Profesionálové v oblasti informačních technologií plánují, navrhují, instalují, naprogramují a řídí počítačový hardware a software. Bez ohledu na velikost IT oddělení nebo organizace, kterou podporuje, společné vlastnosti pro všechny IT profesionály zahrnují zájem o učení a motivaci udržet si své dovednosti aktuální. Zaměstnanci IT plánují technologická řešení pro obchodní potřeby a udržují počítačové a síťové systémy bezpečně a efektivně.
$config[code] not foundIT infrastruktura
Pracovníci IT instalují, upgradují, udržují, testují a odstraňují IT infrastrukturu společnosti, která zahrnuje počítačová zařízení, jako jsou osobní počítače, notebooky a síťová zařízení. Zaměstnanci IT musí porozumět počítačovým komponentům, jako jsou základní desky, a síťové komponenty, jako jsou směrovače a přepínače, s cílem identifikovat problémy a zavést opravy nebo výměny.
Rozhraní s obchodními uživateli
Pracovníci IT spolupracují s obchodními zástupci a určují technologie potřebné pro přizpůsobení se potřebám podniku. Jasné pochopení toho, jak podnikatelé vytvářejí, zpřístupňují, sdílejí a používají data, pomáhá IT oddělení navrhnout a implementovat řešení, která umožňují podnikům fungovat efektivně a efektivně. Schopnost překládat technické pojmy do pojmů, které mají smysl pro podnikové uživatele, je kritická dovednost, která musí existovat v rámci oddělení IT, aby optimalizovala propojení mezi schopnostmi IT a potřebami podnikatelské komunity, kterou podporuje.
Hodnocení nových technologií
Pracovníci v oblasti informačních technologií jsou obecně kvalifikovaní pracující s běžnými aplikačními programy, jako jsou programy pro zpracování textu a tabulkové procesory, a jsou dobře známé v nejnovějších technologiích. Tyto dovednosti a vlastnosti umožňují pracovníkům IT vyhodnocovat produkty a služby dodavatelů a vytvářet modely pro zkoumání rizik a výhod zavádění nových technologií na pracovišti. Tato hodnocení pomáhají řídícímu týmu vytvářet obchodní případy, které podporují investice do aplikací, vybavení a dalších nabídek prodejců, jako jsou například cloudové služby.
Všeobecné kvalifikace
Všichni členové personálu informačních technologií by měli mít silné analytické dovednosti a schopnost řešit problémy. Schopnost pracovat v týmovém prostředí, sdílet informace a pracovat pod tlakem je klíčem k úspěchu. Minimálně bakalářský titul v oboru informatiky nebo informační technologie je obvykle vyžadován. Některé pozice, například v oblasti bezpečnosti, vytváření sítí a řízení projektů, vyžadují také certifikace.
