Atlanta (TISKOVÁ ZPRÁVA - 8. února 2011) - Společnost Cox Business oznámila, že její hlasové služby nyní zahrnují řízené řešení IP PBX založené na komunikačním systému Small Business Communications společnosti Cisco.
Společnost Cox se poprvé stala prvním provozovatelem kabelového kabelu pro dosažení certifikátu Cisco Managed Services Partner Express Express a zahájila službu Cox Managed IP PBX + v Oklahomě a Las Vegas.
$config[code] not foundNová služba Cox Managed IP PBX + poskytuje integrovaný komunikační systém IP-PBX založený na premisách. Zákazníci malého podnikání s omezeným nebo žádným interním IT oddělením jsou vybaveni telekomunikačním systémem, který je monitorován a řízen společností Cox Business nepřetržitě. Jakékoli náznaky "potíží" vyřeší společnost Cox Business okamžitě, často předtím, než si zákazník uvědomí problém. Firmy mohou sdílet funkce mezi až pěti síťovými místy, včetně čtyřmístného vytáčení, aniž by vznikly poplatky za dálkové poplatky. Aplikace podporující produktivitu, jako je panel nástrojů integrovaný s PC a softwarový telefon, umožňují bezpečný přístup ke komunikačním funkcím pro vzdálené zaměstnance.
Služba je určena speciálně pro malé a střední firmy s méně než 100 zaměstnanci, z nichž mnohé mají omezené zdroje IT. Společnost Cox Business plánuje v roce 2011 rozšířit službu Managed IP PBX + na další trhy společnosti Cox.
"Managed IP PBX + poskytuje pokročilé komunikační schopnosti malým firmám, které dávají přednost telekomunikačním zařízením na místě a osvobozuje je od strategického přidělování zdrojů k hlavním podnikatelským aktivitám," uvedla Kristine Faulknerová, viceprezidentka pro vývoj a management produktů společnosti Cox Business. "Společnost Cisco je uznávaným poskytovatelem datových sítí a VoIP a potvrzuje, že společnost Cox je odhodlána spolupracovat s nejmodernějšími technologickými organizacemi na rozšíření portfolia obchodních produktů tak, aby vyhovovaly různým potřebám zákazníků."
Certifikace Cisco uznává investici poskytovatele řešení v procesech, postupů a nástrojích nezbytných pro poskytování vysoce kvalitních řízených služeb. Jako partner certifikovaný společností Cisco Managed Services společnost Cox Business prokázala schopnost dodat sofistikovaná řešení a splnila přísné požadavky, které odrážejí hloubku schopností.
Společnost Cox Business se dlouhodobě zavázala k inovacím v oblasti hlasu. Byl jedním z prvních uživatelů technologie Voice over IP a v roce 2007 se společnost Cox stala prvním poskytovatelem kabelových služeb v Severní Americe, který nasadil plně-vlastněnou a řízenou IP telefonickou službu pro firmy Cox Business VoiceManager. Vedle nové služby Managed IP PBX + se očekává, že společnost Cox Business zahájí provoz SIP Trunking v roce 2011 a umožní zákazníkům efektivněji trasovat hlasovou komunikaci přes internetový protokol.
Cox Business poskytuje hlasové, datové a video služby více než 260 000 malým a regionálním podnikům, včetně poskytovatelů zdravotní péče, K-12 a vyššího vzdělávání, finančních institucí a federálních, státních a místních vládních organizací. Podle společnosti Vertical Systems Group je společnost Cox Business čtvrtým největším poskytovatelem obchodních ethernetových služeb v USA na základě zákaznických portů a společnost se umístila na nejvyšší úrovni mezi poskytovateli datových služeb malých a středních firem v studii JD Power and Associates 2010, SM). Cox je v současné době sedmým největším poskytovatelem hlasových služeb v USA a podporuje více než 800 000 firemních telefonních linek.
O společnosti Cox Communications
Společnost Cox Communications je společnost zabývající se širokopásmovou komunikací a zábavou, která poskytuje pokročilé digitální video, internetové, telefonní a bezdrátové služby prostřednictvím vlastní celonárodní sítě IP. Třetí největší společnost v oblasti kabelové televize ve Spojených státech, Cox, nabízí více než 6 milionů domů a podniků. Cox Business je poskytovatel hlasových, video a datových řešení založený na zařízeních pro komerční zákazníky a společnost Cox Media je poskytovatelem celoplošných služeb pro národní a místní kabelovou reklamu a reklamu v nových médiích.
Cox je známý svou průkopnickou snahou o kabelové telefonní a komerční služby, špičkovou péči o zákazníky a vynikající pracovní místa. Již sedm let je společnost Cox uznána za vrcholového operátora žen v oblasti kabelových telekomunikací; po dobu pěti let se společnost Cox řadí mezi 50 nejvýznamnějších společností společnosti DiversityInc a společnost dosahuje perfektního skóre v indexu korporační rovnosti v kampani zaměřeném na lidská práva.
1
