Nedávno jsem se angažoval, abych prodal velmi úspěšnou franchisovou firmu a byl schopen pozorovat z mnoha důvodů důvody, proč franchisingová společnost roste až na 10 milionů dolarů z prodeje přes 600 celostátních poboček. V loňském roce jsem také pracoval na druhém konci spektra a pomohl dvěma majitelům firem najít potřebné kapitálové a odborné znalosti, aby začal cestu stát se dalším velkým franšízovým podnikem.
$config[code] not foundTyto dvě zkušenosti mi pomohly prohloubit mé chápání pěti posvátných pravidel, které rozlišují velké možnosti franšízy. Nabízím je zde, pokud uvažujete o konverzi vašeho podniku na franchisovou společnost.
Pravidlo č. 1: Zvyšte ziskovost svých partnerů. Toto první pravidlo zní jednoduše, ale často je zahaleno ekonomickými tlaky, které začnete cítit připravovat své finanční projekce. V prvé řadě, váš koncept musí umožnit vašim franšízantům dosáhnout významného zisku. Čím více tím lépe.
Ano, jedinečný vzrušující koncept pomáhá přilákat pozornost a prodávat franšízy, ale obchodní procesy a postupy, jak operace, tak marketing, musí dát vašim budoucím obchodním partnerům (franšízantům) příležitost být finančně úspěšní. Čím úspěšnější mohou být, tím úspěšnější bude vaše franchisová společnost. Pokud se budete držet tohoto pravidla, mnohé z vašich dalších úkolů budou mnohem menší. Pravidlo č. 2: Zajistěte skvělou odpověď na otázku: "Co jste v poslední době udělali?" Vytvoření průběžné hodnoty je pro úspěšný franšízový vztah rozhodující. Jakmile jste vycvičili své franšízy a pomohli jste jim založit své podnikání, hodnota, kterou franchisor přispívá k jejich budoucímu úspěchu, se časem sníží, alespoň koncepčně. Jsou vaše recepty jedinečné a vždy se mění? Poskytuje váš plánovací systém vaše franšízy efektivnější a výnosnější? Je váš marketingový proces efektivní a levný? Je váš rozpočtový software kritický pro ziskové projekty? Pomůže vaše oddělení nemovitostí najít skvělé lokality? Tyto a další otázky jsou ty, které franšízové budou ptát.
Zatímco silná franšízová smlouva ochrání franchisor, cílem je vytvořit vztah win-win a neustále inovovat, aby vaše podnikání, služby, marketing a produkty lépe. Pravidlo č. 3: Ukončete nebo najmete. Mějte na paměti, že se pustite do zcela nového podnikatelského úsilí, v němž nemáte žádné praktické zkušenosti: franchising. Už ne provozujete svou firmu a trénujete ostatní, jak dělat totéž; jste generálním ředitelem toho, o čem doufáte, že se stane úspěšnou franšízovou společností.
Viděl jsem, že mnoho společností selhalo a skončilo se zapleteno do právního systému, protože nikdy nezajímá plnou angažovanost vůči své franšízové společnosti. Nabízení franchisové společnosti pro vývoj marketingových a prodejních dokumentů a přípravu Federálního dokumentu pro zveřejňování informací stačí k tomu, abyste vám pomohli prodávat několik franšízantů. Pokud se ale chcete stát smysluplnou a úspěšnou společností, musíte podpořit své nejčasnější partnery a ujistit se, že jsou úspěšné. Christian Faulconer, generální ředitel Franchise Foundry, nabízí zde některé dobré rady: Nezapomeňte, že pokud se rozhodnete vybudovat franšízový systém kolem vašeho úspěšného podnikání, je to jako zahájení druhého podnikání. Prodej vašich produktů nebo služeb vašim zákazníkům bude stále vyžadovat značné množství času a úsilí, ale nyní musíte najít čas na vybudování franchisingové infrastruktury a na trhu a prodávat svou franšízovou příležitost. Může se vám zdát, že provozujete dva samostatné podniky a požadavky mohou být bez správných partnerů ohromující. Udržování současné práce na plný úvazek jako prezident vašeho podnikání a následné práce ve vaší startovací franšízové společnosti se téměř nikdy nevyrovná. Poradci to ani neříznou. Udělejte si závazek a buď ukončete svou práci jako prezident nebo najmete někoho, kdo provozuje franšízový obchod, ale uznáte, že pravděpodobně nemůžete být úspěšní na obou pracovních místech najednou. Pravidlo č. 4: Zvyšte kapitál. Existují dva důvody pro tento posvátný požadavek. Za prvé, je to skvělá kontrola reality a mechanismus screeningu. Když začnete mluvit s ostatními, přáteli, zákazníky a zejména franšízovými konzultanty, uslyšíte pouze pozitivní zpětnou vazbu. Pokud chceš opravdu slyšet pravdu, požádat o kontrolu.
Konzultanti vám řeknou, že myšlenka je jistý úspěch, protože mají kladivo a vy jste nehty. Přátelé vás chtějí podporovat a je vždy snadnější chválit a povzbudit než poskytnout konstruktivní zpětnou vazbu. Vaši zákazníci již milují vaši službu, takže nejsou nejlepšími, aby nabídli zpětnou vazbu o životaschopnosti národní expanze. Kert Gennings je výkonným ředitelem společnosti Boardwalk Fresh Burgers a Fries a rozrostla dvě velké franchisingové společnosti. On nabízí tuto myšlenku: "Příprava formálního podnikatelského záměru na přeměnu vaší společnosti na franchisovou společnost je velmi poučné cvičení, protože vám pomůže vykrystalizovat vaše myšlení. Po dokončení použijte tento dokument k získání peněz, které jistě budete muset mít reálnou šanci na úspěch. Pokud nemůžete získat peníze, poslouchejte, co vám na trhu říká. Ne že byste měl špatný obchod, ale možná že není připraven na národní expanzi. " Zadruhé budete potřebovat peníze, které získáte, abyste pomohli s marketingem, prodejem, podporou franšízy, registrací ve státech, které je vyžadují, a pronájmem osoby, která vám pomůže spustit vaši starou nebo novou firmu (viz bod 3). Pravidlo č. 5: Musíte mít skvělý prodejní proces (prodej je služba a naopak). Musíte mít proces prodávat svou franšízu lidem, o kterých nevíte. Devadesát pět procent vašich zákazníků, kteří vám řeknou, že mají zájem stát se franchisorem, vám nikdy neopíše šek. A i když to všichni dělají, nestačí vytvořit životaschopnou firmu. Musíte prodat lidem, o kterých nevíte. Všechny úspěšné prodeje jsou přirozeným výsledkem úspěšného procesu. Pokud chcete skvělý příklad automatizovaného procesu, můžete navštívit Process Peak.
Mějte na paměti, že vaši počáteční franšízové budou brzy adoptivní osobnosti, riskanté. Budou se stát franšízy, protože mají rád příležitosti na přízemí a jsou jednodušší prodávat na základě konceptu a příležitosti. Pokud však aktualizujete FDD, budete muset uvést své aktuální franchisanty (s informacemi o kontaktech). Tito lidé se stanou kritickou součástí vašeho prodejního procesu počasí, které se vám líbí nebo ne. Klíčem k vašemu dlouhodobému úspěchu je, jak jste šťastní, že uděláte ty časné franchisanty, a pokud se snažíte ušetřit peníze, nebo proto, že se nejednáte o myšlenku franšízovat své podnikání, jejich negativní komentáře budoucím franšízantům skutečně ubližují budoucnosti odbyt. Mějte na paměti, že franchising je silně regulovaný průmysl. IFA vyvinula proces prodeje franšíz FranGuard. Váš prodejní tým by měl být obeznámen s tímto procesem a kroky, které musíte podniknout k ochraně vašeho systému při prodeji licencí. Stát se příští skvělou americkou franšízou je hodný cíl, ale na cestě je mnoho výzev. Ujistěte se, že jste provedli veškerý váš výzkum a identifikovali partnery, kteří skutečně získali váš budoucí úspěch.
