E-mailový marketing slouží k mnoha účelům, integruje několik samostatných marketingových kanálů a přivádí vaše publikum na jedno místo. Nicméně, většina e-mail marketingu skončí zúžení jejich zaměření na jediný e-mail marketingový cíl: prokliky. Určitě je důležité optimalizovat vaše e-maily pro prokliky, protože větší návštěvnost vašeho webu obvykle přenáší přímo na vyšší výnos.
Existuje však další dimenze e-mailové marketingové strategie, která by mohla vést k dokonce ještě delší dobu návratnosti vaší investice: věrnost značky. Takto můžete opakovaně vytvářet podnikání na konzistentním základě. Pokud můžete prostřednictvím kampaně v oblasti marketingu obsahu usnadnit větší loajalitu značky, vygenerujete zákazníky, kteří jsou ochotni nakupovat od vás znovu a znovu - a ne od vašich konkurentů.
$config[code] not foundPoužití e-mailového marketingu k vytvoření loajality značky
Zde je sedm strategií, které vám pomohou:
1. Důležité aktualizace a připomenutí. Vaším prvním úkolem je použít vaši e-mailovou strategii jako způsob, jak udržet své zákazníky informovaný, s důležitými aktualizacemi a připomenutími. Například, pokud vaše společnost plánuje mít v příštích měsících významný prodej, můžete ji nejdříve oznámit svým odběratelům e-mailu a poskytnout jim pocit exkluzivity a poté jim posílat periodické upomínky, jakmile se datum přiblíží, aby mohli adekvátně připravit. To pomáhá vaší značce zůstat špičkou se svými odběrateli a prokazuje jim hodnotu. Jen se ujistěte, že to, co oznamujete, má své odběratele skutečnou hodnotu, nebo je skončíte nepříjemným.
2. Dárek zdarma. Nabízení daru zdarma je obyčejná taktika používaná k tomu, aby přilákala lidi k odběru e-mailových zpravodajů; je to výměna hodnoty, která je vyzývá k předání svých osobních údajů. To je dobré pro přilákání počátečních odběratelů, ale nebrání jim, aby se odhlásili, pokud by jejich jediný zájem získal bezplatný dárek. Chcete-li jim ukázat opakující se hodnotu a nechat je dlouhodobě se přihlašovat, zvážíte-li je pravidelně nabízet bezplatné dary, připomenete jim, proč jste se přihlásili k odběru. Ty nemusí být drahé; ve skutečnosti byste dokonce mohli předvést bezplatný dárek jako výpůjčku pro podobné výsledky.
3. Slevy a speciální nabídky. Je to také dobrý nápad nabídnout svým odběratelům slevy a speciální e-mailové nabídky. Můžete například poskytnout svým odběratelům e-mailů včas přístup k některému z vašich nadcházejících prodejů nebo můžete distribuovat kuponový kód pouze vašim e-mailovým odběratelům; to jim dává pocit hodnoty a exkluzivity, čímž je více propojuje s vaší značkou. Dokonce je můžete povzbudit, abyste se o tyto speciální nabídky podělili. pocit exkluzivity zůstane, oni se dostanou předvést své odměny, a pravděpodobně budete mít také některé nové předplatitele z dohody, taky.
4. Oběžný obsah. Jedním z vašich nejlepších nástrojů pro podporu loajality značky je vaše pokračující kampaň v oblasti marketingu obsahu. Poskytnutím hodnoty a odpovědí na reálné otázky bude pravděpodobnější, že se někdo seznámí s vaší značkou v budoucnu. E-mail je dokonalým nástrojem pro zvýšení efektivity této kampaně; můžete například vyhodnotit efektivitu svého nejnovějšího obsahu, vybrat si nejvýkonnější umělce a propagovat je pomocí e-mailu, abyste získali ještě větší uznání. Vaši odběratelé budou mít nadřazený obsah přímo v doručených.
5. E-mailový exkluzivní obsah. Můžete jít do jiné cesty v rámci marketingového obsahu tím, že nabízíte obsah, který je výlučným obsahem e-mailu. Tento obsah je distribuován pouze vašim e-mailovým odběratelům - alespoň zpočátku. Mohli byste jim například dát předčasný přístup ke stažení e-knihy, kterou jste napsali, několik týdnů před tím, než bude dostupná široké veřejnosti. Můžete také distribuovat menší části obsahu, jako jsou informační listy nebo stravitelné "rychlé průvodce", které mají pro čtenáře praktickou hodnotu. Klíčem je dát jim něco cenného, co nikdo jiný nedostává.
6. Účastnické bonusy. Můžete také dát svým uživatelům příležitost zapojit se do své značky - a odměny za to. Mohli byste například uspořádat soutěž, která povzbuzuje uživatele, aby psali osvědčení o vašich produktech nebo vaší značce obecně, a vstupte účastníky do odhadu pro horkou položku. Případně můžete požádat o zpětnou vazbu formou připomínek nebo uživatelských komentářů a osobně poděkovat nebo odměnit každému, kdo se účastní. Když se uživatelé s vaší značkou zabývají, budou se k němu bližší a budou méně pravděpodobní, že v budoucnu budou závodit.
7. Sociální integrace. I když je to poněkud jednoduché, můžete také zvýšit loajalitu značky tím, že integrate své platformy sociálních médií do své e-mailové marketingové strategie. Tento režim křížového opylení povzbudí některé ze svých již věrných sledovatelů sociálních médií, aby se přihlásili k vašemu e-mailovému seznamu a povzbuzuje některé z vašich zájemců o e-mail, aby se více angažovali na frontě sociálních médií. Ať tak či onak, budete povzbuzovat větší účast uživatelů a vystavení se vaší značce, což podpoří silnější pocit kumulativní věrnosti v průběhu času.
Uvědomte si, že účinnost těchto sedmi strategií bude záviset na povaze vašeho podnikání a druhu uživatelů, na které se chcete zaměřit. nebudou fungovat stejně dobře pro každou firmu. Udělejte nějaký čas, abyste vyvinuli své další marketingové strategie v souladu s vaší e-mailovou kampaní a vyřešte taktiky, které považujete za nejúčinnější. Pokud máte pochybnosti, jednoduše je vyzkoušejte a uvidíte, co se stane; vaše výsledky ukazují, zda zvolená taktika byla úspěšná.
Odeslat e-mailem fotografii pomocí programu Shutterstock
4 Komentáře ▼
