Gamifikace 2.0 může znít jako nejnovější slovo v dlouhé řadě internetových trendů, které se rozšířily, zejména v technologickém a podnikovém průmyslu.
Ve své nejzákladnější definici je gamifikací aplikace herní mechaniky a konstrukčních technik pro zdokonalení herních aplikací, což podporuje lepší zapojení uživatelů za vyšší produktivitu při každodenních úkolech.
To by mohlo znít, jako bychom dali jenom fantazijní jméno k tomu, co jsme dělali od dětství. Ale protože mluvíme o nové generaci tohoto trendu, jaký je přesně rozdíl mezi gamification 2.0 a 1.0?
$config[code] not foundGamifikace 2.0 versus 1.0
Gamifikace začala v roce 2010 nabývat popularity. Gamifikace 1.0 byla revoluční koncepcí, když začala vidět rozsáhlé osvojení v podniku. Téměř okamžitě však bylo zřejmé, že chybí, a to především kvůli tomu, na čem se soustředil.
"Gamifikace, jak vidíme ve většině organizací v dnešní době, byla do značné míry zaměřena na zavedení bodové ekonomiky spolu s tabulkami a odznaky, které by motivovaly nebo zapojily do přidělené skupiny uživatelů, ať již zaměstnanci, studenti nebo zákazníci, "Říká Siddesh Bhobe, generální ředitel společnosti eMee.
Gamifikace 1.0, v pravém smyslu, se zaměřila na zapojení uživatelů. Problémem je, že angažovanost není primárním cílem v podniku, je produktivita. Co bylo výsledkem tohoto nesprávného zaměření na 1.0? Pan Bhobe vysvětluje:
"S mnoha ranými implementacemi se projevil smíšený úspěch, který přinesl uživatelům velkou hodnotu a pomohl podnikům řídit požadované cíle, zatímco naopak špatně navržené programy nešťastně selhaly a byly kritizovány jako ztráta času."
Chcete-li vyřešit tento nedostatek, změna hry Gamification 2.0 se zaměřuje na to, kde je třeba: produktivitu. Pan Bhobe opět vysvětluje:
"Další vlna gamifikace bude mít za úkol podniknout problémy a mapovat je do hry, zlepšit trénink a zvýšit efektivitu a výsledky hlavních činností a pracovních postupů souvisejících s obchodem prostřednictvím hry. To je obzvláště důležité, když jsou obchodní úkoly opakované nebo řízené procesem a hra může pomoci při rozhodování, zvýšit produktivitu a učinit práci zábavnou a proto efektivní. "
Největší věc, protože nakrájený chléb
Co to znamená pro vás a vaši organizaci a jak můžete efektivně využít nástroj Gamification 2.0 pro zlepšení produktivity organizace?
"Věk průmyslového kapitálu se dostal do cesty, kdy se člověk zaměřuje na lidský kapitál," píše Neil Niman, předseda katedry ekonomie na univerzitě v New Hampshire. "Úspěch dnešní ekonomiky je stále více závislý na myšlenkách a inovacích, které spočívají spíše v intelektuálním než ve fyzickém vlastnictví. Lidské bytosti spíše než stroje jsou opět v popředí procesu tvorby hodnot. "
Při implementaci gamifikace do vaší organizace nezapomeňte, že vaším cílem není pouze zapojit své zaměstnance, ale sponzorovat produktivitu. Ve věku znalostního pracovníka jsou zaměstnanci společnosti často jediným největším zdrojem. Výsledkem je, že gamifikace by měla být prováděna způsobem, který je povzbuzuje k tomu, aby oslovili, posunuli své hranice a byli produktivnější.
Psaní pro PCWorld, Robert Strohmeyer načrtl čtyři věci, které by vaše gamifikace mělo zahrnovat:
- Jednoduché, rozpoznatelné pokyny pro další akce,
- Jasná, okamžitá zpětná vazba pro provedené akce,
- Snadno identifikovatelné značky pro pořadí a výkon,
- Zjednodušené a přístupné cesty k dalšímu dosažení.
S ohledem na to se podívejte na technologii a pracovní postupy vaší společnosti a zhodnoťte, co funguje a co není. Jsou vaše procesy jednoduché a intuitivní? Poskytují uživateli okamžitou a jasnou zpětnou vazbu? Jsou pro zaměstnance snadné vidět a měřit jejich pokrok ve formě odměn a žebříček? A co je nejdůležitější, poskytují intuitivní zpětnou vazbu o tom, jak mohou zlepšit svůj výkon a zvýšit svou produktivitu?
Správně provedené hry Gamification 2.0 pomohou vaší firmě překonat nepořádek a zvýšit produktivitu.
Foto hry pomocí programu Shutterstock
1
