Pracovníci úředníků pracují v různých organizacích, jako jsou vzdělávací instituce a podniky všech velikostí, kde monitorují účast studentů a zaměstnanců. Tato pozice je typicky součástí divize lidských zdrojů. Rozhovor o funkci prezidentského úředníka zahrnuje otázky týkající se organizace, řízení času, interpersonální interakce a řešení konfliktů.
Organizační dovednosti
Pracovníci úředníků vedou přesné záznamy o tom, kdo ten den chodil do třídy nebo pracoval a kdo ne. Zaznamenávají také informace o příčině nepřítomnosti. Pokud je poskytnuta poznámka lékaře nebo jiné ověření, kopírují a zaznamenají do souboru jednotlivce, že byla poskytnuta dokumentace. Vysoká úroveň organizační schopnosti je zapotřebí pro pracovníky úředníků. Vhodné otázky k rozhovoru by mohly zahrnovat: "Jak se držíte v organizaci během své každodenní práce?" nebo "Jak byste zajistila, že docházkové záznamy budou aktuální?"
$config[code] not foundInterpersonální dovednosti
Pracovníci úředníků spolupracují s pracovníky organizace nebo studenty instituce. Spolupracují také se svým vedoucím, jiným vedoucím pracovníkům a spolupracovníky. Díky silným interpersonálním dovednostem pomáhá rozvíjet silné pracovní vztahy s kolegy na všech úrovních organizace. Potenciální otázky, které poskytnou manažerům lidských zdrojů přehled o interpersonálních dovednostech, zahrnují: "Jak vyvíjíte silné pracovní vztahy se svými vrstevníky?" a "Jak využíváte své interpersonální dovednosti k rozvoji efektivních pracovních vztahů?"
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingOrganizace času
Časové řízení je nutností pro návštěvníka. Čas během dne musí být věnován návštěvě, aktualizaci souborů, kontrola e-mailu, odpovědi na otázky manažerů a dokončení požadovaného odborného vývoje. Krátkodobé množství denního času je také přiděleno k přijímání telefonních hovorů souvisejících s podnikáním společnosti a účastí schůzek zaměstnanců a příslušných aktualizací. Mít schopnost řídit konkurenční priority je další základní dovednost pro účastníka. Otázky, jako například: "Jak spravujete svůj čas, abyste se vyrovnali s konkurenčními prioritami?" poskytují panelům rozhovorů příležitost posoudit schopnosti řízení času.
Řešení konfliktů
Řízení konfliktů a řešení otázek je další částí denní práce pro úředníka. Zaměstnanci, studenti nebo jiní klienti ošetřujícího úředníka mohou mít problémy s dny, kdy byli hlášeni jako nepřítomní, nebo mají problémy s tím, jak byla hlášena nepřítomnost. Požádat respondenty: "Jak se přiblížíte ke konfliktu v práci?" a "Jak se vypořádáte se zaměstnancem, který je naštvaný, protože mu chybí čas?" poskytnout pohled na to, jak zaměstnanec reaguje v náročných situacích.
