Malí obchodníci často dávají do myšlenky svého obchodu hodně myšlenky. Položky musí být zobrazeny způsobem, který je přitažlivý. Barevná schéma úložiště musí být pečlivě vybráno. Mnozí dokonce berou v úvahu i kódy zaměstnanců.
Existuje však ještě jeden smysl, který může být pro maloobchodní zážitky nesmírně důležitý. Vůně může přidat prostředí do prostředí obchodu. Studie ukázaly, že za určitých okolností může zákazníci dokonce přimět zákazníky, aby zůstali déle a kupovali více.
$config[code] not foundTakže chcete-li více prodejů, váš obchod potřebuje vůni.
Jennifer Dublino, viceprezidentka pro vývoj ve společnosti ScentWorld Events, obchodní skupina pro marketingový průmysl v oblasti vůně, řekl Quartzovi:
"Vůně je jedním z nejvíce jedinečných lidských smyslů. Scent vstupuje do limbického systému mozku a obchází všechny kognitivní a logické myšlenkové procesy a jde přímo do emočních a paměťových oblastí mozku. Na zákazníka je okamžitý účinek. "
Ve studii, která byla publikována na začátku tohoto roku v Mezinárodním věstníku marketingových studií, zákazníci potvrdili hypotézu, že vůně může mít vliv na chování. Vědci uvedli, že zákazníci "cítili větší potěšení a stimulaci, vyjádřili záměr navštívit obchod a strávili víc v vonícím prostředí, nežli v nešikovném prostředí."
To neznamená, že musíte jít ven a koupit drtivě silné osvěžovače vzduchu, které pokryjí každý čtvereční stopu vašeho obchodu. Existují společnosti, které se ve skutečnosti specializují na pomoc obchodům využívat vůně ke zvýšení prodeje.
Společnosti jako ScentAir pomáhají obchodům vytvářet vůně, které nejlépe odpovídají jejich image a cílům. Aby to bylo možné, snaží se u každého obchodu učit co nejvíce - včetně jejich klientely, obchodu s materiály a obchodních interakcí.
Cílem je vytvořit vůni, která je pro každý obchod zcela jedinečná. Ale také, aby nepřehnul návštěvníky. Koneckonců se nesnažíte napadnout smysly každého člověka, který prochází dveřmi. Ale místo toho jen vytvořte příjemné prostředí, které dělá zákazníky pocit pohodlí, spokojenosti a připravenosti nakupovat.
Květinářství Foto přes Shutterstock
10 komentářů ▼
