Clique Marketing: nový způsob, jak porozumět vašemu publiku

Obsah:

Anonim

Všechno, co skutečně potřebujete vědět o marketingu, který jste se naučili - na střední škole - a pravděpodobně to těžké! Přemýšlejte zpět do alma mater nebo obrázek filmu jako Mean Girls, Breakfast Club nebo šestnáct svíček. Střední škola je o nalezení vašeho místa ve společnosti a o tom, kde hledáte místo. Každý chce místo, kam patří.

$config[code] not found

Teens to zvládne tím, že vytvoří kliky. Cliques jsou samozvanící sociální skupiny, které mají velmi hluboký dopad na školní prostředí. Členství v klika může záviset na společném zájmu, jako je sport, drama, akademici nebo skupina, nebo by to mohlo být záležitostí jiných, více mlhavých, identity založených vlastností. Zamyslete se zpátky na vaše středoškolské dny. Je pravděpodobné, že si můžete zapamatovat konkrétní skupiny - jockeři, Gothy, Stepford-Wives-in-Training - a úsilí, které jste vynaložili na nalezení místa, kde jste patřili.

To byl první průzkum trhu, který jste kdy udělali. Zabezpečení a udržování pozice v rámci jakékoliv kliky znamenalo, že jste museli dodržovat jistá nepsaná pravidla. Chcete-li, aby byla skupina přijata, musíte se určitým způsobem prezentovat. Teenageři jsou z nějakého důvodu posedlí módou. Oblečení, které nosíme, jsou silným společenským jazykem a chovají se očekávaným způsobem.

Velké 3 pravidla Cliques

Sdružte se s Vaším

Cliques tráví čas společně - spoustu času. Členové skupiny upřednostňují společnost lidí ve skupině před lidmi, kteří nejsou ve skupině. Členové Clique jsou důvěryhodnější než nečlenové a dostávají přednostní zacházení v každé situaci nedostatku. Jinými slovy, pokud máte pouze místo ve vašem voze, aby jste jezdili domů na tři kamarády, nejdřív jim nabídnete své členy.

Vystavujte společné zájmy

Cliques se často skládají ze sdílené aktivity, jako je sport nebo drama. Ale mít to společné není dost. Dluhopisy mezi členy kliky jsou posíleny tím, že mají více bodů shodnosti. Je skvělé, když vy a vaši přátelé hrajete fotbal. Ale je to ještě lepší, když všichni hrajete fotbal, všichni posloucháte Rihannu, všichni nosí Abercrombie, všichni nosí modré brýle …

Používejte styl podpisu

Cliques jsou vizuálně identifikovatelné. Členové úmyslně kultivují specifický vzhled a vyjadřují svou kolektivní identitu prostřednictvím oblečení, doplňků, účesu a možností make-upu.

Schopnost úspěšně identifikovat a dodržovat tato tři pravidla je to, co výzkumníci nazývají sociální inteligence. Také pod záštitou sociální inteligence je schopnost úspěšně se zapojit a vytvářet vztahy s členy dalších klišé.

$config[code] not found

Cliques Then and Now

Cliques nezmizí, jakmile skončí vysoká škola. Vyvíjejí se a rozšiřují, stávají se specializovanými komunitami nebo trhy. Jako majitelé podniků a podnikatelé je důležité pochopit, že náš úspěch je přímo závislý na naší sociální inteligenci. Je důležité, abychom identifikovali kliky, které naši zákazníci patří. To je jediný způsob, jak můžeme skutečně porozumět nuancovanému webu očekávání, že klienti mají z nás: setkání a překonání těchto očekávání je cesta k úspěchu v obchodě.

Klienti z různých klišé mají různé očekávání. Ve své praxi pracuji s malými i firemními klienty. Obě skupiny jsou velmi odlišné. Malé podniky jsou uvolněnější a snadnější. Chtějí kvalitní práci, ale také dávají přednost zkušenostním aspektům podnikání. Hledají skvělou společnost s přidanou sociální duší. Firemní klienti mají tendenci upřednostňovat věci, které jsou většinou obchodem, s malými rozhovory, tvrdými termíny - bez výmluv.

Čím lépe chápete klienta klienta, tím úspěšněji budete apelovat na ně. Jedním ze základních obchodních pravidel je to, že dáváme přednost podnikání s lidmi, které vnímáme jako sami. Jinými slovy, s členy téže kliky.

Musíte být schopni zajistit vaší klientele, že máte s sebou dostatek společných bodů, abyste mohli rozumět jejich potřebám a sloužit jim dobře.

Identifikace kliků

Cliques existují v každé oblasti a průmyslu. Pokud jste člověk silný v sociální inteligenci, můžete tyto kliky zjistit instinktivně v průběhu každodenního podnikání. Někdy možná budete chtít udělat krok zpět a zvážit situaci z dálky.

Podívejte se na svého klienta a kde podniká většinu svého podnikání:

  • Kdo jsou jejich zákazníci, kolegové a dodavatelé?
  • Kdo jsou jejich konkurenti?
  • Jaká část trhu je zřetelně jejich?
  • Jak tráví svůj čas a s kým ji utrácejí?

Stavební firma, která se zaměřuje na budovu udržitelného mrakodrapu vedoucího konce, je členem jiné kliky než stavební firma zaměřená na výrobu domácí výroby.

Produkty a služby, které nabízíte zákazníkovi, musí být v souladu s jejich podpisovým stylem. To neznamená, že byste měli vypadat jako karbonový kopírovací klon, ale vaše prezentace musí být uznaná za Vaši klientelu jako známou i přitažlivou. To vytváří potřebnou úroveň komfortu ve vašem zákazníkovi a umožňuje jim věřit, že práce s vaší organizací doplní a zvýší image své značky.

Kliky a sociální mobilita

Jako vlastník firmy musíte strategicky rozhodnout, zda soustředit své marketingové úsilí na jednu konkrétní kliku nebo se postavit tak, aby sloužil několika kliknutím. Schopnost prezentovat se a interagovat s více než jednou klikou je to, co výzkumníci nazývají sociální mobilitu. Musíte skutečně porozumět dovednostem sociální inteligence a mobilitě své organizace, než toto rozhodnutí přijmete.

Některé firmy jsou daleko lépe sloužit tím, že se soustředí na jednu klínu - za předpokladu, že je dostatečně velká na to, aby udržovala ziskovost v dlouhodobém horizontu - než tím, že se pokouší oslovit více skupin. Pro jiné společnosti pracuje s řadou zákazníků z několika kliknutí a poskytuje revitalizační energii, která pomáhá organizaci prosperovat.

Vysoká škola Clique Photo přes Shutterstock

8 Komentáře ▼