Jeden ze svatých příkazů k spuštění Internetu se v poslední době zdá být "Nechcete se pustit." Ale začínám po celou dobu a já to miluju. Proč? Protože nejcennější komodita startu je čas. Potřebuji získat co nejvíce zpětné vazby uživatelů o svém produktu, jak můžu získat - a potřebuji to rychle. V mém prostoru je polovina tučných a dobře financovaných konkurentů s týmy, které jsou dva až desetkrát větší než mé. Pokud chci uspět, nemám čas na to, abych se rozloučil.
$config[code] not found
Zde je příklad. Začátkem tohoto roku jsme spustili naši aplikaci Android a dostali spoustu negativních recenzí, protože naše cenová strategie nefungovala ve světě mobilních aplikací. Co jsme udělali? Rychle jsme změnili ceny, aktualizovali naši aplikaci a (drumroll, prosím …) obrátily mnoho těch nešťastných uživatelů na zákazníky.
Zákazníci byli potěšeni, že jsme je poslouchali a zlepšili nabídku na základě jejich zpětné vazby. Dali nám druhou šanci a ocenili úsilí, které jsme vynaložili na zlepšení produktu. To je hodnota spuštění nejprve a opravit kurz později. Takže co je se všemi nenávistí na odpalovacích zařízeních? Lean startující guru Eric Ries pravděpodobně nejlépe vysvětluje filozofii "Nezačínej". Největšími riziky je, že budete nějak narušit své umístění, produkt nebo zasílání zpráv.
Jen nesouhlasím. Pokud selžete poprvé, zvedněte se a znovu spusťte. Můžeš to udělat. Mám na mysli, pokud mohou politici změnit své postavení na daních nebo přistěhovalectví podle vůle, tak proč nemůže váš startup změnit jeho hodnotovou nabídku?
Zdá se, že všichni tento argument vidí v extrémích. Oni buď představují přetížené spuštění (a la Color), které nedokáže splnit očekávání naplněných médií, nebo neuvěřitelné spuštění dělají svou věc bez uživatelů, protože nikdo neví, že existují. Ale mezi těmito póly chybí masivní prostřední lidé.
Máte-li finanční prostředky a vy jste se rozházeli na úžasný produkt (rozdrtit nějaký kód, brogramování, jak to popisuje BostInno pošta, nebo co uděláte), proč ne jenom o tom lidé vědět?
Je hloupé, když si myslíte, že vaše vystoupení "vychází party" je vaše jediná příležitost k tisku, vaše jediná výstřelka. Lidé se domnívají, že jiskra z startu musí být vyprázdněna ohňostrojem, pokud se startup rozhodne upravit svou strategii. Nic nemůže být dál od pravdy. Před několika lety jsme spustili službu skenování pošty. V letošním roce jsme představili aplikace, které umožňují lidem naskenovat do oblaku sami.
Každá z těchto aplikací představuje novou příležitost, jak začít znovu, oslovit nové publikum a dát náš produkt do rukou více lidí.
Pokud jde o "život po startu" - je tu spousta. Přemýšlejte o každém spuštění nebo oživení jako o příležitosti prokázat svým zákazníkům, že je posloucháte. Například naše počáteční aplikace pro iPad nebyla tak skvělá, i když bylo spuštění solidní. Tak co jsem řekl, jako generální ředitel, když jsme nedávno znovu spustili aktualizovanou aplikaci iPad? Že naši zákazníci "žádali od nás aplikaci, která by jim umožnila skenovat." Náš nový iPad 2 je nyní prvním zdrojem nových zákazníků společnosti OfficeDrop.
Samozřejmě byste měli mít po spuštění řadu aktivit, které by prokázaly, že jste neměli jediný, velkého tresku a pak se dostali do éteru. Ty mohou obsahovat aktualizace produktu, publikace o mínění a kampaně v sociálních médiích, které zaujmou uživatele a projeví trochu osobnosti. Evernote je skvělým příkladem společnosti, která oznamuje časté aktualizace a získává z nich velký počet kilometrů. Pokud to budete moci dělat pravidelně, reportéři budou věnovat pozornost a pokrýt vás bez ohledu na to, zda neustále tlačíte svůj příběh na ně.
Dokonce i brilantní obchodníci, jako je Sean Ellis (který má úžasný blog o startovním marketingu), si někdy uvědomují, že existují výjimky, pokud jde o "spuštění startu s trickle." Nedávno zahájil svůj nový start CatchFree na TechCrunch Break,. Ještě předtím procházel a analyzoval riziko / odměnu a určil vhodný čas, aby byl odvážný.
Dolní řádek je: Jste podnikatel. Tak vzrušený! A nebojte se mluvit o tom, co děláte, bez ohledu na to, že se to může změnit. Udržování pod záplatami nikoho nepomáhá a vzrušení, které máte pocit při spuštění, bude infekční. Pokud vyvinete skvělé věci a budete o nich čerpány, ostatní vyzdvihnou vaši energii. Tak se tam a spusťte!
Spusťte fotografii pomocí programu Shutterstock
7 komentářů ▼
