Ať už je váš zaměstnanec chronicky pozdě nebo nepřítomen, nedělá svou práci dostatečně pečlivě, má konflikty s ostatními zaměstnanci nebo má jiné chronické problémy na pracovišti, může přijít čas, kdy musíte "zapsat" toho zaměstnance. Dokladem založený na skutečnostech, který následuje na vašem pracovním protokolu, je nejjasnější způsob, jak komunikovat s vaším zaměstnancem. Toto písemné varování slouží jako důkaz, že jste podnikli kroky, které zaměstnanci pomohou zlepšit. Je to důležitý rekord, který musíte udržovat, pokud budete muset vystřelit zaměstnance. Pokud se tento bývalý zaměstnanec rozhodne věnovat žalobě na zaměstnání, písemná dokumentace slouží jako stezka vašeho procesu.
$config[code] not foundZískejte nápovědu
Mnoho pracovišť má jasné protokoly o tom, jak zvládnout výkon zaměstnanců nebo problémy s chováním. Prvním místem, kde se můžete podívat, je vaše příručka pro zaměstnance, ale můžete také konzultovat svého pracovníka v oblasti lidských zdrojů nebo právního oddělení pracoviště, kde naleznete pokyny nebo šablonu nebo formulář, který je třeba dodržovat. Často písemné upozornění nebo písemné upozornění následuje. Pokud zjistíte, že tomu tak je v případě vašeho pracoviště, ujistěte se, že jste předtím, než se obrátíte na písemnou stížnost, podalte toto varovné upozornění. Pokud jste již udělili slovní varování, ujistěte se, že jste dokumentovali datum, čas a podrobnosti této konverzace v případě, že budete muset později prokázat, že jste sledovali protokol.
Umístěte fakta
Zaměstnanec dopis obvykle obsahuje tři prvky, navrhne konzultant lidských zdrojů Steve Kane v článku z května 2010 v roce. Nejprve by měl podrobně vysvětlit, co je nepřijatelné chování nebo fakta zneužití. Pak uvádějte, jaká by měla být správné chování. Pokud je zaměstnanec chronicky pozdě, uveďte například, kolikrát byl zaměstnanec pozdě v posledních týdnech nebo měsících a čas příjezdu, a pak uveďte, do jaké doby má zaměstnanec dorazit. Poté musíte říci, jaké budou budoucí důsledky, pokud zaměstnanec nadále poruší pravidla. To je důležitá část procesu, který je často přehlížen, říká Kane.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingJak doručit dopis
Jakmile máte dokument napsaný, setkat se s útočníkem - osobně. Zkontrolujte prvky zápisu tak, aby zaměstnanec chápal, co dělá špatně a jaké chování od ní očekáváte. Vzhledem k tomu, že dokumentace je v tomto procesu tak důležitá, nechte pracovníka podepsat zápis, aby potvrdil, že čte a rozumí tomu, co od ní očekáváte. Pokud chce do sestavy přidat něco, nechte místo v dolní části zápisu, aby mohla psát další podrobnosti. Poté zašlete zápis do osobního spisu zaměstnance.
Plán zlepšení
Chcete-li skutečně dosáhnout výsledků, jděte dále a vytvořte plán zlepšení výkonu se zaměstnancem. Poradit se zaměstnancem, abyste zjistili, zda potřebuje další zdroje nebo školení, které by zlepšily jeho výkon nebo chování na pracovišti. V některých případech může problém vyřešit také převedením zaměstnance na jinou práci, plán nebo úlohu. Pomozte zaměstnanci vyvíjet cíle SMART, které jsou specifické, měřitelné, dosažitelné, realistické a časově omezené, a nastavte si pravidelné datum, ve kterém se můžete seznámit s cíli se zaměstnancem. Vydejte se s důsledky pro to, že zaměstnanec nesplňuje cíle, a poté nechte zaměstnance podepsat plán zlepšení výkonu, abyste měli dokumentaci procesu.