Jak psát měřitelné metriky úspěchu pro popis úlohy

Obsah:

Anonim

Můžete předpokládat, že popisy práce jsou pouze pro inzerování dostupných pozic. Tyto dokumenty však můžete použít k nastolení povinností zaměstnanců, kteří jsou již zaměstnáni. Popisy práce jsou také užitečné nástroje pro hodnocení výkonu. Shrnutí zaměstnání - včetně jeho odpovědnosti, kvalifikace, platu a výhod - před stanovením úspěšnosti metrik. Vaše metriky mohou být kvantitativní nebo kvalitativní, pokud poskytují měřitelné měřítka pro úspěch zaměstnanců.

$config[code] not found

Funkční výkon

Sledování, jak dobře zaměstnanec vykonává svou práci, je zásadní pro udržení konkurenceschopného podnikání. Zvolte metriky úspěšnosti, které odrážejí pracovní procesy, aby zaměstnanec mohl vykonat svou práci. V některých případech, jako kolektor mýtného, ​​je zapotřebí jen velmi málo funkčních úkolů. Jiné pracovní pozice, jako je stavební inženýr, vyžadují větší počet úkolů. Nezáleží na počtu funkčních úkolů, úroveň zaměstnanosti nebo dovednosti zaměstnanců se mohou lišit. Příklad úspěšnosti metrické funkce je: "Zaměstnanec dokončí návrh všech budov uvedených v pracovním účtu podle všech specifikací."

Výnosy a zisky

Vytvořte metriky úspěšnosti, které odrážejí příjmy a zisky, které váš zaměstnanec vytváří. Zatímco byste mohli tvrdit, že práce všech zaměstnanců ovlivňuje spodní řádek vaší společnosti, zaměřte se na dolary, které jsou generovány z výkonu jednotlivce. Je běžné, že pozice, které mají přímý vliv na výnosy a zisky, mají provize nebo bonusy spojené s nimi. Vzorová metrika pro pracovníka sportovního zboží je "splnit týdenní kvótu prodeje zboží nejméně 500 dolarů." Dalším příkladem je, aby právní partner "rozšířil stávající klientskou základnu firmy o nejméně 10 procent v každém čtvrtletí."

Video dne

Přinesl vám Sapling Přinesl vám Sapling

Výkon založený na čase

Stanovte metriky úspěšnosti, které jsou časově specifické. Vyberte opatření, která vyžadují podrobné změny výkonu v průběhu času. Například požadovat od pekaře, aby "produkoval 20 komerčních listů cookie za hodinu." Alternativně může být měřitelná metrika úspěchu pro provozovatele střediska strojů "snížit míru šrotu o 5% během tříměsíčního období." Nakonec, metriky úspěchu, které dodržují časové limity, podporují efektivitu a spolehlivost vašich zaměstnanců.

Růst zaměstnanců

Často ignorovanou a přitom zásadní oblastí pro měření úspěšnosti zaměstnání je růst zaměstnanců. Zaměstnanec, který roste, je nejen silnější, ale také produktivnější - čímž se pro vaši společnost přenáší větší zisky. Nastavte metriky, které vyzývají vaše zaměstnance od počátku, a povzbuzujte ji k dosažení špičkového výkonu. Možnosti se pohybují od získání větší odpovědnosti za její práci - například plánování či koordinace vlastního rozvrhu - k vývoji zcela nové řady výrobků nebo služeb.