Včera jsme mluvili o významu spojení s ovlivňujícími osobami, lidmi, kteří získali dostatek sociálního kapitálu, aby byli považováni za "vlivní" na určitou sféru publika. A zatímco tito ovlivňovatelé mohou pomoci vaší firmě rozšířit své publikum a vytvořit pozitivní slovo z úst, nejsou to jediní lidé, na které se chcete zaměřit. Ve skutečnosti bych ani neřekl, že jsou hlavní skupinou, na kterou byste se měli zaměřit.
$config[code] not foundTato čest patří advokátům vaší společnosti.
Advokát značky je někdo, kdo není na vašich pracovnících, který bežně sdílí vaši značku s jejich sítí pozitivním způsobem. Možná, že mají 100 stoupenců z Twitteru nebo možná mají 1 000 - bez ohledu na to, že tato osoba je hlasovou součástí vaší komunity, a to z nich dělá Důležité část vaší komunity.
Proč byste měli věnovat čas zapojování advokátů značky? Níže jsou jen pět důvodů.
1. Obhájci značek jsou sdílející energii
Ve světě, kde majitelé firem stále hledají nové způsoby, jak povzbuzovat zákazníky, aby sdíleli svůj obsah a zprávy, jsou obhájci značky lidé, kteří to již dělají. Ve skutečnosti byste mohli tvrdit, že advokáti značky, segment populace, který miluje sdílení názorů, jsou odpovědní za tuto revoluci sociálních médií. Tím, že se s nimi spojujete a posílíte je o sdílení svých příspěvků v blogu, eKnihy, obsahu Facebooku atd., Posilujete jejich hlas a získáte nadšení příležitostí sdílet pohled z předních linií.
2. Zástupci značek se zabývají
Advokáti značky budou mít více webových přístupů, které udržují, a tím zvýší svou sféru vlivu. Mohou například mít blog, Twitterský účet, účet ve službě Facebook a objednat si více závitů LinkedIn Answers. Protože jsou silně zasnoubeni a mluví o vás v různých družicových komunitách, pomáhá vám vytvářet přítomnost na těchto místech aniž by tam museli být. Jistě, měli byste se přihlásit a pomoci navigovat v konverzaci, ale to znamená, že nemusíte hlídat tyto stránky. Můžete si být jisti, že tam je někdo, kdo zpívá vaši společnost chválí a pomáhá šířit slovo pro vás. A když to udělají, můžete určitý čas soustředit jinde.
3. Obhájci značek přinášejí zavedené publikum
Zastupitelé značek jsou vášniví lidé, kteří si s ostatními sdílejí své poznatky o produktech a službách. A kvůli tomu pravděpodobně znamená, že už mají zavedené publikum lidí, kteří k nim přicházejí za tyto informace, neboť to jsou takové typy lidí, které hledají další uživatelé sociálních médií. Když se připojíte k advokátům značky a přivede je hlouběji do vaší společnosti, zvyšujete expozici, kterou budete mít v jejich síti. Lidé, kteří se k těmto obhájcům ptají, aby získali informace a doporučení. Jsou ovlivňujícími osobami, jen s menšími publikem.
4. Zástupci značek jsou věrní
S vášní přichází věrnost. Tím, že oslovíte někoho, kdo již pro Vaši společnost projevil příbuzenský vztah, pomůžete je stát se celoživotním fanouškem. Výsledkem je, že vás tato osoba nejen podporuje, ale i nadále vás prosazuje do své sítě. Také otevírá dveře dolů po řadě, aby je mohli přenést do organizace neoficiálním způsobem - ať už je to komunitní monitor nebo jejich zpětná vazba, když se chystáte spustit novou službu nebo dokonce přepracovat část vaší webové stránky.
5. Zástupci značek vás už milují!
Než investujete čas a prostředky, které se snaží získat cizince, aby mluvili o vaší společnosti nebo se o ně podělili se svými přáteli, proč byste neměli oslovit lidi, kteří již dělají? Lidé, kteří vás milují a kteří mohou mít určitý druh vlastnictví, že jsou "první", kteří vás najdou a sdílejí vaši značku se svými přáteli. Protože jako uživatelé sociálních médií to je to, co máme rádi. Rádi bychom, aby byl člověk poprvé objevil kapelu, webovou stránku, skvělou firmu. A když je najdeme, chceme je sdílet se všemi, koho znáte. Když lovíte lidi, kteří vám pomohou propagovat vaši značku, nezapomeňte na lidi, kteří si již myslí, že jste úžasní!
Při připojení k ovlivňovačům je skvělý způsob, jak vystavit svůj obsah velkému počtu nových uživatelů, ignorujte lidi, kteří již podporují vás na domácím hřišti. Názvy a tváře, které si u sebe vytvořily jména ve vaší sekci komentářů nebo kteří vidíte, že pravidelně sdílejí váš obsah v sociálních médiích. Protože tihle lidé už tě milují a chtějí sdílet svůj obsah. Posílejte je a povzbuzujte je, aby se drželi.
12 komentářů ▼