Švestka, zkrátka pro lidi jako ty a já, je komunitní platforma, která spojuje jedince s ostatními, kteří sdílejí stejné zájmy, vášně a obavy. Podobně jako Facebook nebo LinkedIn, Plum umožňuje uživatelům otevřeně diskutovat o nápadech a tématech, připojit se k skupinám a chatovat s ostatními uživateli soukromě.
Jak se sociální síť plumu liší od ostatních
Plum se liší od svých protějšků v sociálních sítích ve třech ohledech (které označuje jako "hlavní principy"): Spoléhá na graf zájmu, který se připojuje, zaměřuje se na anonymitu a má pevný závazek k transparentnosti.
$config[code] not foundSpoléhat se na Graf zájmů
Plum je postaven kolem "grafu zájmů" - sítě těch, kteří sdílejí stejné zájmy a v případě Plum, kteří navštívili stejné weby - jako prostředek pro připojení uživatelů. (Stránky obsahují více než 350 různých kategorií zájmů.) Většina ostatních sociálních sítí - především Facebooku - využívá "společenský graf", síť osobních spojení.
"Vzhledem k tomu, že existující platformy sociálních médií se stále více podobají a snaží se spojit lidi s podobnými názory, Plum využívá dat procházení a behaviorálních algoritmů pro vytvoření grafu zájmů, který propojuje jednotlivce a skupiny," řekl výkonný ředitel Plum Russell Cowdrey v telefonním rozhovoru s Small Business Trendy. "Místo rozsáhlého místa setkání, jako je Facebook, Plum poskytuje menší, důvěrnější setkání s lidmi, kteří sdílejí podobné zájmy."
Zaměřte se na anonymitu
Dalším odlišením je, že Plum je ve výchozím nastavení anonymní. Uživatelé, kteří chtějí odhalit svoji totožnost, mohou vypnout anonymitu a používat svůj název Plum, který je jako Twitter handle, vytvořit historii s těmi, se kterými se setkávají. (Jako součást kýče, Plum připisuje uživatelům v "anonymním" režimu "ovoce").
"Chybějící anonymita na sociálních sítích, jako jsou Facebook a LinkedIn, znamená, že tyto systémy jsou jen o něco lepší než billboardy pro nejlepší části vašeho osobního a obchodního života," řekl Cowdrey. "Plum respektuje vaše soukromí a zavázá se zachovat vaši anonymitu, dokud se rozhodnete se odhalit."
Závazek k transparentnosti
Třetím základním principem je závazek společnosti Plum na transparentnost se svými uživateli ohledně toho, jak, kde a proč využívá své osobní identifikační údaje.
Jak funguje švestka
Plum se dozví o zájmech uživatelů jedním ze dvou způsobů:
Panel nástrojů prohlížeče
Plum má panel nástrojů pro prohlížeče Chrome a Opera, které při instalaci používají algoritmy pro strojové učení a behaviorální algoritmy k určení zájmů uživatelů.
Panel nástrojů, který zůstane ukrytý v pravém dolním rohu okna prohlížeče, vyzkouší webové stránky, které uživatelé navštěvují a automaticky vytvoří profil zájmů pro každou osobu. Používá profilová data pro spojení s ostatními, kteří mají podobné zájmy.
Panel nástrojů nezaznamenává nebo neukládá data z webů NSFW - nebo to, co Plum označuje jako NSFS (není pro manžele bezpečné) - ale zcela ignoruje.
Řekni plum o zájmech
Plum vede ty, kteří používají nepodporovaný prohlížeč prostřednictvím řady otázek, aby objevili své zájmy.
Přístrojová deska
Palubní deska uživatele Plum se skládá ze čtyř komponent:
Krmivo
Každý, kdo je obeznámen s Facebookem, Twitterem, LinkedIn (nebo jen o nějaké jiné sociální síti, která má novinku), snadno rozpozná zdroj Plum. Obsahuje myšlenky uživatelů, aktivitu ze skupin, ve kterých je uživatel členem, stejně jako nové skupiny, které společnost Plum identifikovala pro připojení uživatelů.
Uživatelé mohou použít filtry pro úpravu zdroje tak, aby odrážely to, co by chtěli vidět. Filtry zahrnují:
- Blízkost - Upravuje krmivo na základě vzdálenosti;
- Podobnost - Upravuje zdroj založený na zájmech.
Chaty
Chaty jsou soukromé a mohou být mezi uživatelem a až 20 dalšími lidmi. Uživatelé mohou objevit nové lidi tím, že před odesláním zprávy vytvoří novou konverzaci a shodují se s lidmi blízkostí nebo podobností.
Skupiny
Skupiny jsou menší komunity v Plum, které se točí kolem konkrétních témat, předmětů zájmu nebo skupinových účastníků.
Uživatelé mohou přistupovat ke skupinám, které se již připojili, připojit se k novým skupinám, které Plum identifikuje a vytváří své vlastní skupiny. Skupiny mohou být také soukromé, aby ostatní museli požádat o pozvání.
Objevit
Stránka Discover umožňuje uživatelům prohlížet a aktualizovat zájmy v Plumu stejně jako najít další, kteří sdílejí tyto zájmy.
Jak používat Plum
Uživatelé, kteří se přihlašují k Plum (které mohou udělat pomocí Facebooku, Google Plus, LinkedIn nebo e-mailové adresy), musí ověřit svůj věk (pouze ti 18 let a starší jsou povoleni) a souhlasit s následujícími "Plum Slib":
- Budu následovat Zlaté pravidlo, když používám Plum: Budou zacházet s ostatními způsobem, se kterým chci být léčen.
- Nikdy neuděluji identitu jiné osoby bez jejich svolení.
- Pomůžu prosadit slib Plum označením obsahu a blokováním uživatelů, kteří porušují slib Plum.
Uživatelé, kteří nainstalují panel nástrojů prohlížeče Chrome nebo Opera, se při návštěvě webových stránek zobrazí widget, jako je ten, který je uveden níže.
Widget obsahuje "profilový koláč", který uživatelé mohou nastavit na filtrování a upřesnění vyhledávání na "Najít lidi jako já". Začíná to třemi volbami: "Průmysl", "Hobbies & Pursuits" nebo "Mind, Body & Spirit".
Klikněte na jedno z nich a zobrazí se příslušné podkategorie. Zvolte například průmysl a změnu koláče, abyste zobrazili další témata, jako například obchod, technologie, finance, nemovitosti a vědu. Klepněte na tlačítko "business" a objeví se další kategorie a podobně.
V každém okamžiku mohou uživatelé kliknout na červené tlačítko "Najít lidi jako já", aby objevili ostatní, kteří sdílejí své zájmy. Také uživatelé, kteří nevidí zájem zastoupených, mohou navrhnout přidání pomocí poskytnutého formuláře.
Jak mohou malé firmy používat švestky
Klíčovou otázkou je, zda malé podniky mohou používat Plum, a pokud ano, jakým způsobem? Cowdrey navrhl následující příklady:
Komunity online
Obecně řečeno, Plum dává podnikatelům příležitost sdílet svůj hlas s vestavěným publikem, vytvářet komunitu založenou na zájmových a místních společnostech a rozvíjet tyto komunity s ostatními, kteří jsou pozváni k účasti.
Cowdrey citovala jednu společnost, opravovnu šicích strojů, která pro své zákazníky vytvořila skupinu Plum, která jim umožní mluvit o šití s majitelem obchodu a dalšími zákazníky. Mohou je také použít jako nástroj pro zákaznické služby, klást otázky nebo pomoci s problémy.
"Tím, že založí skupinu na získávání nových uživatelů do vzdálenosti 15 mil od obchodu a nastaví zájmovou kategorii skupiny na Umění a řemesla / Vyšívání, všichni s tímto zájmem, kteří se připojí k Plumu a žijí v určeném okruhu, obdrží oznámení o skupina, "řekl Cowdrey. "Mohou okamžitě začít diskutovat o šití se zákazníky a majitelem obchodu."
S nainstalovaným prohlížečovým nástrojem se objeví widget Plum na každé návštěvě, kterou uživatelé navštíví, což efektivně přetváří web do online komunity.
Majitelé stránek mohou zkopírovat adresu URL permalink zobrazenou na panelu nástrojů, která je pro daný web jedinečná a sdílet je na Facebooku, Twitteru a e-mailem. Kdokoliv klikne na odkaz, požádá se o registraci, aby se připojil ke komunitě.
Majitelé stránek mohou také vložit odkaz na webovou stránku, aby mohli dále propagovat skupinu. Cowdrey uvedla, že nakonec bude Plum mít HTML kód, který majitelé mohou použít k vkládání widgetu do webu, stejně jako widgety, které Facebook a Twitter poskytují pro své novinky.
"Widget Plum by uživatelům umožnil číst komentáře a konverzovat," dodal Cowdrey, "který přidá úroveň interakce, která může vést k většímu povědomí o špičkách, silnějšímu vztahu k značce a lepší spokojenosti zákazníků."
Výzkum zákazníků
Cowdrey uvedla, že Plum plánuje poskytovat analytické údaje o složce Skupiny, aby majitelé skupin viděli souhrnné údaje o chování od členů na základě historie prohlížeče.
"Majitel obchodu se šicími stroji by mohl zjistit, že například 75 procent členů její skupiny často Etsy," řekl Cowdrey. "Kdyby jí tyto informace mohly vyvolat, otevřít obchod Etsy a prodat díly šicích strojů."
Plum je volně použitelný
Další výhodou je podle Cowdreyho, že skupiny mohou volně vytvářet a používat.
"Stránky Facebooku jsou opravdu jednosměrné blogy, které jen umožňují, aby malé firmy mluvily se svými zákazníky a nenechte své zákazníky mluvit navzájem," řekl. "Co je horší, je to, že vám zašleme svým zákazníkům obsah, který jste tak tvrdě pracovali, aby se vám líbilo vaše stránka."
Dodal, že členové skupin Facebooku obvykle nevidí zprávy odeslané do skupiny kvůli omezením algoritmu zdroje, ani slouží jako náborový nástroj pro pozvání ostatních.
"Vždy jsme si představovali Plum jako nejvýznamnější komunitu pro malé podniky," řekl Cowdrey. "Často malé firmy nemají přístup ke stejným druhům behaviorálních údajů, které jsou k dispozici velkým společnostem. Včas Plum poskytne analytické nástroje, které to změní. "
Plum je v současnosti k dispozici pouze prostřednictvím webové platformy. Aplikace Android a iOS jsou na desce.
Navštivte stránku Plum, kde se dozvíte více informací nebo se zaregistrujete.
Obrázky: PlumGroups.com
