Black Friday Online Spending přináší dvojnásobný růst, uvádí IBM

Anonim

San Mateo, Kalifornie (TISKOVÁ ZPRÁVA - 29. listopadu 2010) - Americký maloobchodní sektor v USA v porovnání se stejným obdobím loňského roku zaznamenal dvojciferný růst v porovnání se stejným obdobím loňského roku, tvrdí analytici založené na IBM (NYSE: IBM). Tato zjištění se rozšiřují o předcházející prognózu společnosti IBM, že prodej maloobchodních prodejen spotřební elektroniky a spotřebičů v maloobchodních prodejnách v USA by byl v tomto roce brzy zahájen, přičemž spotřebitelé by v listopadu investovali více než obvykle.

$config[code] not found

Dodáno v rámci společnosti Coremetrics, třetí společnosti White Friday Benchmark Report společnosti IBM, analýza online maloobchodního sektoru odhaluje následující trendy od 12:00 hod. PST ve srovnání s černým pátečním rokem 2009 (rok / rok):

  • Výdaje spotřebitelů se zvyšují: Online prodeje se zvýšily o 15,9 procenta, přičemž spotřebitelé posunuli průměrnou hodnotu objednávky (AOV) z 170,19 dolaru na 190,80 dolarů, což představuje nárůst o 12,1 procenta.
  • Luxusní zboží se vrací: Prodejci šperků zaznamenali 17,6 procentní nárůst prodeje. Tito bohatí zákazníci vypadají velmi ochotni otevřít své peněženky.
  • Chirurgické nakupování: Spotřebitelé vědí, co chtějí a kde je získat. Lidé si na stránkách prohlížejí o 18,0 procent méně výrobků než minulý rok, což naznačuje, že nakupují s určitou věcí a rychle se pohybují.
  • Sociální Nakupování: Spotřebitelé se stále častěji zabývají sociální přítomností oblíbených oblíbených značek a pro své sítě na sociálních stránkách se obracejí na informace o obchodních a zásobovacích úrovních. Zatímco procento návštěvníků, kteří přicházejí ze sociálních sítí, je relativně malý ve srovnání se všemi on-line návštěvníky - téměř 1 procenta - získává sílu, přičemž Facebook dominuje prostoru.
  • Mobilní nakupování: Spotřebitelé rovněž využívají mobilní zařízení jako nákupní nástroj. Na černém pátku 5.6% lidí přihlásilo na mobilní zařízení maloobchodní prodejce, což je skok 26,7% oproti předcházejícímu pátku.

"Na černém pátku spotřebitelé přišli, klikli a oni si prodávali cestu přes internet a tentokrát se nehledali jen na výhodné věci," řekl John Squire, hlavní strategický ředitel společnosti IBM Coremetrics. "V důsledku toho sledujeme on-line maloobchod a stále častěji sociální média a mobilní zařízení se stávají růstovými motory pro maloobchodníky všude tam, kde spotřebitelé kupují on-line nakupování nejen pro pohodlí a pohodlí, ale jako primární prostředek výzkumu zboží a služeb."

Maloobchodní kategorie

Obchodní domy se staly vyhledávacím vyhledávačem pro spotřebitele, kteří hledají nabídky Black Friday a propagace produktů. V důsledku toho kupující vynakládají 17,7% více času ročně na obchodních místech.

Zdraví a krása také zaznamenaly nárůst počtu nových spotřebitelů, kteří dokončili svůj první nákup na svých stránkách, o 73,1 procenta a 53,4 procenta v počtu návštěv, při nichž spotřebitelé dokončili objednávku.

Očekává se, že tržby v maloobchodě v odvětví spotřební elektroniky a spotřebičů se v letošním roce zvýší o 3,5 procenta, přičemž spotřebitelé v listopadu vynakládají v porovnání s obvyklým podílem v porovnání s obvyklým podílem podle prognózy analytiky založené na divizi Global Business Services společnosti IBM. Spotřebitelé z USA zvyšují své úspory v poměru k disponibilnímu příjmu, a to z 2 procent v roce 2007 na téměř 6 procent, což vede k silné poptávce po této dovolené v oblasti spotřební elektroniky a spotřebičů, které jsou v současné době považovány za nezbytné denní ekonomika.

O zprávě Benchmark Black Friday

Tato zjištění vycházejí z údajů společnosti Coremetrics Benchmark, jediného srovnávacího řešení založeného na analýze, které měří výsledky on-line marketingu včetně dat o prodeji v reálném čase. Benchmark využívá webovou platformu pro analýzu založenou na cloudových technologiích společnosti Coremetrics, která rychle sbírá a analyzuje informace o tom, jak spotřebitelé reagují na produkty a služby, které jim nabízejí, a umožňují klientům činit přesná rozhodnutí o marketingových výdajích. V důsledku toho mohou marketingové týmy získat hlubší přehled o svých spotřebitelích a prezentovat personalizovaná doporučení, propagace a jiné pobídky k prodeji v celé řadě kanálů - včetně sociálních sítí a mobilních zařízení - kde spotřebitelé komunikují s jejich značkami.

Benchmark shromažďuje data přímo z webových stránek více než 500 předních obchodníků v USA. Všechna data jsou shromažďována a anonymizována. Bloomingdale, L'Occitane en Provence, Macy's, PETCO a Ross-Simons jsou jen některé ze zúčastněných společností.

O společnosti Coremetrics, společnosti IBM

Společnost Coremetrics, společnost IBM, přední dodavatel řešení pro analýzu webových stránek a optimalizaci marketingu, pomáhá firmám neustále optimalizovat své marketingové programy, aby se vždy, kdekoli a kdekoli, automaticky nabízely nejlepší nabídky. Více než 2100 internetových značek v celosvětovém měřítku používá společnost Coremetrics Software jako službu (SaaS) k optimalizaci jejich online marketingu. Coremetrics integrované marketingové optimalizační řešení zahrnují personalizovaná doporučení v reálném čase, cílení na e-mail, cílení grafických reklam v předních reklamních sítích a správu nabídek pro vyhledávače. Řešení společnosti jsou dodávána na jediné online platformě pro analýzu zaměřenou na předvídání potřeb každého zákazníka, na automatizování marketingových rozhodnutí v reálném čase a na syndikátní informace ve všech zákaznických kanálech.

Více v: růst malých podniků 1