Spousta pozornosti je věnována modernímu modelu rozvoje podnikání při získávání nových zákazníků, ale stejně důležitou součástí, která je často zanedbávána, je způsob maximalizace současných zákazníků.
$config[code] not foundTyto dvě položky fungují ruku v ruce, aby vám pomohly přinést nové příjmy, ale protože je často zanedbáváno, příjmy společnosti jsou zřídka maximalizovány.
Rozvíjení loajality zákazníků je kritické pro rozvoj vašeho podnikání
Bylo řečeno, že věrný zákazník stojí za svou váhu ve zlatě a s ohledem na vysokou cenu za unci zlata v dnešní době si váš model rozvoje obchodu nemůže dovolit zanedbat.
Pro mnoho majitelů firem se množství vrácených zákazníků, které mají, buď udělá, nebo přeruší své podnikání za dobro. Jak vytvoříte loajalitu zákazníků?
- Nabízíte lepší produkt nebo službu než konkurenci.
- Tím, že nabízíte lepší služby zákazníkům, které vaše konkurence.
- Tím, že nabízíte svým zákazníkům vyšší hodnotu, než u vašich konkurentů.
- Vytvářením skutečného vztahu se svými zákazníky.
Vztahy jsou zásadní
Když lidé mají pocit, že mají skutečný vztah s nějakou organizací, je mnohem pravděpodobnější, že zůstanou s touto organizací, budou se s nimi shovívaví a utratí více peněz, aby zůstali s nimi. Téměř 7 z 10 zákazníků opustí společnost kvůli špatným zkušenostem.
Proč ostatní 3 z 10 lidí pobývají u společnosti?
Díky svému pocitu loajality této společnosti.
Hledáte snadnou cestu k maximalizaci zákaznické základny?
Jedním z nejjednodušších způsobů, jak pomoci propagovat produkty a rozvíjet loajalitu zákazníků, je propagovat produkty nebo služby ostatních, když prosazujete své vlastní. Zásahový propagační vztah vám nejen poskytuje volný způsob, jak rozšířit svůj model rozvoje podnikání, ale vytváří vztah s druhou stranou, která je pravděpodobnější, že bude používat váš produkt nebo službu, pokud tak učiní.
Nabídka slev pro vracení zákazníky je dalším jednoduchým a snadným způsobem, jak maximalizovat potenciál stávající zákaznické základny.
Jste připraveni rozšiřovat svůj model rozvoje podnikání?
Věrní zákazníci jsou nejvíce nákladově efektivní způsob, jak vytvářet své zisky, a proto je důležité najít způsoby, jak udržet zákazníky znovu a znovu. Budete muset experimentovat s jedinečnými způsoby, jak dnes vaši firmu učiní prohlášení, které bude mít zákazníky každou chvíli návrat.
Stojí to za to.
Hromada peněz Foto přes Shutterstock
10 komentářů ▼
