Přeměna místního podniku na globální podnikání nemusí být tak složité, jak to zní. Elektronický obchod platformy jako eBay skutečně učinily tento přechod poměrně bezproblémové pro podnikatele jako Nicolaus Wolfrum.
Wolfrum provozuje obchod s eBayem pro podnik svého otce, Jimův automobilový obchod v Greeley v Coloradu. Zpočátku Wolfrum prostě pracoval v obchodě během přestávek na vysoké škole. Ale brzy si uvědomil, že prodej přebytečných částí online by mohl vést k úplně novému toku příjmů pro podnik.
$config[code] not foundAby byl tento přechod jednoduchý, Wolfrum se obrátil na eBay. A myslí si, že mnoho dalších malých podniků může udělat totéž. Nedávno promluvil s Ramonem Raym o malých firmách o iniciativě v naší exkluzivní Smart Hustle Report.
Řekl: "Ebay je skvělá platforma, protože tam není téměř žádné riziko. To vás nestálo spoustu peněz, jako je prodej na některých platformách. Takže, co bych řekl, je jen vzít položky, které víte, že jsou oblíbené ve vaší místní zákaznické základně a zkuste to zkusit. "
Existuje spousta metod, které můžete použít ke zvýšení prodeje na platformách, jako je eBay. Ale Wolfrum se domnívá, že nejlepším krokem je obvykle to, že se dostanete do obuvi zákazníka.
Wolfrum řekl: "Musíte prostě přemýšlet o tom, co kupující bude myslet, když procházejí tou stránkou 20 000 výpisů. Co jim udělá, když kliknou na váš produkt? "
Můžete poslouchat celou konverzaci níže.
Jak růst vašeho podniku globálně online
A zde jsou některé konkrétní informace, které vám pomohou rozvíjet svou firmu globálně online.
Zahrnout obrázky s podrobnostmi
Když lidé nakupují v obchodech, dostanou se do blízkosti. Takže se musíte pokusit napodobit tuto zkušenost co nejvíce při online výpisu produktů.
Wolfrum řekl: "Řekl bych, že jedna z největších věcí, která jsem se naučil, je mít opravdu dobré fotky, které jsou opravdu popisné, takže můžete vidět všechny detaily položek, které prodáváte."
Zaměřte se na rychlou a bezplatnou dopravu
Dalším rozdílem mezi nákupem produktů osobně versus online je proces přepravy. Ale zákazníci dnes zvláště nechtějí dlouho čekat na to, aby obdrželi svůj nákup nebo zaplatili za rychlou přepravu.
Wolfrum dodal: "Chtějí to zdarma a chtějí to rychle. Takže právě teď pracuji s novým zaručeným programem plavby Ebay, že mohu zaručit, že moje věci budou tam, a to buď za tři dny nebo méně, nebo dva dny nebo méně, a snažit se ujistit se, že kupující je přesvědčen, že když si koupí tento výrobek, dostane se tam tak rychle, jak říkám, že se tam dostane. "
Udržujte komunikační linky otevřené
Jakmile zákazníci nakupují, často mají otázky nebo obavy, které je třeba řešit. A musíte to udělat, pokud chcete, aby vaše online podnikání uspělo.
Wolfrum řekl: "Takže jedna věc, kterou vždycky dělám, je, jakmile se mě někdo setká s nějakou záležitostí, jestli je to něco, od čeho potřebuji požádat o další radu, možná můj otec, který má více zkušeností v automobilovém průmyslu než já, nebo něco takového. Nebo se musím podívat s jedním z mých skladeb, abych zjistil, co se s tím stalo, budu poslat tuto osobu zpět co nejrychleji, když řeknu: "Hej, jen tak víte, já se dostanu na to, a vrátím se k vám co nejrychleji. "A tak je jasné, že ignoruji jejich poselství."
Obrázek: Nicolaus Wolfrum
Více v: Inteligentní hlášení
