Jak udělat zábavu pro zákazníky. Pokud jste někdy koupili něco, co víte, co je dobré služby zákazníkům. Znamená to, že dostanete efektivní, upřímné a zdvořilé osobní zacházení. Ale pokud jste prodejcem, zachování této vysoké úrovně služeb může být obtížné, protože každé zaměstnání je prostě nudné, když to musíte dělat každý den. Takže, pokud chcete zachovat svůj okraj, je zde několik tipů, jak udělat zábavy pro zákazníky.
$config[code] not foundRozhodněte se o svém postoji za den. Podíváte-li se na své pracovníky zákaznického servisu na každodenní bázi, rozdělíte ho na něco zvládnutelného. Můžeme si vybrat, jak budeme přistupovat k našim pracovním příležitostem a životu, zvolit radost a být připraveni na to, aby lidé reagovali. Nezapomeňte se usmívat. Může to být infekční.
Najděte něco o vaší práci, které vám opravdu líbí. Možná máte rád, když si police vychutnáte skvěle nebo pomáháte zákazníkovi s těžko dostupným zbožím. Zaměřte se na jednu věc a snažte se přenést tento postoj k dalším aspektům vaší práce.
Zacházejte s klientem jako se známým přítelem. Poslouchejte zákazníka, oční kontakt a snažte se s ním soucit. Pohovořte s vaším zákazníkem. To dělá vaši práci mnohem méně jako práce, a můžete mít smích nebo dva v procesu.
Projděte miliony zákazníků. Když pomůžete zákazníkovi vyřešit problém a vyjadřují svou vděčnost, budete ohromeni, kolik zábavy bude vaše práce vypadat. To vám přináší oba pocity.
Pamatujte si, že hra je stav mysli. Jakýkoli úkol, který se oslovil svědomitě, se může hrát. Jakákoliv práce, která se daří dobře, může být hrát. Vaši zákazníci uvidí rozdíl.
