Pamatujte si, kdy Google AdWords bylo snadné? Pamatuješ, když všechno, co potřeboval, bylo pět minut a kreditní karta inzerovala milionům lidí? Ano, to byly dobré staré dny, počátkem roku 2000, kdy společnost Google zahájila svou revoluční platformu plateb za proklik (PPC) AdWords.
Ale v deseti letech od jejího zahájení je služba Google AdWords příliš složitá pro malé a střední podniky?
Nebylo to vždy tak komplikované
Pracoval jsem s účty AdWords již více než šest let. Moje první nástup do PPC byl skupinový projekt v mé třídě internetového marketingu. Můj tým dostal lesklou dárcovskou kartu American Express v hodnotě 500 dolarů a řekl, aby vytvořila kampaň AdWords pro místní společnost. Udělali jsme nějaký výzkum klíčových slov, napsali několik reklam a rozpoutali naše stvoření do divočiny. Až do dnešního dne nevím, jestli má projekt pro společnost pozitivní návratnost investic, ale v tomto okamžiku bylo používání AdWords tak snadné, že pět vysokoškolských dětí bez zkušeností by to mohlo udělat.
Po absolvování vysoké školy jsem začal pracovat pro softwarovou firmu, která se obchodovala téměř výhradně online. Měl jsem na starosti rozpočet AdWords několika tisíc dolarů měsíčně a mnohem lépe jej využil. Moje seznamy klíčových slov se staly vylepšenějšími, reklamní kopie měla laserové zaměření na získání kliknutí a přistával jsem uživatele na přesnou stránku, která by naplnila jejich záměr. Díky robustnímu zpravodajství jsem musel pouze soustředit na čísla a nechat je směrovat tam, kam jsem se snažil. AdWords bylo tak snadné, že to může udělat nová vysoká škola.
Nakonec jsem se přestěhovala do práce pro internetovou marketingovou agenturu, kde jsem byl jediným oddělením PPC. Nyní jsem spravoval více účtů a kliknutí na desítky tisíc dolarů. Zní to jako velký problém, ale základní principy byly stále stejné. Vyberte dobré klíčová slova a napište dobré reklamy, abyste Google spokojeni s vysokou mírou prokliku (CTR). Odesílejte lidi na vstupní stránky, které konvertují, aby byl klient spokojen. AdWords bylo tak snadné, že jeden chlap by mohl provozovat celé portfolio PPC agentury.
Změny byly pro mě téměř nepostřehnutelné, protože každý den jsem pracoval na více účtech a četl jsem četné průmyslové blogy. Ale pro vlastníka SMB se Google AdWords vyvíjel rychleji než virus v sci-fi filmu.
Rozhraní
V listopadu 2008 začala služba beta testovat nové rozhraní. Během první části roku 2009 rozšířily beta verzi a 30. července 2009 řekli "Bye, bye, beta." Osobně mi nevadilo nové rozhraní, ale pro někoho, kdo s AdWords není obeznámen, vidím, jak vypadá zastrašující. Zde je screenshot od počátku roku 2009:
Podívejte se, kolik voleb máte na této obrazovce:
- 6 záložek nejvyšší úrovně, z nichž 4 mají rozbalovací nabídky
- Dalších 6 karet v hlavní oblasti kampaně na stránce
- 2 rolovací nabídky v levém bočním panelu
- Další odkazy rozptýlené po stránce
To je spousta možností, a to bylo v roce 2009. Při pohledu na rozhraní pro jednoho z mých klientů může být v hlavní oblasti kampaně až 10 karet a mnoho základních funkcí (jako je sestavování a nástroj pro klíčová slova) byl přesunut v posledním roce nebo tak. Není příliš přátelský s novým uživatelem.
Nové vlastnosti
Pokud navštívíte oficiální blog Google AdWords, zjistíte, že prakticky každý příspěvek se týká něčeho "nového" nebo "vylepšeného". Zde je krátký seznam nových funkcí, které služba AdWords spustila během posledních několika měsíců:
- Vyhledávání cesty
- Rozšíření reklamy
- Hodnocení prodejce
- Experimenty s kampaněmi AdWords
- Remarketing
- Automatizovaná pravidla AdWords
- Vylepšená CPC
- Modifikátor široké shody
- Sledování hovorů
- AdWords API
Každá z těchto funkcí je výkonná, ale v poměru k téměř jedné hlavní funkci přidané za měsíc, jak má vlastník SMB držet krok?
Skóre kvality
Skóre kvality (QS) není ve službě AdWords nové. Bylo to celé roky. Ovšem faktory ovlivňující QS se často mění a dokonce i nejlepší manažeři PPC v průmyslu se snaží rozluštit, co přesně jde do algoritmu QS, jakou váhu každý faktor obdrží a jak se QS liší podle umístění (protože QS se vypočítá jinak pro vyhledávání vs. displej). Vzhledem k tomu, že toto zdánlivě magické číslo ovlivňuje, pokud / kde bude reklama zobrazena a kolik za kliknutí zaplatíte, nemůžete ji jen ignorovat. Ale mohou vlastníci SMB skutečně investovat peníze / čas potřebný k dosažení stále se pohybujícího cíle?
POLIBEK
Bez ohledu na to, jak komplikovaná služba AdWords získává, bude úspěch vždy záviset na základních informacích.
- Jakou bolest mají vaši zákazníci? - Zvolte klíčová slova související s touto bolestí.
- Jak můžete opravit jejich bolest? - Napište kopii reklamy, která nabízí potenciální řešení.
- Co dělají dál? - Odeslání uživatelů na stránku, která jasně vysvětluje, jak vyřešíte jejich bolest a co potřebují (Koupit, Registrace atd.).
I když je tento přístup jednoduchý, měl by se řídit veškerým úsilím AdWords. Vložte se do obuvi zákazníků tím, že si představujete, že máte problém a zadali jste jej do Googlu. Zobrazí se několik reklam a výsledků vyhledávání. Které vystupují? Existuje úhel, který není využíván? Přejděte na vstupní stránku a zjistěte, jak dobře odpovídá vyhledávacímu dotazu a kopii reklamy. Poté, co jste zvládli tento základní proces, můžete zvýšit své úsilí o nové funkce, ale zachováte si to jednoduše, pomůže vaše podnikání těžit z Google AdWords.
Více v: Google 52 Komentáře ▼
