Connie Certusiová ze Sage: Naším cílem je automatizovat malé obchodní úlohy

Anonim

Connie Certusi, výkonná viceprezidentka a generální manažerka pro řešení malých firem pro Sage Software, se k nám připojila k exkluzivnímu rozhovoru 1 na 1.

Cílem bylo aktualizovat vlastníky a manažery malých podniků na tom, co Sage dělá pro malé podniky.

$config[code] not found

Účelem těchto rozhovorů je slyšet od vůdců, kteří poskytují produkty a služby, o kterých možná nevíte, poslouchat jejich filozofie a slyšet nejnovější trendy, které přicházejí dolů do štiky. Uskutečnili jsme ho jako Google Hangout a nahrali jsme jej.

Connie ji odstartovala tím, že vysvětluje, že je se Sagem již 17 let a říká, že se zaměřuje na malé podniky po celá léta. Tento trh jsem absolutně miloval. Myslím, že je to dynamický trh. Je to dlouhá doba v Sage. Bylo to spousta legrace. "Jak poznamenává, jedním z klíčových cílů společnosti Sage je automatizovat úkoly malého podnikání, a to je součástí její práce.

Níže jsou uvedeny některé důkazy z tohoto rozhovoru, parafrázované na místech. Pro celý rozhovor můžete posunout dolů a sledovat video Hangoutu - asi 25 minut.

Otázka: Co znamená malý podnik pro Sage?

Sage je globální organizace, která poskytuje malým firmám software, služby a řešení pro správu obchodu - 6 milionů na celém světě.

Naším cílem je … poskytovat řešení … malým podnikům, které jim pomohou lépe automatizovat své každodenní úkoly, administrativní úkoly spojené s účetnictvím, které souvisejí s mzdovým účetnictvím, související s řízením zásob.

A nakonec chceme uvolnit nějaký čas, aby se mohli zaměřit na další věci, jako je rozvíjení jejich podnikání nebo hledání nových zákazníků nebo možná jen dostat je domů na slušnou hodinu, aby mohli strávit nějaký čas se svými přáteli a rodinou. Poskytujeme tak malým podnikům služby s nástroji, které jim pomohou úspěšně.

$config[code] not found

Otázka: Sage nedávno provedl studii Reinvention of Small Business. Jaké byly některé z hlavních zjištění?

49% malých podniků citovalo investování do technologií jako hlavní změnu nebo zlepšení za posledních pět let. Mnoho malých podniků, které přežily pokles ekonomiky, hodně z nich dělají, protože jsou stále chytřejší o provozování svých podniků a využívají technologii k tomu.

Mnoho malých podnikatelů pracuje více. Když se jich zeptáme, kolik hodin pracují … 37% uvedlo, že každý týden uvedou 11 nebo více hodin v malých obchodech jak na víkendy, tak během týdne. A … 43% uvedlo, že mají méně dovolené.

Je tu obava, že si najmete …. Stále více se dělají méně. Vkládají více hodin.

Když se malé podniky zeptaly "myslíte, že jste se vzdali?" 76 procent respondentů řekl: "Ne".

$config[code] not found

Myslím, že je to podnikatelský duch v USA upřímně. Přestože prošli těžkými časy, 56 procent stále má pocit, že žijí americký sen.

Otázka: Co je Sage Listening Tour, že se Sage chystá začít?

Právě začínáme na Sage Listens RV Relay. Máme RV, která prochází kolem 16 měst ve Spojených státech. Na tomto RV cestuje řada manažerů a zaměstnanců společnosti Sage a setkává se s malými a středními podniky.

Nejen, že se chceme setkat s malými podniky a pochopit jejich cestu … co je drží v noci … a vzít tuto informaci zpět na Sage.. ale chceme na této cestě nakupovat na místě. Koupíme plyn od malých firemních zákazníků, my jsme ubytováni v hotelech, kde můžeme malých firemních zákazníků, jdeme ve restauracích ve vlastnictví malých podniků.

Chceme, aby věděli, že je prosazujeme v komunitě. Nákupní místní výzva je to, kde my žádáme každého, aby nakupoval místní alespoň jeden den v týdnu. Snažte se nalézt malý podnik ve vaší oblasti … nakupovat místní alespoň jeden den v týdnu. Vydáváme výzvu našim zaměstnancům, aby udělali totéž ve Spojených státech.

$config[code] not found

Otázka: Jaký je dopad nakupování v komunitě?

Existují obrovské dopady na nákup místních … místních firem … vrátit se spíše komunitě. Dělají to mnoha způsoby. Je zřejmé, že pokud tyto místní podniky prosperují, zaměstnávají zaměstnance z této komunity.

Jsou také dávají zpět komunitě z charitativní perspektivy … prodávají více produktů, platí více daní, které se vrací zpět do místní infrastruktury. Je to domino efekt … pokud jde o dopad, který mohou mít na komunitu.

$config[code] not found

Otázka: Jaké produkty nabízí firma Sage malým podnikům a pro jakou velikost malého podniku?

Máme řadu účetních, ERP, mzdových a personálních řešení …, které se zaměřují … až na podnikatelský / jednoplošníkový prostor až po 500 zaměstnanců.

Máme cloud řešení … Sage One … to je online účetní řešení plné cloud, které je zaměřeno na pracovní prostor 0 až 9 zaměstnanců. Ze Sage One se pak můžete přesunout do Sage 50 … a to až do 25 až 50 zaměstnanců.

Můžete se přesunout na Sage 100 … pak Sage 300 … řadu řešení, která pomáhají malému podnikání skutečně nejen při prvním formování, ale i nadále rostou a jejich potřeby se mění.

$config[code] not found

V tomto rozhovoru pro Hangout byly uvedeny následující zdroje:

Sage Severní Amerika

Sage průzkumy

Sage Listens Tour (Hashtag pro Twitter: #SageListens a #SageShopsLocal)

Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.

Další informace: Google Hangouts 1