Má vaše společnost tajný handshake? Pravděpodobně ne, ale možná budete chtít přemýšlet o vytvoření jednoho. Podívejte se na nějaký sportovní tým a podívejte se na zvláštní věci, které dělají předtím, během a po hře. Připravují a oslavují způsobem, který je pro ně jedinečný.
Viděl jsem jeden z nejlepších příkladů, když jsem cestoval na Nový Zéland a byl svědkem národního týmu rugby The All Blacks, který hrál zápas. Jejich rituál dělat Haka, rodný maorský tanec, před každou hrou je legendární.
$config[code] not foundPaolo Guenzi, profesor marketingu, Bocconi University v Miláně, Itálie, uvádí v Harvard Business Review, že "vyjadřuje hrdost týmu v jejich dědictví a spoluhráčů. Neurovědecký výzkum ukazuje, že rituály jako Haka vyvolávají pocity spojitosti, nadčasovosti a významu, které stimulují duševní proudové stavy. Ty, podle pořadí, snižují úzkost a zvyšují energii a zaměření. "
To také testovala Francesca Gino, profesorka obchodní správy, na Harvardské obchodní škole. Provedl řadu studií a přiměl lidi, aby vykonávali úkoly, které způsobily úzkost. Polovina subjektů musela provést zátěž vyvolávající úkol bez provedení jakéhokoli rituálu, zatímco druhá polovina byla vyučována rituálem, který měl provést před úkolem. Podle profesora Gina rituál sám o sobě může být nesmyslný.
Například Gino měl jeden rituál, v němž byli účastníci požádáni, aby nakreslili obraz o tom, jak se cítí, posypeme sůl na obrázek a pak ho roztrháme na pět kusů. Zjistil, že "jsme viděli nižší fyzický vzruch a existovaly skutečné rozdíly ve výkonu, mezi těmi, kteří prováděli rituál … Rituál vám dává do myšlení" já to udělám "."
Rituály ve společnosti jsou tak důležitou součástí jakékoli kultury. Díky tomu mají všichni zaměstnanci pocit, že jsou součástí exkluzivního klubu. Stejně jako ve sportu vytváří sdílenou společenskou identitu, která vede tým k lepšímu a šťastnějšímu výkonu.
Společnost, na které jsem pracovala, měla rituál, že každoročně dává luxusnímu vozidlu Mercedes nejvyššího manažera prodeje. Následující rok, jestliže jiný manažer vyhrál auto, předchozí vítěz musel řídit auto na místo nového vítěze kdekoli v zemi. Tento rituál byl motivován k tomu, že každoročně neztratí cenu, protože manažeři byli rozptýleni po celém Spojených státech.
$config[code] not foundV Gentle Giant, v Somerville, která se pohybuje v Massachusetts, hostí "Stadion Run" nahoru a dolů po schodech na Harvardu, aby vyzdvihl svou kulturou tvrdé práce. Pro tento tým se stal obřadem rituálu pasáží pro nové stěhování.
Rituály malých podniků, které chcete přidat do své společnosti
- Slavnostní ceremonie. Mnoho společností vydává ceny za vynikající výkony. Úspěšné organizace však dělají krok o krok dál a udělují ocenění za věci, které jsou trochu podivnější, s nějakou komplikovanou pompou a okolností. Například "Předávání pilířů" je důležitým rituálem v zařízení společnosti Boston Scientific. Když má zaměstnanec náročný projekt, jsou "oceněny" malým dvojcestným vysokým sádrovým pilířem, aby ukázali, že mají podporu ostatním členům týmu.
- Týmová cvičení. Mohou to být firemní výlety, soutěže nebo činnosti sportovních týmů. Mohou to být specifické cvičení, které jim pomohou vyřešit problém společně. Ty by měly být prováděny v otevřeném, kreativním a nekonfliktním prostředí.
- Oslavy. To se může týkat svátků nebo narozenin. Ale efektivnějším rituálem je vytvořit jedinečné oslavy společnosti: Formální pátky, Milkshake pondělí, Pina-Colada hodina, Ice Cream Sandwich Day a Crazy ponožka nebo den klobouku.
Několik malých podnikatelských rituálů se děje od zaměstnanců organicky. Sledujte, co dělá skupina přirozeně a pak jej formálně posilněte. Tajné handshake může skutečně udělat trik!
Přepracováno povolením. Originál zde.
Fist Bump Photo přes Shutterstock
Více v: Obsah kanálu pro majitele stránek