Na pracovišti mohou vzniknout veškeré frustrující okolnosti. Možná máte potíže s kompromisem s kolegy, kteří se potýkají s omezenými zdroji nebo s komunikačními problémy s klíčovým klientem. Bez ohledu na vaše frustrace, získání vstupních informací a podpory od vašeho šéfa může udělat dlouhou cestu k nápravě obtížných situací.
Dokumentujte frustraci
Nestačí jít ke svému šéfovi a říkat: "Jsem opravdu frustrovaný a potřebuji pomoc." Můžete uvést přesvědčivější argument, pokud podrobně specifikujete problémy, kterým čelíte. Problémy s dokumenty, abyste je mohli ve své konverzaci odkazovat. Můžete například říci: "Jeden z mých klientů neustále zadává pozdní příkazy a stěžuje si, pokud nejsou okamžitě obsazeny. V posledním měsíci jsem dostal tři rozzlobené telefonní hovory a klient nyní hrozí, že si vybudují své podnikání. Snažil jsem se vysvětlit, že pozdější rozkazy budou zpracovány co nejdříve, ale zdá se, že se mi to nedaří. "
$config[code] not foundPromluvte se svým šéfem
Zorganizujte si čas, abyste se soukromě posadili se svým šéfem a projděte své nejnaléhavější frustrace. Nezakládejte ho mezi schůzky, nebo vyvolejte problémy na skupinovém fóru určeném pro jiné účely. Pokud je obtížné získat čas, obraťte se na své obavy písemně a pošlete je e-mailem šéfovi. To vám umožní poskytnout podrobnosti o frustrujících situacích. Poskytuje také čas šéfům, aby si mohli přečíst každý z nich a získat pevné pochopení toho, jak může pomoci, než se oba z vás setkávají na jednom místě a diskutují o řešeních.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingUdržujte své pohodě
Některé frustrace mohou být obtížné mluvit, aniž by se rozplývaly, zvláště pokud se jedná o kolegy nebo dokonce o šéfa sám. Snažte se zachovat své pohodě a prezentujte pouze fakta, nikoliv rozsudky. Projděte diskusi s cílem dosáhnout řešení, které je prospěšné pro všechny. Pokud se domníváte, že ztrácíte kontrolu nad vašimi emocemi, klidně uveďte, že potřebujete pár minut, než se sami postavíte. To vám umožní udržet si profesionální chování a snižuje riziko, že budete říkat něco, co byste později mohli litovat.
Vytvoření potenciálních řešení
Pokud jdete s nadřízeným s litanou stížností a žádnými řešeními, pravděpodobně nebudete mít podporu, kterou hledáte. Místo toho jděte do diskuse připravené s doporučeními, jak mohou být frustrace zmírněny. Například, pokud máte co do činění se svými kamarádkami, kteří po celý den potečivě poteší jídla na stůl, vyjadřte svou frustraci šéfovi. Navrhněte, aby byla navržena poznámka, která zakazuje jíst na pracovních stolech, nebo požádejte, zda můžete být přesunuta na jiné místo. Čím více řešení připravujete, tím větší je potenciál, který vám váš šéf pomůže dosáhnout rozlišení.
