Překonání odporu ke změně: 5 lekcí naučil pevný způsob

Obsah:

Anonim

Dříve nebo později jako vlastník firmy budete chtít něco ve vaší společnosti změnit. Budete nadšeni potenciálem, jediným problémem je, že zbytek vašeho týmu nemusí být na palubě.

Změnou, kterou chcete implementovat, může být nový softwarový systém. Snad změna zahrnuje posunutí povinností, což činí váš tým nervózní. Bez ohledu na to, jaká forma změny nastala, jsem se naučil několik technik, které by pomohly přechodu a povzbudily tým, aby přijal změnu, nebránil.

$config[code] not found

Tady je pět "osvědčených" metod, které jsem se naučil těžké cestě k překonání odporu ke změně v malém podniku:

Vysvětlete velký obrázek

Znáte velký obrázek. Víte, co chcete dosáhnout a proč. Ale zastavil jste se, abyste svůj tým předal úplný obrázek? Pokud máte, udělali jste to nedávno?

Někdy předpokládáme, že velký obraz je zřejmý. Nicméně nemusí být pro ně jasné. Nebo někteří členové týmu možná zapomněli, protože naposledy diskutovali o tématu před měsíci a někteří členové týmu nemusí být vůbec v pořádku.

Shromážděte svůj tým dohromady a sestavte vizi, kterou se snažíte dosáhnout, a důvody změny.

Pokud všichni mohou vidět konečný cíl, mohou s tím souhlasit a dostat se za ním. Dejte jim možnost klást otázky, abyste mohli rozptýlit mylné představy nebo nepodložené obavy.

Ukázat, jak změna pomáhá členům týmu v jejich každodenní práci

Někdy se změna, jako je implementace nového softwaru nebo nového procesu, může zdát jako větší práce pro jednotlivé zaměstnance. Ukážte členům týmu, jak tato změna usnadní jejich práci. Ukažte jim "co je v tom pro mě" na jejich úrovni, konkrétními příklady.

Vezměte si příklad implementace sdílených souborů cloud a úložiště pomocí nástroje Microsoft OneDrive for Business. Na první pohled se může zdát, že je třeba více práce pro každého, kdo se musí naučit nový software a procesy. Nicméně, jakmile jsou implementovány, může jim ušetřit čas, protože soubory jsou jednodušeji nalezené, když je potřebují. Nebudou muset ručně synchronizovat soubory z jednoho zařízení na druhé, pokud pracují na více zařízeních.

Jinými slovy, buďte připraveni s příklady, abyste vysvětlili, jak jim může pomoct změna - a ne jen jak to pomůže společnosti.

Ujistěte se, že úlohy nejsou vázány

Dalším důvodem, proč mohou být zaměstnanci rezistentní vůči změnám, má strach, že jejich práce může být odstraněna. To platí zejména tehdy, pokud nová technologie automatizuje a zjednodušuje úkoly.

Bezpečnost práce je sedmým nejdůležitějším faktorem zaměstnanosti, tvrdí studie společnosti Boston Consulting Group.

Budete ohromeni bláznivými věcmi, které mohou zaměstnanci mluvit s vědomím, aniž byste slyšeli něco jiného než vy. Budou to prachy z životopisů - i když jste nikdy nezmínili nebo si mysleli, že někdo ztratí práci.

Pokud nemáte v úmyslu se snižovat (to je jiný příběh), ujistěte se, že vaše nové zaměstnance nevedou k odstranění pracovních míst. Místo toho je to zlepšení pracovních podmínek a příležitostí pro každého. I když možná budete muset říci, že několikrát k tomu, aby se potopila dovnitř.

Poskytněte pozitivní zpětnou vazbu

Slyšeli jste někdy o "Pride System"?

Systém je podporován mezinárodním obchodním konzultantem Gregorym Smithem, autorem projektu "Zvýšení angažovanosti zaměstnanců".

Jako součást systému Pride Smith podporuje vytváření pozitivního pracovního prostředí s větší účastí zaměstnanců prostřednictvím pozitivního uznání.

Chvalte a odměňujte zaměstnance za to, že jste dokonce i ty nejmenší kroky směrem ke změnám. Odměny nemusí být peníze. Ve skutečnosti by neměly být finanční. Poskytnutí prvního parkovacího místa na týden nebo jednoduše gratulace veřejnosti může udělat více pro odměnu někoho, kdo obdrží změnu, než je hotovostní bonus. Prostřednictvím pozitivní zpětné vazby a odměn získáte váš tým, který se zajímá o změnu.

Invoke Fun

V neposlední řadě to dělá proces zábavy zábavný. Učinit vše o rozvrhu a úkolech a věci, které musí absolutně pozitivně udělat, jsou nudné.

Změna zábavy nemusí být náročná nebo nákladná. Malé věci, jako například nová iniciativa a zábavné jméno projektu, mohou pomoci.

Když dosáhnete mezilehlého milníku, sdělte to a hodte kancelářskou party. Nebo si někdo vytvořte video o délce 60 vteřin, ve kterém budou vaši zaměstnanci připomínat.

Zabalte gamify, odznaky a ocenění za zábavnou soutěž.

Především se snaží vytvořit pracovní prostředí, ve kterém se změna cítí dobře a zasahuje trochu vzrušení. A zjistíte, že každý odpor se začíná odpařovat a tým začne přijímat.

V době psaní této práce se Anita Campbell účastní programu Microsoft Small Business Ambassador.

Práce v kanceláři Foto přes Shutterstock

Více v: Sponzorované 2 Komentáře ▼