Jak již víme, sociální média mohou řídit prodej. Ale podnikatel v Torontu Ryan Smolkin nepotřeboval studium, aby mu to řekl. Je živým důkazem o síle sociálních médií, nejen o budování značek - ale o skutečném růstu příjmů.
$config[code] not foundSmolkin je zakladatelem Smoke's Poutinerie, rostoucího řetězce restaurací prodávajících poutin, oblíbeného kanadského oblíbence obsahujícího hranolky, tvarohové sýry a omáčky. Směs se často podává s dalšími náplněmi, jako je karamelizovaná cibule a slanina.
Recept na úspěch
Podívejte se na zprávy společnosti Smolkin na Facebooku a Twitteru, které ukazují tento recept na úspěch.
Jeho společenské kanály sdílejí informace o svých nejnovějších restauračních otvorech, dárcích a dalších událostech. Tam je také banter se zákazníky a informace o návštěvách místních vysokých škol.
"Postavili jsme věci, o které se lidé starají a chtějí vidět. Dáváme jim důvod, aby se vrátili a přivádějí své přátele, když to dělají. " Smolkinovo úsilí o sociální média se tak úspěšně stalo, že fanoušci jeho speciality nyní sami pravidelně sdílejí své zkušenosti. Jedná se o nepřetržitou kampaň, která pokračuje, aniž by potřebovala jeho směr. Kouření poutin je povinné alespoň jednou týdně. pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - Denz Detoya (@CallMeVitaminD) 12. listopadu 2013 Smolkin zahájil svůj řetězec restaurací v roce 2008 s tím, co mnozí z nich považovali za bláznivý nápad v té době. Neměl žádný marketingový rozpočet, ale místo toho strávil pět hodin večer na Facebooku a poslal pozvání přátelům z účtu své společnosti. Strategie se vyplatila. Přišli přátelé, řekli přátelům a pověst společnosti rostla. Dnes má Smolkinův řetězec v Kanadě 60 restaurací a do konce roku prodá 28 milionů dolarů. Čoskoro přidal Twitter do svého marketingového mixu pro sociální média. Klíčem k úspěchu Smolkina je i nadále to, co se rozhodl zveřejnit a sdílet na sociálních médiích. Ačkoli jeho Facebook a Twitter účet jasně řídí prodej, nikdy se zdá, že viditelně prodávají. Spíše sdílí zprávy a informace, které ví, že bude důležité pro jeho komunitu, včetně poskytování zákazníkům směrem k jeho nejbližšímu umístění. To, co neudělá, je zaslání kupónů a nabídek, protože se domnívají, že devalvují svůj produkt. Sociální média mohou být silnou hnací silou příjmů, pokud se používají správně. Jen nezapomeňte zacházet s vaší komunitou dobře - a ostatní to udělají. Obrázky: Smoke's Poutinerie Facebook Žádný marketingový plán než Facebook
Co se můžete naučit?
