Jednou z nejzajímavějších věcí, které se PR stane, jsou sociální média. Otevřela příležitost pro tvůrce příběhů v oboru a lidské konektory, aby pracovali přísněji - dosáhli vlivných osobností způsobem, který se nikdy předtím neprojevil, a rozšíření našeho dosahu i mimo média, která byla až dosud hlavním měřením PR oči mnoha společností. Ale vše, co se mění.
Zde je to, co vidím v roce 2010 v PR:
Sociální média vrací P v PR do "lidí" - jde výrazně nad rámec "propagace"
Tam jsou stále PR agentury a vedoucí pracovníci tam, kteří slevy sociální média a sociální sítě jako důležitá součást jejich práce. "Je to jen nástroj, je to ztráta času," říkají.
Chybí jim bod.
Sociální média pomáhají manažerům PR vytvářet nové vztahy v širší krajině a udržitelným způsobem nikdy předtím. Všichni jsou zaneprázdněni a sociální média umožňují profesionálům udržovat průběžné a kvalitní vztahy s ovlivňujícími osobami, médii, zákazníky a partnery bez ohledu na to, kde jsou, nebo kolik času mají na golfové hřiště.
Je to vzrušující doba, kdy vidíme, že se PR vrací k lidem a vztahům. Úspěšní ředitelé PR vědí, jak vytvářet a udržovat kvalitní vztahy - dnes jsou sociální média hlavní součástí toho, co se děje.
Velcí PR profesionálové se stávají ovlivňujícími osobami
PR profesionálové ve všech průmyslových odvětvích by měli každodenně využívat nástroje sociálních médií, aby si vytvořili vlastní dlouhodobé společenství mezi jednotlivci, jako jsou vrstevníci, ředitelé podniků, obchodní vedoucí, novináři a další. Navíc jednoduše pomocí nástrojů sociálních médií v PR kampaních mají vedoucí pracovníci PR příležitost předvést svou lidskou stránku a ukázat své myšlení každodenně.
Sdílením informací a myšlenek v těchto komunitách se mohou stát více než jen "flacks" bez důvěry nebo respektu. Mohou začít přímo ovlivňovat publikum samy o sobě. Mohou demonstrovat, jak skutečně rozumí (a starají se o) produkty, služby nebo odvětví, které oni (nebo jejich klienti) pracují každý den.
Pokud jste zaměstnance agentury nebo výkonného ředitele, aby se zabývali vaším PR, ujistěte se, že mluví - ať už se jedná o Twitter, blog, video (Seesmic, YouTube, Vimeo atd.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli nebo jiní - jejich pozitivní komunitu a pověst inteligentních, strategických a důvtipných odborníků, které ostatní poslouchají a důvěřují.
Nicméně mýtus, že sociální média znemožňují zastavení PR, bude rozdrcena
Jeden z největších mýtů v loňském roce je, že odborníci na sociální média - jakkoli je definujete - znemožňují zastavení PR a zbytečné. Mnoho odborníků si zakoupilo přesvědčení, že každý, kdo může používat fotoaparát Flip, postavit stránku na Facebooku nebo udělat několik aktualizací Twitter denně, může teď udělat PR.
Jistě, sociální média usnadňují komunikaci a propagaci několika způsoby, ale nevylučuje potřebu profesionálních odborníků na styk s veřejností. Byla schopna vytočit telefon nebo poslat e-mail, aby všichni byli v PR? Ne. A ani sociální média.
Profesionálové PR, kteří mají dobré zkušenosti s tím, co mají, mají zvláštní talent pro pochopení psychologií efektivního zasílání zpráv a budování vztahů, komplikovanosti správného načasování a rozdílu mezi efektivní propagací a postavením a přímým spamováním. Pokud je marketingová aktivita na Twitteru nějakým indikátorem, jistě je stále potřeba dobré PR.
Transparentnost v podnikové komunikaci zaplaví velcí PR vedení ze špatných
Jednou z tradičních stížností na PR je skutečnost, že se jedná o spoustu chmýří, otáčení … nebo jiných negativních konotací, které jinak znamenají "BS". Dalším hlavním stížností - hlavně novináři - je to, že vedoucí pracovníci PR nerozumí tomu,, co na hřišti nebo proč.
S příchodem průhlednosti, otevřené komunikace a integrace sociálních médií do všeho, co děláme, náš průmysl nemůže pomoci, ale vyloučí dobré od špatných. V roce 2010 bude velmi zřejmé, kdo jsou opravdu nadaní komunikátoři a zpravodajové. Zbytek bude najít nová pracovní místa.
$config[code] not foundFirmy uvidí více než kdy jindy hodnotu z PR a marketingu
Se schopností snadno měřit vliv, dopravní a PR kampaně dnes podniky uvidí, že PR je snadnější měřit než kdykoli předtím. Vzhledem k tomu, že PR již není jen o mediálních stážích, ale spíše přímo vedoucím působením přímo ovlivňujících subjektů, podniky mohou snadno vidět (a spíše i rychle), pokud zaplatí peníze za efektivní PR a marketing.
Se všemi skvělými nástroji pro měření, které jsou dnes k dispozici, by měl každý dobrý manažer PR nebo agentura získat měsíční seznam výsledků - ať už se jedná o značky, mediální umístění, návštěvnost stránek, účast na společenských mediálních kampaních, přímý prodej nebo jiné. Každý dobrý odborník v oblasti komunikace by měl být schopen měřit své úsilí pro vás a zajistit, aby vaše peníze byly vynaloženy mnohem moudřeji než kdy předtím - pozitivně ovlivňovaly vaši spodní hranici.
Spodní linie - dobré PR bude snadněji identifikovatelné, což znamená, že podniky, jako je vaše, mohou vynakládat marketingové dolary mnohem moudřeji než kdy předtím. Je snadné zjistit, zda PR profesionálové, s nimiž jste zaměstnáni nebo pracujete, jsou respektováni, posloucháni a ovlivňováni, což činí PR upřímnější, reálnější a efektivnější pro vaše podnikání.
20 komentářů ▼
