Technický
Účinným technickým manažerem je někdo, kdo je také technicky dobře informován. V případě potřeby je obeznámena a může provádět všechny úrovně úkolů, jako je odstraňování a řešení technických problémů.
Technický ředitel poskytuje technické směry pro vývoj, návrh a systémovou integraci. Ona kontroluje práci, která se účastní, a sleduje projekt prostřednictvím fází testování a zavádění výroby.
$config[code] not foundMůže poskytnout technický výcvik týmu a může je pokračovat podle potřeby. Zajišťuje také zavedení technických postupů, dokumentací a standardních politik, které pravidelně kontroluje. Pokud jde o komplikované technické problémy, které by mohly vzniknout, měl by technický manažer mít možnost správně rozhodnout o tom, která řešení je třeba provést. Ona rozhoduje o tom, co je pro firmu nejlepší, ať už to může být cena nebo délka řešení.
Dohlíží na to, že zařízení pro datová centra, jako jsou servery a síťová zařízení, jsou aktuální na firmwaru, opravách a kódování a implementují bezpečnost a zabezpečení systémů, které tým podporuje pomocí firewallu, hostitelského detektoru detekce narušení (HIDS) a antivirového softwaru. Technický manažer rovněž provádí standardizaci hardwaru, seskupování a plánování kapacit pro vysokou dostupnost zařízení a aplikací.
Řízení
Technický manažer zajišťuje, aby jeho tým vykonával v rámci stanovených technických pokynů poskytováním nebo spoluvytvářením standardních provozních postupů. Každému členu týmu také přiřazuje konkrétní úkoly a dohlíží na jejich výkon. Plánování práce a přestávky je dalším jeho povinností. Zajišťuje dostatečné pokrytí, ať již během běžných hodin nebo 24 hodin denně 7 dní v týdnu.
Technický manažer vysílá svůj tým na technické školení a bootovací tábory. Ujišťuje se, že jsou aktuální v oblasti licencování a certifikace.
Technický manažer se pravidelně schází s jeho vrchním vedením a poskytuje mu měsíční a výroční zprávy, které zahrnují jeho výkonnost, rozpočty a stav projektu. Může se také setkat se svými protějšky, technickými partnery a zákazníky.
Pravidelně pořádá setkání se svými týmy, ať už jako celek nebo prostřednictvím individuálních diskuzí. Poskytuje každému členu týmu cíl nebo cíl, aby sledoval průběh nebo stav během celého roku. Poté provádí přezkoumání výkonu členů týmu a poskytuje jim zpětnou vazbu, stejně jako doporučení k propagaci nebo zvyšování platů, pokud je to vhodné. Technický manažer rovněž zveřejňuje pracovní místa, provádí rozhovory, najímá a požádá zaměstnance.
Technický manažer se pravidelně schází s jeho vrchním vedením a poskytuje mu měsíční a výroční zprávy, které zahrnují jeho výkonnost, rozpočty a stav projektu.
Rozpočet
Nahlasování a vyvažování rozpočtu týmu je další odpovědností technického manažera. Zabezpečuje, aby byla vždy v rozpočtu. Úzce spolupracuje s finančním oddělením při prognózování jejího rozpočtu. Pokud jde o nákup zařízení, jako jsou nové počítače, nové servery a mobilní telefony, činí vhodnou volbu, která bude pro společnost nejvíce prospěšná tím, že najde nákladově efektivní způsoby nákupu výrobků, které jsou stále vysoké kvality.