10 expertních tipů pro komunikaci se současnými i novými zákazníky

Obsah:

Anonim

Komunikace se zákazníky je klíčovou součástí jakékoli marketingové strategie. Ale není to jen marketing na nové zákazníky. Vaše strategie by se měla zaměřit také na udržení stávajících zákazníků a jejich změnu v nadšené obhájce značky. Zde jsou některé odborné tipy od členů online malé komunity, které vám pomohou utvářet vaši strategii.

Struktura e-mailového programu pro zachování zákazníků

E-mailový marketing je často více o pěstování opakovaného podnikání než o získávání nových zákazníků. Vaše zprávy by měly být přizpůsobeny zákazníkům. V tomto oddělení Marketing Land, Sam Welch nabízí několik tipů pro strukturování e-mailového programu k dosažení tohoto cíle.

$config[code] not found

Zvyšte zisky tím, že se zaměříte na strategie uchovávání zákazníků

Mnohé podniky se zaměřují na získávání nových zákazníků, aby mohli růst. Zatímco nové zákazníky jsou důležité, musíte být opatrní, abyste nezanedbali ty, které jste již kultivovali. Zde je několik tipů pro zvýšení zisku tím, že se soustředíte na uchování zákazníků od Neil Patel z Quick Sprout.

Vypracujte strategii spuštění efektivního produktu

Když spustíte nový produkt, potřebujete efektivní komunikační strategii, abyste dostali slovo svým stávajícím zákazníkům a potenciálním novým zákazníkům. Zde jsou některé poznatky od Chrisa Londýna na blogu Pixel Productions na toto téma. Pak se podívejte na komunitu BizSugar, abyste zjistili, co říkají členové.

Najděte chybějící odkaz ve své strategii generování olova

Pokud se snažíte zvýšit tržby generováním nových potenciálních zákazníků, je důležité pokrýt každý krok procesu. Ale je tu jedna oblast, kde někteří obchodníci mají tendenci přehlížet nebo dělat chyby. Více se můžete dozvědět v tomto příspěvku od marketingu od Ivany Taylorové.

Naučte se změnit své platené aktivity v oblasti sociálních médií

Pokud investujete skutečné dolary do svých kampaní v sociálních médiích, chcete si být jisti, že vaše investice má dopad. Takže může pomoci udržet krok s trendy a změnami. Přečtěte si tuto zprávu Připravte 1 příspěvek od Blair Evan Ball, abyste se dozvěděli více o této koncepci a o tom, co dělají ostatní firmy.

Pošlete správnou zprávu s údaji

Mnoho podniků používá data k přizpůsobení svých marketingových zpráv. Nicméně, někdy může rozhodovat nebo automatizovat věci založené čistě na studených datech může odeslat špatnou zprávu spotřebitelům. Jill Kourtis sdílí příklad a diskutuje dále v tomto cílovém marketingovém příspěvku.

Proveďte lepší výsledky v personalizovaném vyhledávání

Vyhledávače poskytují výsledky, které jsou osobnější než kdy jindy. Takže jako podnikání vám dává příležitost ukázat se s nejvýznamnějšími možnými spotřebiteli. Pro dosažení tohoto cíle však možná budete muset provést nějaké změny. Zde je několik tipů pro lepší výkon v personalizovaných vyhledávacích dotazů od Aleha Barysevicha z časopisu Search Engine Journal.

Vraťte fanoušky do mistrů značky

Nestačí jen dostat lidi, aby se vám líbila vaše značka. Chcete-li uspět, musíte skutečně přimět lidi, aby byli nadšeni nákupem od vás a sdílením vaší zprávy. V tomto příspěvku v Social Media Examiner Anne Ackroyd podrobně popisuje, jak to dokážete.

Neomezujte své konkurenční úsilí s těmito mýty

Věc, o které si myslíte, může mít velký vliv na to, jak provozujete svůj podnik. Takže pokud padnete na některé mýty nebo falešné skutečnosti, mohlo by to vaše podnikání ublížit zcela zbytečně. Martin Zwilling vysvětluje v tomto příspěvku pro začínající profesionály, který vysvětluje některé mýty, které byste neměli spadat. A členové BizSugar sdíleli myšlenky na příspěvek zde.

Uložte své malé firmy technologií

Technologie může mít dopad na zdánlivě každý aspekt vašeho podnikání. Některé firmy však stále mají tendenci přehlížet některé z jejich použití. V tomto příspěvku na blogu Smallbiztechnology.com Megan Totka uvádí několik způsobů, jakým nové technologie mohou skutečně ušetřit vaše podnikání.

Pokud byste chtěli navrhnout, aby váš oblíbený obsah pro malé firmy byl považován za nadcházející ročník komunity, pošlete prosím své tipy na zprávy na adresu: email protected

Fotografie pomocí programu Shutterstock

2 Komentáře ▼