Svět digitálního marketingu se během posledního desetiletí drasticky vyvíjel. Nyní je více než kdy jindy dosaženo potenciálních zákazníků. Ale abych byl upřímný, některé metody jsou drasticky účinnější než jiné.
Věřte tomu nebo ne, mobilní marketing skutečně vzrostl, aby se stal jednou z nejúčinnějších forem reklamy tam. Využíváním globálních populací, které zvyšují závislost na chytrých telefonech, značky již využívají mobilní zasílání zpráv, aby se zapojily do budoucích super fanoušků v mnoha nových a inovativních způsobech.
$config[code] not foundPřínosy textového marketingu krátkých textových zpráv (SMS) se však výrazně liší. Níže naleznete některé z úžasných výsledků, které obdržíte při textových zákaznících prostřednictvím SMS marketingové kampaně.
Výhody textového SMS marketingu
Rozšířený dosah
Pokud jde o rozšíření potenciálního dosahu vaší značky, nic nedělá SMS. Podle Mobile Marketing Watch je v současné době téměř celých sedm miliard aktivních mobilních předplatných po celém světě. Srovnejte to s pouhými 2,5 miliardy e-mailových uživatelů a SMS marketing nepochybně navazuje na tradiční způsob e-mailového marketingu.
Kromě získání neuvěřitelného dosahu je také častější zapojení spotřebitelů do textu. Přibližně 98 procent textů je otevřeno a 90 procent se čte do tří minut. Není těžké pochopit proč. Výzkumníci z IDC a Facebook odhadují, že osm z deseti (PDF) lidí ve věku 18 až 44 let má svůj telefon s nimi 22 hodin denně z 24 hodin denně.
Vzhledem k této skutečnosti je mobilní SMS marketing nejpravděpodobnějším způsobem, jak oslovit vaše cílové publikum - bez ohledu na to, v jakém odvětví pracujete.
Vyšší míry odezvy
SMS marketing má tendenci vytvářet mnohem vyšší míru reakce.Minulý měsíc zaznamenal váš průměrný maloobchodní podnik, který provozoval prodej, pouze míru prokliku na e-mail pouze o tři procenty.
Takže zatímco tradiční tiskové a e-mailové míry odpovědí jsou rozmrzlé, SMS marketing létá vysoko.
Podle výzkumníků z eMarketeru jsou potenciální spotřebitelé desetkrát větší pravděpodobnost, že vykoupí značku nabízenou prostřednictvím mobilních zařízení v porovnání s tradičním tiskovým kuponem. Počet uživatelů mobilních kuponů se v posledních letech více než ztrojnásobil, přičemž ročně každoročně reaguje na nabídku SMS zhruba 54 milionů uživatelů.
Zvýšené udržování zákazníků a opakované prodeje
Pokud jde o mobilní marketing, důkaz je v číslech. Koneckonců, zapojení se vaší současnou spotřebitelskou základnou a jejich přeměna v super fanoušky značek bezpochyby zvýší výnosy. Podle principu Pareto zhruba 80 procent výstupu z jakéhokoli scénáře pochází z pouhých 20 procent vstupů.
Překlad: 80 procent vašich zisků bude pocházet z pouhých 20 procent vašich zákazníků.
Tak jak se to týká SMS marketingu? Jednoduchý. Tím, že pracujete na zapojení malé, základní skupiny spotřebitelů, můžete využít svou věrnost, abyste získali spolehlivé, opakované zákazníky - a prodej.
Úspora času
Na rozdíl od tradičních marketingových metod, SMS marketing trvá jen několik minut a proces může být 100 procent automatizovaný. Tím, že plánujete vpřed a využíváte talentovanou marketingovou firmu, zákazníci, kteří se do kampaně přihlásí pomocí krátkého kódu, mohou obdržet okamžité odpovědi s cílem maximalizovat zapojení.
V důsledku toho mohou majitelé malých podniků trávit méně času trápením reklamy a více času se zaměřením na každodenní provoz svých firem.
Efektivita nákladů a zvýšená úspora
Nejen, že jsou SMS marketingové zprávy mnohem pravděpodobnější, že se zvedají, ale jsou také nákladově efektivnější.
Za pouhých 1 dolarů mohou marketingoví odborníci, jako je TXT180, vydat 500 optimalizovaných zpráv vaší společnosti vestavěné komunity následovníků. Nejenže je to zhruba stejná cena, kterou byste museli vydělat za standardní e-mailovou kampaň. Vaše šance na úspěch se však výrazně zvýší.
Mobilní SMS marketingové zprávy generují až čtyřnásobek otevřené sazby typického e-mailového marketingu a desetinásobek odezvy. To znamená dlouhodobé úspory a mnohem vyšší ROI (návratnost investic) pro každou z vašich příslušných marketingových kampaní SMS.
Vysoce cílené kampaně
Přijímaním mobilní SMS marketingové kampaně získáte přístup i do světa užitečných mechanismů cílení a neocenitelných analytických nástrojů.
Dokud již máte přístup ke znalostem zákazníků a nákupním zvyklostem, SMS textový marketing vám umožní vytvořit cílovou skupinu spotřebitelů na základě jejich nákupního chování v minulosti nebo demografických segmentů. Tím, že zorganizujete tyto odlišné skupiny, máte možnost vydávat mimořádně relevantní SMS marketingové zprávy, které jsou specifické pro jejich zájmy jednotlivcům.
Jakýkoli standardní systém prodejního místa pak může sledovat mobilní kupón a nabídnout vykoupení. Stejně tak vestavěná analytika dokáže sledovat míru prokliku v smartphonech a následných cestách uživatelů. To znamená, že je úžasně jednoduché posoudit úspěch každého vydaného textu.
Zvýšená naléhavost se rovná stejnému dni provozu
Protože drtivá většina mobilních uživatelů obdrží značkové texty v době, kdy jsou na cestách, SMS marketing je ideální pro vytažení potenciálních zákazníků do prodeje prostřednictvím vytvoření skutečného pocitu naléhavosti.
Tyto SMS marketingové zprávy jsou schopny generovat obrovské množství návštěv a návštěv stejného dne vydáním časového nebo datového konkrétního výzvy k akci. Vzhledem k tomu, že devět z deseti textových zpráv je otevřeno během tří minut, uživatelé nebudou schopni nabídnout vaši nabídku.
Schopnost využít další reklamní úsilí
Na rozdíl od tradičnějších reklamních prostředků je naprosto jednoduché integrovat mobilní SMS marketing do celkového marketingového mixu vaší společnosti.
Reklamací kampaně s volbou SMS na stávajících stránkách sociálních médií, ukládacích ploch a webových stránek budete moci maximalizovat potenciální dosah vaší kampaně. Dokonce můžete využít své e-mailové publikum, abyste generovali vyšší čísla pro mobilní marketingové kampaně.
Podle výzkumníků společnosti Responsys je 43 procent zákazníků častěji nakupováno, když byla mobilní nabídka představena v rámci vícekanálové kampaně. Stisknutí uživatelů, aby se zapojili do vaší kampaně na více platformách, nejenže zvýší jejich smysl pro loajalitu značek, ale také vytvoří nové příležitosti k vytváření prodeje.
Zvýšený prodej prostřednictvím marketingu na již zainteresované publikum
Díky e-mailu je obtížné zjistit, kdy a kde dodáváte potenciálním zákazníkům zaujatý obsah, který se na ně oprávněně vztahuje. Místo toho je mnohokrát v podstatě chladno a volá každý bývalý zákazník v zoufalé nabídce, aby získal výsledky. S SMS marketingem můžete být trochu konkrétnější.
Přibližně 70 procent spotřebitelů z USA říká, že chtějí obdržet příslušné nabídky SMS marketingu od značek, které o ně mají zájem. Proto se v rámci kampaně požadují, aby jste získali armádu uživatelů, kteří již projevili zájem o vaše zboží nebo služby.
Zvýšená loajalita značky
Propagace značek, která jsou specifická pro SMS marketing, jsou také fantastickým způsobem, jak vložit do vašich kampaní pocit exkluzivity. Poskytnutí zákazníkům možnosti přihlásit se k vašemu mobilnímu marketingovému publiku způsobuje, že se cítí zvláštní. Podle odborníků z Zoomerangu se 90 procent spotřebitelů, kteří se připojili k SMS marketingové kampani, cíti, že z toho získali hodnotu.
V reakci na to musíte vzít na sebe, abyste svým zákazníkům doručili speciální nabídky, které si zaslouží tento pocit exkluzivity. Spočítejte svou základnu super fanoušků jako VIP a vy budete vytvářet pocit věrnosti značky, kterou peníze prostě nemohou koupit.
Výše uvedené výsledky nejsou v žádném případě vyčerpávající. Je-li správně proveden, SMS textový marketing má potenciál drasticky zvýšit vaši sílu jako značku. Mobilní marketing vám pomůže oslovit více spotřebitelů, vysledovat více potenciálních zákazníků a konsolidovat své marketingové úsilí s cílem dosáhnout mnohem vyšší návratnosti. Je to přísloví triple-win pro firmy všech tvarů a velikostí.
Jen si však pamatujte - dokonce i ten nejbláznivější plán důkazů může být špatný.
Musíte vynalézt kampaň moudře, abyste uvolnili svůj skutečný potenciál. A co je ještě důležitější, nebojte se hledat odbornou pomoc od společnosti, jako je TXT180, aby se to udělalo.
Textový obrázek pomocí programu Shutterstock
Více v: Sponsored 4 Comments ▼
