Aktivita na Facebooku, Twitteru a dalších sociálních médiích je pro vaši firmu dobrá. Alespoň to je názor mnoha vašich vrstevníků.
Výkonný ředitel společnosti BRANDfog 2012, Sociální média a průzkum lidských zdrojů (PDF) odhaluje, že vedoucí pracovníci, kteří používají sociální média, zvyšují profil své značky a podnítí důvěru ve své vedení.
Průzkum prozkoumal stovky zaměstnanců ve společnostech od Fortune 500 až po malé startovny a změřil vliv účasti sociálních médií na výkonném manažerském týmu. Výsledky mohou dát majitelům a manažerům z podniků všech velikostí přehled o celkovém efektu využití sociálních médií.
$config[code] not foundAman Singh, redaktorka společnosti CSRwire a přispěvatel k průzkumu vedoucích pracovníků sociálních médií BRANDfog, vysvětluje výsledky v připraveném prohlášení obsaženém ve zprávě:
Transparentnost, vize a otevřená komunikace jsou dnes klíčem k velkému vedení a strategii společenské odpovědnosti. Není divu, že výsledky průzkumu společnosti BRANDfog znovu potvrzují, že sociální média hrají takovou vlivnou roli při formování image značky společnosti. A co víc, zákazníci očekávají, že slyší od vedoucího týmu výkonných pracovníků v sociálních médiích, jako přímý způsob, jak se spojit a zapojit se do značek, které mají rádi a podporují.
Výsledky ukazují význam sociálních médií
Výsledky průzkumu ukazují význam účasti sociálních médií na téměř všech aspektech obchodních operací a vedení. Zvláště v době, kdy se očekává technologické zručnosti, může nedostatek komfortu s populárními platformami, jako je Facebook a Twitter, způsobit, že se budete držet krok s časem.
Například průzkum ukázal, že 81 procent respondentů se domnívá, že zapojení sociálních médií je nezbytným předpokladem pro vedení společnosti ve světě Web 2.0. Ale dovednosti sociálních médií mohou být rozhodující pro přežití samotné firmy, tvrdí průzkum.
Konkrétně, 89,3 procent respondentů uvedlo, že vedoucí pracovníci, kteří používají sociální média, jsou lépe schopni se spojit se zákazníky. A 66,3% respondentů cítilo, že využívání sociálních médií usnadňuje obchodním lídrům, aby se spojili s investory.
Zlepšit image značky a zvýšit důvěru
Využití sociálních médií vedoucím pracovníkem firmy také poskytuje další výhody, vyplývá z průzkumu. A co je nejdůležitější, 71 procent respondentů uvedlo, že pocítili, že účast v sociálních médiích vedením společnosti zlepšila svůj celkový image značky.
A pokud se divíte, jak využívání sociálních médií osobně ovlivňuje vaši kariéru, 82 procent respondentů uvedlo, že by bylo mnohem pravděpodobnější, že důvěřují vedoucímu podniku s přítomností v sociálních médiích.
Společnost BRANDfog je poradenská agentura zaměřená na pomoc vedoucím pracovníkům ve firmách při zlepšování jejich pověsti a pověsti jejich značek tím, že jim pomáhá zlepšit zapojení do sociálních médií.
3 Komentáře ▼
