Ukončení zaměstnanců je součástí odpovědnosti personálu vedení a personálního oddělení. Není to příliš příjemná část těchto pozic, ale může být nezbytná. Použití taktu, jasné a specifické vysvětlení otázek a diskuse o konečných podrobnostech mohou pomoci účastníkům, aby ukončení zaměstnání bylo méně stresující. Klidná, otevřená diskuse může také zanechat trvalý dojem spravedlnosti vůči odstupujícímu zaměstnanci a zbývajícím zaměstnancům.
$config[code] not foundDůvody
Existuje řada důvodů, proč může být nezbytné ukončit zaměstnance. Může existovat trvalý vzor nekvalitní nebo neúplné pracovní návyky. Zaměstnanec může být nutné ukončit za krádež nebo nesprávné diskontování zboží. Zaměstnanec, který způsobuje narušení u ostatních zaměstnanců, může být nutné ukončit. Odmítnutí řídit se pokyny, falšovat kvalifikací, nebo neustálé absenteeismus a zpoždění může také být považováno za přestupek dost hrozný pro ukončení.
Takt
Pokud je to možné, měla by být použita základní etiketa konverzace tváří v tvář. Ve věku e-mailů a textových zpráv je stále považováno za nepřiměřené a hrubé ukončit a zaměstnanec prostřednictvím textové zprávy nebo e-mailu. Dokonce i telefonní hovor je méně žádoucí než osobní setkání. Existují některé extrémní okolnosti, které mohou vyžadovat dopis, e-mail nebo jiné komunikační prostředky, pokud je zaměstnanec potenciálně násilný nebo uvězněn. Vyhněte se zvyšování hlasu nebo používání sarkasmu; tyto činy zpravidla způsobují, že se lidé stanou defenzivními.
Video dne
Přinesl vám Sapling Přinesl vám SaplingJasnost
Přímo uveďte své obavy a důvody pro ukončení. Negenerujte a nepoužívejte nejasné výroky o tom, jak věci "prostě nepracovaly." Být specifický, co jsou to přestupky a jak negativně ovlivňují společnost a ostatní zaměstnance. Opakujte předchozí příležitosti, které byly poskytnuty k nápravě situace, a specifika toho, co se po těchto příležitostech nezlepšilo.
Diskuse
Diskuse o tom, co lze očekávat, pokud jde o konečné záležitosti, může pomáhat ukončenému zaměstnanci cítit méně odloučenou a naštvanou. Zaměstnanec se například může zajímat o stavu odměny, jednotných výnosů nebo poplatků, firemních vozidel a problémů týkajících se "úklidu", jako je například vrácení stavebních klíčů. Řešením všech relevantních detailů se ukáže, že jste v procesu přemýšleli, a vyhýbejte se tomu, aby se odpovědnost oddělovala od odpovědného pracovníka. Také je dobré diskutovat o tom, jaké položky mohou být předány jako nepříznivé při referenční kontrole budoucích zaměstnavatelů ukončeného zaměstnance.
Zbývající zaměstnanci
Zkrácení drby a nedorozumění u zbývajících zaměstnanců lze dosáhnout přímým řešením potřeby ukončit konkrétní zaměstnance. Vyhněte se vyhození povahy a osobních názorů tím, že uvedete konkrétní přestupek, negativní dopad na společnost a zaměstnance a zásady příručky, která popisuje, proč byl přestupek důvodem pro ukončení.