Jen proto, že jste schopni provést rozhovory, neznamená, že nebudete občas sklouzávat a žadateli necháte více otázek, než jste měl pro něj. Správná obchodní etiketa je vhodná po celou dobu, zejména pokud nemáte tu výhodu, že budete působit dojmem tváří v tvář. Součástí vaší práce je i prodat žadatele na pozici - pokud si myslíte, že je kvalifikovaný - a přesunout proces výběru vpřed, aniž byste se zajímali, jestli jste byli jasní o roli a očekáváních společnosti.
$config[code] not foundVolání žadatele
Když jste náborář nebo manažer pronájmu, pravděpodobně budete mít několik telefonních hovorů, jako jste vy, když naplánujete 20 až 30 minutové konverzace o jedné práci. Je užitečné vytvořit skript tak, abyste každému žadateli dali stejný úvod, popsali práci stejným způsobem a položili stejné otázky. To vám usnadní práci mnohem jednodušeji a eliminuje potenciální zkreslení, pokud jste takový typ tazatele, který má během rozhovoru tendenci utéct. Když zavoláte, oznamte se a požádejte, abyste s žadatelem promluvili jménem, jako v "Dobrý den, jsem Mary Smith s Acme Chemical. Mohu mluvit s Johnem Doe, prosím?"
Žádná odpověď? Zanechte hlasovou poštu nebo e-mail
V dnešní době poslouchání někoho mobilního telefonu pozdravilo pouze to, že "tato poštovní schránka je plná, vyzkoušejte prosím znovu později," může být frustrující. Nevyuzujte však žadatele jednoduše proto, že nemůžete opustit hlasovou zprávu. Pošlete e-mail, a pokud musíte zmínit, že jste se ho pokusili kontaktovat telefonicky, vysvětlete proč. Ve svém e-mailu můžete napsat: "Vážený pane Doe, podal jste žádost o úlohu správního asistenta s Acme Chemical, zavolal jsem vám, abych s vámi mluvil o této pozici, ale nebyl schopen vám zanechat hlasovou zprávu. stále se o tuto pozici zajímají, zavolejte mi prosím nebo nám pošlete e-mail.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingNespouštějte s formálností
Jste velvyslanec vaší organizace, a proto byste se měli ucházet o žadatele jako o dokonalém profesionále. Pokud je vaše kultura na pracovišti poměrně příležitostná, počkejte, než se osobně setkáte s žadatelem předtím, než projevíte uvolněné chování. Jakmile rozhovor naplánujete, potvrďte ho pomocí e-mailu nebo elektronického plánovače schůzek, například kalendáře aplikace Outlook. Před odesláním elektronické pozvánky však požádejte žadatele, aby mu pozvánka pomohla potvrdit datum a čas pro jeho záznamy.
Zdržet se od kolokvií
Vyhněte se použití klišé nebo trite frází, podobenství nebo přísloví, jako je "časný pták dostane červ", ve snaze přerušit led nebo se seznámit s žadatelem. Mluvte správně a inteligentně o této práci, zeptejte se dobře promyšlených otázek a na konci telefonního rozhovoru vyjadřte své ocenění za čas uchazeče. Pokud chcete, aby se žadatel obrátil na vaše jméno, použijte celé jméno, když se představíte. Jinak, pokud řeknete: "To je paní Smithová z společnosti Acme Chemical," žadatel nebude mít na výběr, ale vás bude příliš informovat. Klíčem je, aby se žadatel cítil dostatečně spokojeně s vámi, aby dokázal jasně vyjádřit svůj zájem o práci a své zkušenosti a kvalifikace.
Diskuse o dalších krocích
Když nakonec nakreslíte rozhovor, držte rovnoměrný tón, abyste nedal žadateli falešnou naději, pokud neudělal první kolo rozhovorových otázek. Na druhou stranu, nebuďte neochotní vyjadřovat nadšení, když ho vyzvete, aby se s vámi osobně setkal. Vysvětlete proces výběru vaší společnosti a informujte žadatele, kdy může očekávat, že vám slyší výsledek telefonického rozhovoru.
Provádějte sledování … Brzy
Důležité je, komunikujte s žadateli a nenechávejte je viset. Největší stížnosti některých uchazečů o zaměstnání spočívají v tom, že po příchodu na místo žádají slovo. Dokonce i v případě, že žadatel nebude pozván na druhý pohovor, pošlete stručný e-mail, který vysvětluje, že jste zúžili své výběry na několik kandidátů, kteří lépe odpovídají kvalifikaci. Pokud máte čas, buďte ochotni poskytnout neúspěšným žadatelům zpětnou vazbu o tom, jak by mohli zlepšit své schopnosti rozhovoru nebo se postavit jako lepší kandidáti na budoucí role.
