to je prakticky vnitřní znalost. Kolik lidí o tom neví? Víc než si myslíš. "
Facebook se snaží tento problém vyřešit, hlásí Guardian. Ale bez tohoto lidského stylu, pravděpodobně není možné zcela vyhnout těmto problémům. Samozřejmě existuje možnost úplného odebrání funkce. Znění na reklamách se změnilo na něco trochu neutrálnějšího, nyní čteme "Vidím vás příští rok!"
Tento problém bohužel s největší pravděpodobností zůstane, ať už prostřednictvím Facebooku nebo jiné platformy. Jak Meyer říká:
"Toto se stane po celou dobu, po celém webu, v každém představitelném kontextu. Zohlednění nejhorších scénářů je něco, co Web design špatně a obvykle vůbec ne. "
Facebook Foto přes Shutterstock
2 Komentáře ▼
