Náklady na získání nových zákazníků jsou "obvykle tři až šestkrát, než zachovat stávající," říká Lawrence Friedman ve své knize Kanálová výhoda. Podle společnosti Bain & Company zvýší vaše míry zadržování zákazníků pouze o 5% zvýšení průměrného zisku na životnost zákazníka.
Díky těmto druhům čísel existují jasné výhody při udržení stávajících zákazníků věrných a zůstat s vámi nebo při návratu k novým nákupům.
$config[code] not foundAle v dnešním prostředí se zákazníci snaží ušetřit peníze. A pokud to nemůžou udělat s vašimi službami nebo produkty, půjdou někam, kam budou moci. A s webem je mnohem jednodušší nalézt své konkurenty a nakupovat od nich.
Jedeme o krok dále a budeme diskutovat o tom, jak zesílit vaši zprávu a vytvořit buzz pomocí dnešních sociálních médií.
Během této live webinarové prezentace se dozvíte:
- Kupon trendy - včetně růstu online kuponů, a jak se porovnávají s tištěnými kupony a věrnostními programy
- Způsoby distribuce kuponů - budeme se dívat na různé způsoby získávání kupónů a pobídek na váš trh
- Jak šířit slovo slevy, včetně použití sociálních médií stránky, jako je Twitter, Facebook, Yelp a Foursquare
- Jak dostat ostatní k šíření slova - posílení a povzbuzení spokojených zákazníků, aby se stali vašimi obhájci šířit slovo z úst
Přidejte se k nám na tuto bezplatnou akci - zde jsou podrobnosti:
Co: Webinar zdarma - Udržujte stávající zákazníky loajální: Nabídněte kupony / pobídky a udělejte to správně, abyste generovali buzz
Když: 7. dubna 2010 v 14:00 EDT
Kde: Jedná se o online webinar, abyste se mohli účastnit z pohodlí vaší kanceláře a počítače. Stačí se přihlásit a
Registrovat: Zaregistrujte se, abyste se zúčastnili.
Archiv: Tato událost bude archivována pro pozdější prohlížení, pokud nemůžete uskutečnit živou událost.
V době události můžete také sledovat na Twitteru hashtag #SMBTOOLS .
* Tato událost je představena společností Verizon Small Business Center. *
6 Komentáře ▼
