S tohtoročním svátkem nákupní sezóny výrazně kratší než v loňském roce kvůli pozdní díkuvzdání, maloobchodníci jsou ramping jejich marketingových plánů soutěžit. Manta Q3 Small Business Wellness Index zkoumal majitele malých podniků o svých plánech marketingu pro rekreační maloobchodníky a tady je to, co našli.
Přibližně 85 procent malých podnikatelů v průzkumu uvedlo, že tato prázdninová sezóna bude stejně důležitá, ne-li více než loňský v celkových tržbách. Nedávné ekonomické problémy se však obávají majitelů malých podniků. Vláda vypustila důvěru vlastníků malých podniků. Polovina podnikatelů ve studii předpovídá, že tržby za dovolenou budou mít za následek. Jen 13% respondentů uvedlo, že jsou letos více optimističtější než v roce 2012.
$config[code] not foundPlán přilákat zákazníky a podpořit prodej
Prodejní taktiky
Polovina majitelů malých podniků plánuje udržovat své současné obchodní strategie během prázdnin, se zaměřením na prodej a propagace.
Mezi těmi, kteří plánují změnu prodejních strategií svých svátků, 11 procent začne prosazovat dříve (což předpokládám, že již začalo), 11 procent plánuje využívat sociální média a 8 procent zvýší jejich e-mailový marketing.
Na čem nejvíc záleží
Majitelé malých podniků se domnívají, že tři nejvlivnější faktory pro nakupující dovolené jsou:
- Cena (35 procent)
- Zákaznický servis (24%)
- Hodnocení online (11 procent)
A mají v úmyslu zaměřit se na tyto otázky pro svátky.
Tisíciletí
Generace tisíciletí bude klíčovým cílovým trhem pro malé podniky v tomto prázdninovém období. Téměř 30 procent podnikatelů věří, že tisíciletí jsou pravděpodobnější než jiné generace nakupovat pomocí mobilního zařízení a 15 procent říká, že milovníci videa jsou více zapojeni než ostatní zákazníci.
Chystáte se do mobilu
Majitelé malých firem dávají pozor na mobilní marketing. Asi 20 procent očekává, že v letošním roce uvidí další mobilní transakce a 13 procent plánuje používat mobilní zařízení pro nákup v obchodech prostřednictvím mobilních kupónů nebo slev.
Small Business sobota
Pokud jde o nakupování v obchodech, očekává se, že iniciativa Small Business Saturday bude mít rozdíl pro 21% vlastníků malých podniků, zatímco 36% si není jisto, jaký dopad bude mít na prodej.
S černou pátečkou, která je vzdálena jen pár dní, je ještě čas udělat nějaké kroky, které zlepší váš prodej na dovolené.
Způsoby, jak zlepšit své prodeje na dovolené
Bundle to nahoru
Skupinové produkty a služby do balíků v různých cenových bodech. To pomáhá přizpůsobit dárkové nabídky tak, aby zákazníci cítili, že dostanou (a dávají) něco osobnějšího. Může vám také pomoci přilákat obrovské strávníky a lovce vyjednávání.
Ponechte ji místní
Podívejte se na Sobotní obchod Small Business, který vám pomůže přivést zákazníky do obchodu. Navštivte webové stránky Small Business Saturday, kde získáte nástroje a tipy, které můžete použít k propagaci svých produktů.
Oslovte pomocí e-mailového marketingu
Zkuste zacílit své e-maily na základě produktů, o kterých víte, že si zákazníci předběžně zaujali. Zkoušejte různé e-mailové nabídky, slevy a předměty, abyste zjistili, co získává nejlepší výsledky.
Think Mobile
Tisíceletí nejsou jediným demografickým zákazníkem, který bude mobilní. Maminky jsou také obrovské mobilní uživatelé.
Ujistěte se, že vaše marketingové e-maily jsou přátelské k mobilním telefonům a že všechny odkazy v e-mailových adresách přicházejí na uživatelsky přívětivou vstupní stránku na vašich webových stránkách, takže nakupující nemají frustraci.
Zkuste text
Požádejte zákazníky, aby se přihlásili k přijímání textových zpráv od vás a poslali jim včasné slevové kódy, propagační nabídky s omezenou dobou splatnosti a další, které je přivádějí do vašeho obchodu.
Dej jim to
Připomeňte zákazníkům krátkou nákupní sezónu a používejte marketingové zprávy, které je povzbuzují, aby začaly brzy začít nakupovat rychleji a s menším stresem. Vytvoření pocitu naléhavosti přiměje zákazníky k jednání.
Maloobchodní nakupování Fotografie přes Shutterstock
11 komentářů ▼
