Zaměření vaší společnosti a marketingová zpráva by měla být tak jasná, že je řízena doma při každé příležitosti, kterou získáte. Když se klientovi setká:
- vaše tisková média (vizitky, plakáty, letáky apod.)
- vaše online média (webové stránky a stránky sociálních médií)
- vaše kancelářské prostory
Ve zprávě by měla existovat konzistence a to je místo, kde hrací značky vaše značky. Ale než začnete tisknout věci, zpráva musí být základní a jasná.
O čem je vaše společnost?
Můžete mi to vysvětlit v jednoduše srozumitelném poslání nebo sloganu? Zjistěte:
- jaká je vaše společnost
- kdo slouží a
- jak to dělá
Pokud tak učiníte, můžete tento standard předat vašemu týmu a tato jasná zpráva se stává měřítkem ve vaší firmě. Pokud na to nejednáte, pak jste mimo dráhu a vy to víte. A když víte, můžete s tím něco udělat.
Chcete-li se dostat do jádra vaší společnosti, řešit ji z různých úhlů. Pochopte, jak vypadá vaši společnost a zda je to z pohledu klienta. Pak se ponořte o něco hlouběji a zjistěte, co vidí a cítí vaše vyhlídky. Ale nezastavujte se tam.
Zvolte si vyšetření svých zkušeností zaměstnanců a nezávislých dodavatelů a reakcí na spolupráci s vámi a dalšími klienty. Má tato zpětná vazba celou řadu, jak vidíte vaši společnost? Jaké úpravy můžete provést, abyste získali z těchto zkušeností co nejvíce?
Nyní se dostanete do správného týmu.
Tento druh informací v rukou správného týmu se může změnit na něco úžasného. Anita Campbellová navrhuje, aby velikost tohoto týmu byla dobře spravována. V "Když jde o inovace, malá je krásná" říká:
"Každý mozek ve vašem podnikání musí být zapojen do kreativního myšlení. Ale tím, že udržujete svůj základní tým malý, zůstanete stále obratnější. "
Startupové společnosti často vynakládají energii, která se snaží, aby vypadala i větší než oni. Anita poukazuje na to, že velké podniky se snaží využívat síly menších týmů a kreativity a rychlé akce, které se mohou objevit. Připomíná mi, že "použijete to, co máte" a začněte s tím, co máte.
Pokud se "vyvarujete vaší společnosti", jak to uvedl John Mariotti "Pokud se nebudete dívat na svou společnost, kdo bude," pak můžete v každé fázi hry vydělat vlny. John se domnívá, že bez ohledu na vaši pozici:
"Vašou skutečnou úlohou je hledat zájem společnosti podle vašich nejlepších schopností ve vaší oblasti odpovědnosti."
Což nás přivádí zpět k tomuto hlavnímu poselství …
A tyto tři malé otázky:
- O čem je vaše společnost?
- Kdo to slouží?
- Jak děláte to, co děláte?
Jakmile jste jasný, důsledně sdílejte tuto zprávu se svým týmem. Nalijte tuto zprávu do nich - v tisku, ve výcviku, v vizuálech, v "procvičování toho, co kážete" - a přirozeně je nalévají do vaší veřejnosti.
$config[code] not foundPodle mého názoru je celkový balíček o zprávě, která rezonuje na všech úrovních organizace. Zobrazuje se v logu, sloganu, poslání, výcviku zaměstnanců, vašem postoji, produktech a službách, značkových materiálech a dokonce i barvách.
Ivana Taylor ve skutečnosti dokonce navrhuje, že:
"Vaše pracovní prostředí by mělo připomínat marketingovou zprávu a obraz, který zamýšlíte promítnout."
Více o tomto můžete přečíst v příručce "Jak zvládnout vaše kancelářské prostory" na webu AMEX OpenForum.
