Definice obchodního zástupce počítače

Obsah:

Anonim

Počítačový prodejní zástupce pracuje pro výrobce, velkoobchodníka nebo maloobchodníka a pro potenciální zákazníky představuje počítače, software a příslušenství. Role se poněkud liší od společnosti, ale prodejce musí porozumět vybavení a výrobků, poslouchat obavy zákazníků, prodat a zavřít. Plat se liší podle odvětví a společnosti. Marketingový nebo obchodní stupeň je užitečný, ale mnoho zaměstnavatelů hledá prodejní schopnosti, komunikační dovednosti a znalosti o produktech.

$config[code] not found

Pracovní prostředí

Výrobce počítače vytváří počítačový hardware, software nebo příslušenství. Obchodní zástupce by obvykle kontaktoval distributory a prodejce a snažil se, aby je dopravovali. Velkoobchodní zástupci kontaktních zástupců a snaží se je přivést k uskladnění zásob pro prodej zákazníkům. Mnoho počítačových zástupců pracuje v elektronických a počítačových maloobchodních prodejnách, prodává produkty a služby spotřebitelům a firmám, které používají počítače pro osobní nebo firemní účely.

produkty

Poznatky o výrobku jsou společným požadavkem počítačových prodejců v jakémkoli odvětví. Obvykle potřebujete vysokou úroveň komfortu s počítači, jejich atributy a běžným používáním. Můžete také potřebovat znalosti o konkrétních softwarových programech, jako je například sada Microsoft Office Suite nebo programy související s průmyslem, například software pro vztahy se zákazníky nebo účetní programy. Mnoho společností požaduje, aby obchodní zástupci dosáhli interních certifikací pro prodej různých linek a produktů.

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Odbyt

Obchodníci, kteří pracují pro výrobce a velkoobchodníky, obvykle kontaktují kupce v prospektových společnostech a stanovují schůzky. Půjdete do kanceláře a předvedete počítače a produkty. Spolu s demonstrací se zástupkyně také zabývá výhodami a hodnotou pro kupujícího nebo jeho zákazníky. V maloobchodním prostředí obvykle obchodní zástupci spolupracují se zákazníky, kteří přišli do obchodu s úmyslem koupit si počítač. Maloobchodníci často nosí více počítačů a produktových řad. Po poslechu potřeb zákazníka vydáváte doporučení a prodáváte výhody určité značky.

Služba

Prodejní zástupci často používají také aktivní službu. Pokud prodáváte počítače obchodnímu kupujícímu, možná budete muset poskytnout určitou technickou podporu nebo pomoci při řešení problémů, protože zaměstnanci začnou používat počítače. Pokud obchodní kupující neobdrží objednávku včas, možná budete muset sledovat zásilku. V maloobchodním prostředí se mohou zákazníci vrátit, pokud mají problémy s používáním počítače nebo produktů a požádat o pomoc.