Vítejte u dalšího v naší sérii rozhovorů Jeden na jedné s nejdůležitějšími podnikateli, autory a odborníky v dnešním obchodě. Cindy Bates, viceprezident společnosti Microsoft pro malé a středně velké firmy v USA, se v tomto rozhovoru s Brentem Learym hovořil, který byl publikován. Chcete-li slyšet zvuk celého rozhovoru, přejděte na ikonu reproduktoru na konci příspěvku.
$config[code] not found* * * * *
Malé obchodní trendy: Cindy, jste odpovědní za prodejní a marketingové úsilí společnosti. Můžete říct lidem něco o vašem pozadí?
Cindy Bates: Byla jsem u společnosti Microsoft 11 let. V letošním roce jsme vytvořili nové, větší zaměření na naše podnikání v oblasti malých a středních podniků a sdružili několik týmů rozmístěných po celé zemi, které se zaměří na malé a střední podniky.
Pocházím z rodiny majitelů malých podniků a miluji podnikatelskou energii. Je to velmi, velmi vzrušující doba pro mne, pro můj tým, pro Microsoft a myslím pro malé a středně velké firmy v celé zemi.
Trendy malých firem: V společnosti Microsoft jste se osobně zaměřili na cloud. Jak společnost Microsoft pomocí cloud pomáhá malým firmám?
Cindy Bates: Oblak je kombinací investice, kterou společnost Microsoft vydělává - miliardové investice do světových tříd, zabezpečených datových center, internetu a našich zkušeností za posledních 25 let, které vyvíjejí software. Přinášíme řešení, která až do nedávné doby byla k dispozici pouze největším společnostem, které jsou určeny pro malé a střední podniky. To je opravdu transformační.
Bude se brzy přestěhovat z verze beta a spustit produkt, nazvaný Office 365, který je vyvrcholením 25letých zkušeností společnosti Microsoft s kancelářemi, které jsem si jist, že všichni vaši posluchači jsou obeznámeni. Office 365 kombinuje atributy produktivity Office s nástroji pro spolupráci jako je e-mail a Sharepoint, což je způsob, jakým mohou malé firmy spolupracovat tím, že dávají dokumenty na jedno místo to je bezpečné a bezpečné, což jim umožňuje sdílet a upravovat v reálném čase s zaměstnanců, kolegů a dodavatelů.
Velmi vzrušující součástí služby Office 365 je služba Lync, která umožňuje malým firmám zjistit, které z jejich kontaktů jsou online - to, co nazýváme přítomností - jsou tak schopni kliknutím okamžitě poslat zprávu nebo přímo do videohovoru. Office 365 otevírá opravdu výkonný soubor řešení a začíná jako cenově dostupný jako 6 dolarů za uživatele za měsíc.
Tam je společnost v Dallasu, Dallas Neurological a Spine, která slouží 6,000 pacientům ročně. Před několika lety měli zkušenosti, kdy praskla trubka a oni ztratili lékařské záznamy, což bylo velice nákladné na nápravu. Používají beta verzi sady Office 365 a zpětná vazba, kterou od nich dostáváme, je opravdu mocná.
Nemají už žádné obavy z výbuchu trubek a ztráty záznamů. Mohou sdílet snímky se specialisty a radiology, a to vše na jednom bezpečném místě. Spojení se sdílením zvuku, videa a stolů je účinným způsobem interakce s jejich vzdálenými pacienty. To je jen jeden příklad toho, jak malé firmy skutečně využívají výhody cloud přes Office 365.
Malé trendy v podnikání: Zdá se, že cloud jde ruku v ruce se vzestupem mobilních zařízení a tím, jak jsme s nimi svázáni nepřetržitě. Jak mrak a nabídky jako Office 365 mají vliv na to, jak společnosti používají mobilní zařízení k vyšší produktivitě?
Cindy Bates: Oblak ve skutečnosti znamená, že kdykoli a kdykoli budete mít přístup k vaší společnosti. Když cestujete a nemáte žádné zařízení, ale Windows Phone 7, vaše kancelář je tam. K dispozici jsou plné verze aplikace PowerPoint, Office a Excel, stejně jako dokumenty, které jste uložili. Opravdu odvádí lidi z pracovního stolu a umožňuje vzdáleným pracovníkům zůstat ve spojení se zákazníky a partnery.
CRM Online je další skvělé řešení, které umožňuje malým firmám mít velmi výkonný software pro správu vztahů se zákazníky. Jedná se o produkt, který společnost Microsoft již několik let provozovala, ale v lednu jsme spustili verzi založenou na cloudové platformě CRM Online. Od té doby 40 000 zákazníků vyzkoušela. Převážná většina jsou malé podniky, kteří vidí sílu mraku a pomáhají jim spojit se se zákazníky.
Trendy pro malé firmy: Kdybyste se do budoucnosti podívali na rok nebo dva, jak budou malé podniky využívat technologie cloud pomocí technologie Microsoft?
Cindy Bates: Office 365 je významnou změnou v technologii pro malé podniky. Vidím, jak pokračuje hybnost. Náš výzkum ukazuje, že i dnes, s řešeními, které se tam vyskytují, 12 procent malých podniků tvrdí, že byly zahájeny konkrétně kvůli mraku.
Existují některé úžasné příklady - společnost LiftOff.com je poradenská firma, která podnikala v chodu, byla v podstatě jedna osoba a začala v průběhu několika hodin. Během několika prvních měsíců v podnikání získali stovky zákazníků přes mrak.
Myslím, že budeme i nadále vidět, jak se rozvíjejí nové cloudové firmy. Bude to revoluce v podnikání po celé Americe. Společnost Microsoft se zavázala podporovat sílu této technologie, která malým podnikům pomůže začít, růst a prospívat.
Více informací o Office 365 naleznete na www.Office365.com.
Toto je součást seriálu One-on-One Interview s myšlenkovými vůdci. Přepis byl publikován. Pokud je to rozhovor s audiem nebo videem, klikněte na vestavěný přehrávač výše nebo se přihlaste přes iTunes nebo přes Stitcher.
2 Komentáře ▼
