Sociální média vyžadují velkou pozornost: Přestože je užitečné upoutat pozornost, je také snadné dostat zprávu. V nejlepším případě to znamená okamžitý nezaujetí či zmatek. V nejhorším případě: Ztratil obchod. Abychom tomu zabránili, požádali jsme devíti podnikatele z Young Entrepreneur Council (YEC):
"Co je jedním z tipů, jak udržet účty sociálních médií ve vaší společnosti a zajistit, že veškerý obsah je na značce?"
$config[code] not foundTipy pro správu značky pro sociální média
Zde je to, co členové komunity YEC museli říci:1. Najme koordinátora sociálních médií
"Sociální média nebudou nutně přinášet přímý prodej, ale mohou vám přinést viditelnost a uznání značky. Přijímání koordinátora sociálních médií - někdo, kdo má zkušenosti a chápe sociální média - je skvělý způsob, jak zajistit, aby vaše společnosti byly sociální média relevantní a na značku. Podívejte se na pozadí každého kandidáta a na předchozí práci před námi, abyste se ujistili, že najdete správnou osobu pro práci. "~ Jared Brown, Hubstaff Talent
2. Použijte Adept Interns a přečtěte si, co plánují sdílení
"Pokud nemáte specializovaného správce sociálních médií, přiřaďte zodpovědnost vašim stážům ke správě účtů sociálních médií a obsahu. Požádejte člena týmu o schválení všeho před jeho sdílením nebo zveřejněním a zajistěte, aby obsah byl on-message a on-brand. Většina obsahu by měla nějakým způsobem souviset s vaší firmou. "~ Duran Inci, Optimum7
3. Jasně definujte strategii a procesy pro zúčastněné strany
"Zatímco existuje řada nástrojů, jako je Hootsuite, SproutSocial nebo Mention, které mohou pomoci s tím, nejdůležitějším aspektem je existence strategie sociálních médií. Jakmile budete mít zavedenou strategii, musíte jasně definovat a sdělit jednotlivé procesy. Tímto způsobem zainteresované strany vědí, co je na značce a co není, stejně jako schvalovací proces. "~ Kevin Getch, Webfor
4. Přezkoumejte přehledy interakcí měsíčně
"Měsíční přehled sociálních analýz poskytuje přehled o zapojení diváků. Nejen, že měsíční hlášení zajišťují, že společnost může zůstat na špičce aktivity v sociálních médiích, ale přezkoumání zprávy může také nabídnout nové definice toho, co je "na značce". Zákazníci definují vaši značku a prohlížení obsahu s nejlepší odpovědí umožňuje abyste jim dali víc toho, co chtějí. "~ Brett Farmiloe, Markery
5. Použijte službu sledování sociálních médií
"Použijte službu sledování sociálních médií, jako je Google Analytics nebo HootSuite. Buď vám pomůže sledovat všechny vaše účty sociálních médií a pomůžete zajistit, aby veškerý obsah byl na značce. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
6. Vytvořte Průvodce styly obsahu
"Společnost by měla udržovat aktualizovanou příručku o obsahu, která podrobně popisuje poslání, hlas a styl její značky. Tato příručka by měla popisovat tón značky (příležitostné nebo profesionální), příslušné typy obrázků, které je třeba používat (fotografie nebo ilustrace), obecná témata, která se mají vyhnout, interpunkci atd. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. Nastavte plán sociálních médií
"Vytvořte plán přípravy obsahu, kontrolu komentáře a odpovědi na otázky nebo připomínky. Tento časový rámec vás neustále soustředí na potřebu vypořádat se se sociálními médii, spíše než na to, abyste měli jenom čas, kdy byste měli zkontrolovat. "~ Peter Daisyme, Due
8. Automatizovat proces přes vyrovnávací paměť
"Nejlepší způsob, jak zůstat na špičce sociálních médií, je automatizace procesu. Existuje mnoho kusů softwaru, které vám to umožňují. Buffer je dobrý nástroj, který vám umožní posílat na více účtů sociálních médií, stejně jako naplánovat budoucí příspěvky. Než se něco zveřejní, můžete posoudit příspěvky, abyste se ujistili, že obsah je na značce. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. Audit sociálních médií vašich kanálů
"Audit sociálních médií vám pomůže pochopit, které platformy, jako je Facebook nebo Twitter, jsou pro vás nejlepší. Objevte, jaký kanál přináší největší návštěvnost a kde jsou nejčastěji zapojené publikum. Použijte tuto informaci, abyste se rozhodli, kde budete investovat svůj čas, a poté nastavte cíle, jako například to, jak často budete publikovat nebo kdy. Podařilo se nám udržet dobrou kadenci v sociálních médiích, když máme plán. "~ Vincent Wong, mHelpDesk
Sociální média Fotografie přes Shutterstock
5 komentářů ▼
