Rychlý potravinový řetězec In-N-Out Burger varuje a vyvádí něco, co s tím dělá. Přijímacím koncem tohoto hněvu je služba Doručování potravin DoorDash, která uvádí na své webové stránce In-N-Out jako přidruženou firmu bez svolení.
Společnost DoorDash se sídlem v Stanfordu v Kalifornii byla založena v roce 2013 a již zjevně odcizila některé podniky, které počítá s potravinami, které dodává svým zákazníkům. Společnost In-N-Out tvrdí v soudním řízení, že poté, co společnost odmítla návrh nově založených firem, aby doručila své jídlo, DoorDash šel dopředu a uvedl nabídku In-N-Out na svých webových stránkách.
$config[code] not foundDále společnost In-N-Out tvrdí, že společnost DoorDash uvádí na seznamu nabídky za nadměrné ceny, což může zákazníky zaměňovat a na svém webu používá neoprávněné logo.
Mluvčí společnosti DoorDash řekl společnosti TechCrunch: "DoorDash využívá svou inovativní logistickou technologii k tomu, aby dodávala ty nejlepší potraviny a výrobky v okolí čtvrti. Zatímco máme různé vztahy s různými obchodníky, jsme pyšní, že pomáháme lidem, aby si oblíbená jídla doručili přímo na jejich dveře. "
Společnost In-N-Out nejprve požádala společnost DoorDash, aby odstranila své logo a nabídku z webových stránek společnosti dne 14. dubna 2014 a byla odstraněna. Ale poté byl seznam obnoven a In-N-Out zaslal dopisy 10. července, 17. srpna a 30. září 2015 bez odpovědi.
Došlo již ke konfliktu mezi zavedenými restauracemi a službami dodávek. Doručovací služby, jako jsou DoorDash a Postmates, obdržely stížnosti od firem v celé zemi za to, že se na svých webových stránkách objevují restaurace, aniž by se obrátili na vlastníky.
In-N-Out stížnosti jsou typické. Často jsou nabídky na jídelnách uvedeny na internetových stránkách s vyššími cenami. Často existují položky, které již nejsou nabízeny, nebo prostě špatné. Neexistuje žádná kontrola kvality dodávky, jako je čistota dodávkového vozidla a zda je dodávána včas nebo horká nebo studená, jaká by měla být. In-N-Out a další restaurace mají pocit, že všechny tyto faktory ovlivňují jejich pověst a značku.
Tam jsou také tvrdé pocity ze strany zaměstnanců restaurace proti doručování služeb, protože zaměstnanci mají pocit, že tyto podniky jsou řezání do svých tipů.
Účtování zahrnuje cenu jídla (označenou nahoru), poplatek za doručení a bezplatnou službu, která je rozdělena na osobu a službu. Náruživost vedla k tomu, že objednávky společnosti Doordash byly umístěny na poslední místo, zatímco zákazníci na místě mají přednost.
Obrázek: In-N-Out Burger / Facebook
2 Komentáře ▼
