Jedním z nejdůležitějších cílů inbound generace je využívat vaše webové stránky k budování důvěryhodnosti s vyhlídkami. Všichni vaši potenciální zákazníci budou číst vaše webové stránky a zkontrolovat svou celkovou online přítomnost, než se rozhodnou vyzvednout telefon.
$config[code] not foundObsah a design vašich webových stránek mohou znamenat rozdíl mezi konverzí návštěv webových stránek na prodejní potenciální zákazníky a vynecháním velkých příležitostí od potenciálních zákazníků, kteří tiše prohledávají vaše stránky, ale pak odjíždějí bez toho, aby se jejich přítomnost dozvěděla.
Zde je několik způsobů, jak se ujistit, že vaše webové stránky posílají správné zprávy pro budování důvěry a pro navrácení více návštěvníků webových stránek do slibných prodejních potenciálních zákazníků:
Ujistěte se, že váš návrh webových stránek je aktuální a snadno se pohybuje
Nejrychlejší způsob, jak ztratit důvěru vašich návštěvníků webových stránek, je, aby váš webový design byl zastaralý, neohrabaný nebo těžký na navigaci.
V ideálním případě by vaše webové stránky měly nabízet čistý, jednoduchý design, který čtečce snadno prochází rychle. Vyhněte se oslnivým návrhům a "zvonům a píšťalům." Udělejte pro návštěvníky svých stránek snadné vidět klíčové zprávy a klikněte na místa, kam chcete, aby navštívili další kontakt - ať už se jedná o bezplatnou nabídku nebo nabídku zdarma výměnou za jejich e-mailové adresy.
Spusťte blog a aktualizujte jej pravidelně
Pokud ještě nemáte blog společnosti, měli byste určitě začít a aktualizovat je s čerstvým obsahem.
Důvod: Mít blog je jedním z nejdůležitějších způsobů, jak řídit pravidelné, opakující se provoz na vašich webových stránkách.
Když lidé přicházejí na vaše stránky, potřebují něco, co číst, které jim dovoluje vědět, že jste stále v podnikání a stále aktivně komentujete nejnovější problémy a trendy vašeho odvětví. Další výhodou použití blogu pro příchozí generaci je to, že každý článek blogu pomáhá vytvořit "dlouhý ocas" klíčových slov a obsahu, které potenciální zákazníci najdou, často měsíců nebo let poté, co jste poprvé publikovali článek.
Je skvělé zveřejňovat obsah blogu o nejnovějších zprávách a otázkách ve vašem oboru, ale také pomáhá publikovat nějaký "evergreen" obsah o obecnějších tématech - radu, "top 10 listech", informativních infografikách nebo komentáři o tom, co se vaše společnost naučila nedávný projekt nebo nedávná výzva pro zákazníky.
Zahrnout příběhy o úspěchu v reálném životě od vašich zákazníků
Jedna z prvních otázek, která se potenciální zákazníci ptají, když navštíví vaše stránky, je:
"Bude tato společnost dodržovat sliby? Jsou jejich řešení skutečná? Získám dobrý výsledek, když si je najdu? "
Využijte své myšlenky pro vyhlídky tím, že jim nabízíte případové studie z několika vašich nejnovějších zákazníků. Ukažte návštěvníkům svých stránek skutečné příběhy o tom, co vaše společnost dělá a jak pomůžete svým zákazníkům dosáhnout úspěchu, a pravděpodobně budete mít příležitostné návštěvníky webových stránek, aby vás požádali o další informace.
Přidejte svědectví klientů se skutečnými jmény
Klientské osvědčení jsou jedním z nejúčinnějších způsobů, jak budovat důvěryhodnost na svých webových stránkách - ale musíte používat skutečná jména vašich klientů a firem vašich klientů. Pokud obsahujete pouze anonymní nebo generické názvy firem, jako je "XYZ Corporation", které nezvyšují důvěryhodnost. Pokud nic, podkopává vaši důvěryhodnost, protože návštěvníci webových stránek se budou ptát sami sebe:
"Proč nemohou používat skutečná jména společností? Co se pokoušejí skrýt? "
V ideálním případě byste chtěli usnadnit vašim budoucím zákazníkům, aby mohli kontaktovat své klienty, kteří na vašich webových stránkách poskytli posudky. Pokud je vyhlídka vážná, pokud jde o podnikání s vámi, bude trvat nějaký čas, než oslovíte jednoho z vašich bývalých klientů a zeptáte se na tuto zkušenost.
To je vlastně dobrá věc. Pouze vyhlídky, které uvažují o pronájmu, budou kontaktovat posudky.
Pokud vaše webové stránky mohou získat důvěru vašich návštěvníků, bude pravděpodobnější, že je motivujete, abyste požádali o další informace nebo o následné volání. Nemusíte s vaším webem uzavřít dohodu. Většina B2B prodejních organizací má delší prodejní cyklus.
Ale vaše webové stránky vám mohou pomoci shromáždit mnohem vyšší výtěžnost příchozích prodejních potenciálních zákazníků, pokud dělají důkladnou práci v odpovědi na nejdůležitější otázku týkající se vašeho výhledu:
"Mohu věřit této společnosti?"
Webová důvěryhodnost fotografie pomocí programu Shutterstock
7 komentářů ▼
