S využitím eNPS, společnost BambooHR nabídne nástroje, které byly původně navrženy tak, aby měřily spokojenost zákazníků a klientů a používaly je interně v rámci vašeho malého podniku. Majitelé firem budou mít k dispozici údaje o spokojenosti svých zaměstnanců. To jim umožní činit informovaná rozhodnutí o tom, jak provést nezbytné zlepšení ke zlepšení morálky společnosti.
$config[code] not foundSenior copywriter Rob de Luca na blogu BambooHR vysvětlil, jak důležité je mít spokojenou pracovní sílu. Zatímco špatná morálka zaměstnanců může vést k škodlivým výsledkům ve vašem podnikání, pozitivní kultura pracovních míst s spokojenými zaměstnanci má mnoho výhod.
Ve svém příspěvku de Luca píše: "Spokojenost zaměstnanců je spojena s pozitivní náladou na pracovišti, vyšší angažovaností, zvýšenou retencí a dokonce lepšími finančními výsledky - můžete téměř nazvat barometrem pro celkové zdraví vaší organizace."
Představujeme spokojenost zaměstnanců - blog BambooHR
Spokojenost zaměstnanců s eNPS
BambooHR používá osvědčené řešení, které zaměstnává zaměstnance a měří, jak se skutečně domnívají na svém pracovišti. Řešení je založeno na konceptu Net Promoter Score, který vyvinul v roce 2003 Fred Reichheld, partner společnosti Bain & Company,
Podle BambooHRu dává malým podnikům možnost získat čestnou zpětnou vazbu s tvrdými čísly, které mohou být podrobeny kontrole.
Tento proces začíná tím, že se žádá, aby zaměstnanci doporučili, aby jejich společnost byla dobrým místem k práci, a proč - nebo proč ne. Odpovědi poskytnou osobám s rozhodovacími pravomocemi náhled, včetně otázek, které nemusí mít vliv na společnost.
BambooHR říká, že anonymní povaha platformy dělá data, která systém generuje skutečně a přesně. Zaměstnanci mohou být upřímní, protože nejsou identifikováni, takže se nemusejí obávat riskovat své zaměstnání nebo ubližovat.
Řešení problémů
Dotazník podle společnosti BabmbooHR umožní podnikům zjistit, co je pro jejich zaměstnance skutečně důležité. To společnost říká, že zase umožní opravit skutečné problémy a věci, které se stávají způsoby, jak lépe podniknout.
Data budou ukazovat, co je pro zaměstnance důležité, aby se mohli stát více angažovanými, věrnými a spokojenými pracovníky. Tím se sníží počet zaměstnanců a povzbudí více lidí, aby pracovali pro vaši společnost.
Dalším problémem, který lze řešit novým řešením, je pochopení účinnosti politik, které společnost zavádí. Pokud politika není správná, úroveň angažovanosti zaměstnanců je nízká, což povede k méně produktivní firmě.
Vědět, jak přesně tyto zásady ovlivňují vaši pracovní sílu, umožňuje zavést systém tak, aby vyhovoval specifickým potřebám vaší společnosti, a nikoliv obecné řešení, které může nebo nemusí fungovat.
Můžete si zkusit spokojenost zaměstnanců s eNPS zdarma po dobu sedmi dnů.
Obrázek: BambooHR
4 Komentáře ▼
